风险管理职能部门划分

从风险管理职能角度分析，高速公路项目运营风险管理小组应包括信息管理、技术支持、消防保卫与后勤保障、抢险抢修、医疗救护等风险管理职能部门。其结构如图6-3所示。

图6-3 高速公路项目运营风险管理职能部门

1.信息管理

由信息监控中心和办公室专门负责收集情报信息资料、汇报和发布运营风险分级预警信息等工作; 确保与最高级别管理者和外部联系畅通、内外信息反馈迅速; 负责风险控制应急过程的记录与整理，同时提供各种信息服务; 在计算机和网络技术的支持下，实现信息利用的快捷化和资源共享。办公室主要负责外联工作，发挥各方联动作用，有效完成风险控制。

2.技术支持

由工程养护科对基础设施进行日常养护与运营预警数据资料的搜集，根据预警警级提出抢险抢修及避免风险扩大的方案和措施; 指导响应方案的实施; 向抢险抢修组提供准确抢险救援相关信息资料。由财务科根据养护提出的措施和方案做出工程预算，论证可行性，并提供资金支持。信息监控中心对通信设施和设备进行检测与维护，确保其处于良好状态; 及时搜集通信与监控设备预警数据资料，根据预警警级提出通信和监控设备维修与恢复方案及措施。在风险发生后及时修订应急实施方案和措施存在的缺陷。

3.消防保卫与后勤保障

由后勤服务中心负责消防保卫与后勤保障工作。在风险事件发生时和发生后，维持高速公路上抢险救护的正常运作; 保持抢险救援通道的通畅，引导车辆出入。后勤服务中心保障各组人员抢险抢修过程中所需的各种物资供给。

4.抢险抢修组职责

抢险抢修只是风险事件发生时抢险抢修响应方案和措施的直接执行者，提供应急物质资源和人力资源、技术资源。其主要职能是寻找发现风险发生地点，执行技术支持部门制定的风险响应方案与措施，因地制宜的进行方案与措施的改进; 寻找并转移受害者; 抢险抢修或救援时避免意外伤害; 抢险抢修或救援结束后，向相关管理者报告。

5.医疗救护

由办公室负责医疗救护工作。即风险发生时或发生后及时与在外界救援机构联系，确保并协助受害者及时得到外界救援机构的救护。