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“是的,你是对的”

时间:2022-06-29 百科知识 版权反馈
【摘要】:著名的人际关系大师卡耐基讲过这样一个他真实经历的事情:那时,卡耐基还是澳洲飞行家罗斯·史密斯的经纪人。这种壮举还是人类有史以来的第一次,它创造了巨大的轰动效应。因此妥协,或者说不与他人争辩,是一种高超的人际交往艺术,也是博弈论中,无形中以退为进的一招。像米开朗琪罗这样,不与人争辩,而是巧妙把事情做到妥帖,这才是博弈的高手,这才是明智的妥协、明智的退让。

著名的人际关系大师卡耐基讲过这样一个他真实经历的事情:

那时,卡耐基还是澳洲飞行家罗斯·史密斯的经纪人。罗斯·史密斯在一战期间,曾作为澳大利亚军人在巴勒斯坦担任飞行员。一战结束宣布和平后没多久,史密斯因为在30天中,绕地球飞行了半圈而轰动了世界。这种壮举还是人类有史以来的第一次,它创造了巨大的轰动效应。澳大利亚政府奖励他50万美元,英国国王封他为爵士,于是有好长一段时间,他成了英国国内最受关注的人物。有一天晚上,卡耐基参加了授予罗斯先生荣誉的一个宴会。坐在他身旁的一位先生给他讲了一个幽默的故事,其中有一句古话:“谋事在人,成事在天。”

说故事的那位先生说,这句话出自《圣经》。卡耐基知道那句话的来历,而且敢肯定他一定错了。于是,为了显出自己的优越和突出,他毫无顾忌地纠正了他的错误。而那人却坚持己见,拒不承认。

此时,坐在一旁的卡耐基的朋友加蒙,在桌下用脚踢了卡耐基一下,然后说:“卡耐基,那是你错了。这位先生是对的,那句话是出自《圣经》。”

卡耐基很不服气,回家路上他对加蒙说:“你明明知道那句话是出自莎士比亚的作品,为什么竟然要说是我不对呢?”

“是的,当然你是对的,”他回答说:“可是戴尔兄,我相信你应该知道,我们作为一个盛大宴会的客人,为什么一定要找出一个证明来指责人家的错误呢?你这样做会让人家喜欢你、对你产生好感么?你为什么不给他留一点面子呢?他并没有征求你的意见,也不需要你的意见,你又何必去跟他争辩呢?永远不应该与人发生正面冲突。”

“永远不应该与人发生正面冲突”说这句话的人给卡耐基的教训,令他永远都不会忘记。因为他这么做,不仅仅让那个讲故事的人感到不舒服,而且把自己的朋友加蒙也放在一个尴尬的境地。如果自己不去争辩的话,事情会比现在这样要好得多。

那个教训对卡耐基来说极为重要,他原来是个固执的争辩者,从小就喜欢跟兄弟们争辩,进了大学后,他研究逻辑和辩论,经常参加各项辩论比赛。他出生在密苏里,一个以“自我显示”为别名的州,他说他必须显示自己。后来他在纽约教授辩论学,还计划写一部辩论方面的书。

但是,这次事件之后,他开始注意他听过的、参加过和看过数千场的辩论在事后所发生的影响。从中,他得到一个结论,那也是一个真理,就是:天下只有一种方法能得到辩论的最大胜利,那就是——避免辩论,要像避开响尾蛇和地震一样地避免辩论。

十之八九,辩论的双方,在结束辩论之后都会更加坚持他们的见解,而且他们相信自己是绝对正确。

你赢不了辩论。因为你要是真的输了,你就输了;要是你赢了,你还是输了。为什么呢?假定你以辩论胜了对方,把对方的观点指责得体无完肤,可是结果又怎么样呢?你自然很高兴,可是对方如何呢?你使他感觉到自卑,你伤了他的尊严,他对你获得胜利心存怨恨。但与此同时,他口服心不服了吗?不可能。

有人会说,难道我就因此妥协吗?不与他人争辩并不意味着就是妥协了、放弃了。我们应当分清明智的妥协和不明智的妥协。当一件事情无关紧要,不影响你达到自己目标的进程时,这种妥协是明智的,反之,则较为不明智。因此妥协,或者说不与他人争辩,是一种高超的人际交往艺术,也是博弈论中,无形中以退为进的一招。

我们都知道著名的艺术大师米开朗琪罗,当年,他用一块别人认为无法使用的石头雕出了手持弹弓的大卫形象,然而他的赞助人,却认为这件作品虽然了不起,但是它有一个缺陷:鼻子太大了。

米开朗琪罗什么也没有说,开始在鼻子部位轻轻敲打,表面上他在修饰,事实上,他没有改变鼻子的任何地方。几分钟后,他问赞助人怎么样?赞助人说:“现在最完美了!”

像米开朗琪罗这样,不与人争辩,而是巧妙把事情做到妥帖,这才是博弈的高手,这才是明智的妥协、明智的退让。如果,他当时与赞助人争辩,那后果又会如何呢?不仅是双方都不愉快,还有可能因此失去这个赞助人。

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