企业资源与企业能力的关系

就如学者们对企业资源和企业能力的认识各有不同一样，虽然资源和能力已被大多数学者公认为是企业竞争力的基本要素，需要将两者加以区分。但对于两者间的关系，仍有很多不同的看法。

Grant（1991）认为，企业资源是企业生产过程中投入的要素，企业资源的种类、数量和质量对企业行为产生重要影响；而企业能力则源自资源，可能是某一种单一资源，也可能是多种资源整合在一起的结果，是人与人之间、人与资源之间相互作用协调后产生的。Grant（1996）[24]进一步指出，资源是企业生产过程的投入物，许多资源具有多产的性质，需要资源团体的合作与协调，而企业能力是资源团体执行任务或活动的可能性。资源是企业能力的来源，能力则是企业竞争力的主要源泉。

Barney（1986）[25]指出，能力构成了企业的“经验基础”，因此必须进行内部积累，而单个资源则可以在“战略要素市场”上进行交易。Prahalad和Hamel（1990）[26]将能力看成是公司中的累积性知识，特别是指协调不同的产品技术和整合多种技术流的知识。Amit和Schoemaker（1993）[27]认为，能力是指企业运用组织流程开发、配置资源的能力，以达到所希望的结果。这一观点所强调的两点可以将能力与其他类型的资源相区别，首先，因为能力蕴含在企业的组织结构和独特的过程中，因而能力是企业专有的，很难从一个组织移植到另一个组织中去；其次，能力的基本目的是增加企业拥有的其他资源的生产率。还有一种广义的企业资源观则将“资源”和“能力”都纳入自己的研究范畴中。例如，Wernerfelt（1984）、Peteraf（1993）[28]等将企业能力观统一于企业资源观之中，认为企业是资源的集合体，能力是企业的重要资源之一；或者说能力是深藏于人力中的技术，而资源则包括所有其他的资产，即广义的资源包括资源和能力。Makadok（2001）[29]将能力定义为资源的一种，尤其是组织中嵌入的、不能转移的企业特有的资源，其目的是为了提高公司所拥有的其他资源的效率。虽然上述观点的侧重点各不相同，但它们都强调能力是资源的一部分，并体现于使用资源的过程中，是运作静态资源的一种力量。

从以上学者的种种观点中可以发现，资源和能力常常被相互用来解释说明对方，这表明了两者之间密切的关系。同时，关于资源与能力两者间的关系，资源学派和能力学派均尚未有统一的权威论断。为了后续对中档饭店企业资源和能力作进一步的研究，本书在前面企业资源和企业能力的概念基础上，提出，企业资源可以是有形的，也可以是无形的，但着重强调其有形性，企业能力则着重强调其无形性；企业资源通常是一个相对静态的概念，处于被动状态，而企业能力则是一个相对动态的概念，具有能动性；企业资源可以通过在市场上购买来获得，或者在能力的作用下在企业内部积累形成，企业能力则通常在企业内部形成，具有专有性。

从两者的相互关系来看，它们是互为关系、不可分割的两个组成部分。一方面，能力的形成依赖于资源的储备，资源的种类、数量和质量深刻影响着企业能力的形成；另一方面，资源的可持续获得依赖于企业的能力，因为就资源本身而言，没有生产能力，只是蕴含着巨大的潜在价值，只有通过企业能力的能动作用才能发挥出其价值并不断地再生利用。因此，资源是企业能力的基础，能力是企业竞争优势的主要源泉。资源和能力相辅相成，缺一不可。