项目九 企业信息管理
本项目内容结构图
学习目标
·知识目标
能积极参与企业管理信息系统的设计与运用，能为企业规划实施ERP，能帮助企业建立运用电子商务的基础平台，并运用电子商务方式为企业经营业务。
·促成目标
(1)了解企业管理信息系统的内容、特征与主要任务，并能积极参与企业管理信息系统的设计与运用。
(2)理解并掌握ERP的内容与规划、基础数据环境的建立与ERP的计划层次、ERP的处理逻辑与ERP的实施，并能在企业管理中具体规划实施ERP。
(3)了解电子商务的含义与内容、功能与特性及其发展趋势。
(4)能具体参与企业电子商务运用平台的建设，并能运用建成的电子商务平台开展企业业务经营。
驱动任务
(1)企业管理信息系统与ERP实施情况调查。
(2)企业运用电子商务情形分析。
案例导读
在20世纪80年代初期，沃尔玛公司跟随凯玛特商业中心进入折扣商业市场，并采用了“降低成本、扩大销售”的市场竞争战略。由于巨大的购买能力，凯玛特商业中心能够谈成很低的批发价格，而沃尔玛公司则靠投资信息技术更加有效地执行这个战略，从而成为世界最大的零售商。沃尔玛的计算机销售系统现在仍是零售业中的标准。1987～1991年间，沃尔玛公司投资6亿美元用于库存管理设备和其他计算机技术。一个卫星通信系统使它能够跟踪库存变化和处理会计及付款问题，也可以向各供货商下达电子采购单。沃尔玛的1500家零售商店能够进入其销售终端来检查商品的销售情况，并且在商品售罄之前得到重新供货。另外3800家商店能够直接从沃尔玛公司获得每天的各种销售数据，客户需求的变化能够被快速、准确地捕捉到。沃尔玛全球4000个零售店面中都配备有包括卫星监测系统、客户信息管理系统、配送中心管理系统、财务管理系统、人事管理系统等多种技术手段在内的信息化系统。这些系统正是沃尔玛公司保持低成本运作的决定性因素。
分析:沃尔玛的成功说明了什么问题?(通过对本项目的学习，你将找到这些问题的答案。)
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