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增加“抽屉里的种子”

时间:2022-06-24 百科知识 版权反馈
【摘要】:会话反射神经的锻炼方法1:增加“抽屉里的种子”人们普遍认为锻炼会话反射神经(即兴)的方法有四种。所以掌握让对方感兴趣的“种子”就显得非常有必要了。在日常生活中能收集到吸引对方的“种子”有六大类。比如,在和喜欢意大利料理的朋友聊天时,就会以这样的话题为“种子”:昨天我在电视上看到附近新开了一家很有特色的意大利餐厅。

会话反射神经的锻炼方法1:增加“抽屉里的种子”

人们普遍认为锻炼会话反射神经(即兴)的方法有四种。首先是“准备”,也就是“增加抽屉里的种子”。

本书的目的不是娱乐大众,而是如何成功左右别人。所以掌握让对方感兴趣的“种子”就显得非常有必要了。

我们的目的是让听者产生 “不妨听听这个人的意见”“这个人所说的东西非常具有参考价值”“我很想和这个人一起工作”等想法。

换句话说就是,自己的话必须能够吸引对方。在日常生活中能收集到吸引对方的“种子”有六大类。

① NEW 新事物,对方完全不知道的事情

② MERIT 对方想知道的信息

③ DEMERIT 对方想知道的风险、注意点

④ HUMOUR 缓解氛围的笑话

⑤ KNOWLEDGE 对对方有益的知识(包含数字型的数据)

⑥ STORY 故事、经验(个人的经验,自己公司、其他公司的事例)

这并没有明确的领域划分。每个大类都有可能覆盖很多的种类,所以,这六大类基本上就能覆盖对方想知道的所有信息。事实上,在和朋友、家人谈话的时候,我们也经常使用这里面的信息来当做话题。

比如,在和喜欢意大利料理的朋友聊天时,就会以这样的话题为“种子”:昨天我在电视上看到附近新开了一家很有特色的意大利餐厅。如果这条信息对方之前不知道,那么它就同时满足了①②⑤三类要求了。

这里的重点在于,在谈话前必须知道对方是谁,他有什么兴趣爱好。如果对方是一个美食爱好者,那么就以餐厅开始话题。

在职场里也是一样的。作为营业员来讲,首先他们必须清楚顾客关心什么,然后再向顾客提供有利的信息。为了能让顾客产生“就是这样”的反应,营业员必须事前收集大量的情报,进行大量的准备工作。这是成败的关键。

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