通常情况下，小心谨慎的客户签单率会比较高，往往越是这样的人越容易成为你的合作者。这样的客户对于一个销售人员来说，简直就是一块宝。因为怕上当，所以他们总会很用心地听你说话，精神集中，思路紧跟着你的话，一有不明白的问题就会马上提出来，生怕自己稍有疏忽就上当受骗。这种客户心思比较细腻，疑心也较大。
这种客户极度谨慎和理智，甚至有些挑剔。相对来说，他们更在乎细节，对事物的准确度以及真实数据十分关心，很在意事情的真相，非常留心商家的可信度，谈话的时候会不断地提醒自己小心上当。
这些心理特征决定了他们的购物行为。在买东西的时候，小心谨慎型客户往往慢条斯理、小心翼翼，生怕自己吃亏上当。因此，销售人员在初次交谈时一定要给他们留下好印象，尽力把他们争取过来。打个比方，在这种客户面前，你要有一种把自己放在显微镜下的窘迫感，客户小心谨慎，你比客户还要小心谨慎。
小心谨慎的人往往都很精明，精明又可以分为两类：“尽责型”和“执着型”。针对这两种不同的类型，销售人员的销售方法也要因人而异。
对于“尽责型”客户，你讲得越清楚越好。大多数采购员属于这种类型，他们的老板在雇用他们的时候，很大一部分原因是看重他们性格谨慎这个特点，具体表现为怀疑、挑剔、善于分析问题，所以这样的客户很难对付。在接触这种客户之前，你最好对其做一个详细的调查，尽可能地把握他们的心理，让他们知道你是在认真倾听、了解他们的真正需求，给他们安全感，以达到让其动心的目的。
“尽责型”客户喜欢和那些冷静、细心的人打交道。从你一进门，他们就会仔细观察你的一切细节，比如你的着装得体与否、公文包里的文件放置整齐与否。因为他们自己就很在意这些细节，同时也希望来和他们商谈的销售人员具备这种素质。
因此，销售人员面对“尽责型”客户时的推销风格应当是严谨的，说话要缓慢，吐字要清晰，认真回答客户提出的每个问题。对于客户来说，你的回答越详细越好。你不说，客户会觉得你是不可信赖的。需要注意的是，小心谨慎型客户最厌恶的是一见面就想促成交易的销售人员。和这类客户做生意需要一个较长的过程，要求你去慢慢引导，以促成最后的签单。
面对“执着型”客户，不要太过着急。和“尽责型”客户相似，这类客户做事也喜欢认真仔细，但相对来说更执着一些。他们不愿意和道德水准低下的人打交道。除了安全感，还要注意不能给他们压力。他们很少会和陌生的销售人员打交道，但你要是能说服他们，得到他们的信任，那他们都能成为你的忠诚客户。
从心理学的角度去理解客户的行为，对销售人员的帮助是不言而喻的。和这类客户打交道有个重要的原则，那就是不要太着急。你越是着急，客户就越会对你反感。要学会“忍字诀”，允许客户反复比较，而且绝不能在他们面前议论其他产品或供应商。这类客户很不高兴背后说人坏话。他们不许诺无法实现的诺言，不做模棱两可的保证。因此你要少说空话，给客户一个可靠的印象。
在实际操作中，销售人员可以顺着客户的思维节奏，尽量把你想表达的观点讲清楚，不时掺杂些专业性话语，并借助辅助工具、图表证据、事实案例来配合自己的说明，以增强客户对你的信心。
你接触到的每一个谨慎的客户，都是你的“可靠财源”，是你以后销售生涯的坚实基础。你要想长期赚钱，就得服务好你的这些“财神爷”，做到对客户不撒谎，不强迫客户买不需要的东西，更不要掩盖事实真相。否则，小心得不偿失！
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