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决策四因素

时间:2022-06-08 百科知识 版权反馈
【摘要】:决策四因素作出一个正确的决策需要四个关键的因素:正确的动机、充分的信息、相应的能力、科学的方法。科学的方法对决策是否准确影响极大,在动机、信息、能力相同的情况下,仅仅是决策的方法不同,会导致决策质量的大幅度浮动,对于这点下面将用大量的篇幅详细讲述。

决策四因素

作出一个正确的决策需要四个关键的因素:正确的动机、充分的信息、相应的能力、科学的方法。

1.正确的动机。组织领导作出决策时其出发点是谋求组织的利益,如果动机不准确,无论信息多么正确、能力多么高、程序多么科学都是无用的,促使组织领导决策动机正确的关键是通过绩效考核和薪酬设计,使其个人利益和组织利益最大程度的一致化。

2.充分的信息。决策的正确性与充分的信息成正相关,在企业领导中,常常获得错误的信息,减少错误信息最有效的方法是增加获得信息的渠道,双渠道或多渠道获得的信息远比单渠道获得的信息更为准确。比如在做新产品开发决策时,常常会从两个渠道去获取信息,一是做业务的销售部,另一个是做市场宣传的市场部。在决策新产品的定价时,如果只听销售部的意见,就会由于销售部门利益的影响不知不觉地倾向于定低价,因为价格越低销售越好做。如果同时听两个部门的意见,信息就容易更准确。总之通过多个独立的渠道或部门去获取同一内容的信息,将有助于提高决策的准确率。

3.相应的能力。参与决策的人要有相应的能力,决策难度越高,能力要求越高,以低能力的人参与高难度决策是不明智的,这就要求组织的领导精选人才,花较大的功夫去寻找、挑选、培养并创造人才、使用人才。组织越小,领导人的工作越倾向于做事,组织越大,领导人的工作越倾向于用人。

4.科学的方法。科学的方法对决策是否准确影响极大,在动机、信息、能力相同的情况下,仅仅是决策的方法不同,会导致决策质量的大幅度浮动,对于这点下面将用大量的篇幅详细讲述。

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