探索高校教育培训市场，拓展新思路

探索高校教育培训市场，拓展新思路

胡　锐

摘　要:高校教育培训是高校培训人才和服务社会的重要组成部分，是实现终身学习的主要途径。金融危机下，如何建立科学的教育培训市场拓展模式，充分发挥高等学校的资源优势和培训功能，实现高等教育人才培养目标，是高等教育的一项重要工作。本文试图对金融危机下教育培训的新形势与高校教育培训的特点进行分析，并对高校教育培训的市场拓展模式与策略进行初步探讨。

关键词:教育培训　市场拓展　创新

培养人才、科学研究和社会服务是普通高校的重要职能，高校教育培训是普通高校实现其社会服务职能的重要途径，是建设终身教育体系和学习型社会的重要保证，也是发挥普通高校资源优势、增强学校效益的重要手段。

本文主要对金融危机下教育培训的新形势与高校教育培训的特点进行分析，对高校教育培训的市场拓展模式与策略进行初步探讨。

一、全球金融危机给教育培训行业带来了新的机遇

当金融危机来临，很多美国人会选择投资自己的教育来“过冬”，形成不景气时代教育最景气的现象。从中国看，海外基金更是发现在中国教育的市场里有太多可以投资的机会，而中国又是一个为了孩子的教育而高储蓄的市场。金融风暴对就业形势产生压力，失业率可能会加重，所以人们会越来越重视职业培训，但金融风暴的突然来袭，对小的培训机构的冲击是巨大的，由于资金实力、师资、品牌的问题很难度过严冬。另一方面，金融危机过后会增大人们对个人教育的投入的需求，以增强自己在社会中的竞争能力和求职能力。从短期看，目前对一些中小培训机构会有一定的影响，加速培训机构的差距拉大。

1.金融危机给国内教育培训产业带来了发展的潜力，IT培训、英语培训、婴幼儿教育已成为教育培训行业的三大明星支柱

金融危机正从西方席卷而来，国内的一些行业受到的冲击已不可避免，国内的教育培训产业且正逆市而上。国内的教育市场，却独树一帜仍保持着平稳的增长。教育是人类社会发展永恒的需求，教育培训行业在整个大环境中受金融危机影响最小的。但从短期来看，金融危机波及范围之广，国外风险投资在投、融资方面已经大为收紧。为此，一些已经海外上市的教育公司，他们在投资、融资能力上会受到相当影响。从国内教育培训行业来看，目前还没有直接影响。但企业培训部门在短期内会受到一定冲击，一些品牌和实力上缺乏竞争力的中小型培训机构，有可能将目光转向个人培训市场以寻找新的机会，2009年市场上出现了这样一个趋势:企业培训市场上强者更加集中;个人培训市场上竞争会更激烈。

金融危机下的中国教育培训产业潜在市场规模3000～5000亿元。根据目前中国居民储蓄存款作参照基数，按国际惯例中最保守比率测算，中国教育培训产业的潜在市场规模达3000～5000亿元，并将在未来十数年里保持着迅猛的发展速度。IT培训、英语培训、婴幼儿教育已成为教育培训行业的三大明星支柱。中国IT培训与教育市场销售额突破40亿元人民币，连续几年保持近30%的市场增长率，远远高于全球IT培训市场12%的增长速度。从发展趋势来看，未来3到5年内该行业的增长率仍会保持在20%～25%之间。中国社会调查所公布，当前中国英语培训市场的市场总值大约是150亿元，目前全国的英语培训机构总数也已达到了5万家之多。预计2010年，我国英语培训的市场总值将会超过300亿元人民币。婴幼儿教育产业被称为21世纪朝阳产业，其中婴幼儿的教育更是家长及社会的关注重点，尤其是中国。根据我国第五次人口普查统计结果:中国0～6岁的婴幼儿达到1.4亿元，其中城镇0～6岁婴幼儿为5200万元左右。按照城镇家庭每月为6岁以下的孩子教育投资60元的保守估计，0～6岁幼儿教育市场消费额就可超过400亿元。有关专家预测，在未来五六年中，我国婴幼儿教育市场消费额将达到上千亿元的规模。

2.金融危机下的教育细分市场大有可为，国际风险投资已渗入国内教育培训细分市场

经研究分析，在当前金融危机大环境的经济形势下，教育产业将会逆势上扬，在一片恐慌中反而大有潜力可挖。同时教育产业投资要能产生良好的效益，需要精准地切入细分市场，事实上，一些国际风险投资机构也已开始渗入国内教育培训细分市场。从另一个角度讲，正是金融危机的到来，开始使人们更加关注自身的智力投资，传统的应试教育正逐步向素质教育转化，各种职业培训也在不断深化。在此大环境下，有战略思维的教育机构懂得从多个侧面入手，成功切入教育的细分市场，比如电子教辅产品、高端私立学校、中小学生记忆培训和网络教育等。前提是，你不但要敢想敢做，并要有策略地去做，这个行业的细分市场仍有很多机会，只要找到好的定位，就能在细分市场里做出规模和影响。

世界级风险投资机构和国内教育培训机构多次成功联姻。如:北京万学教育科技有限公司正式宣布联想投资和红杉资本联合注入万学教育千万美金级巨额风险投资，该公司的主要产业是研究生入学咨询与应试培训服务;北京汇众益智科技有限公司(GAMFE)宣布获得第一笔风险投资凯鹏华盈(KPCB)的1000万美元，该公司致力于培养兼通艺术与技术的复合型动漫人才;被称为全球创业投资界“双子星座”的红杉和凯鹏华盈在近一个月的时间内相继投资国内教育培训机构，这充分表明，在国内的教育培训市场呈现良性的发展态势的情况下，国外风险投资介入中国教育市场的热情日益高涨。继外语培训、IT培训、汽修培训等领域后，帮助学员接受更高层次教育的考研辅导和就业前景空前看好的动漫培训产业也得到了风险投资的青睐，风险投资向教育培训细分市场的渗透力度进一步加强。

3.失业率加大，培训能提高竞争力，接受教育培训已成为人们增强社会竞争能力和求职能力的首要选择

教育是终身的投资，经济复苏后的竞争将越来越激烈，只有一技之长，才能让自己立于不败之地。在美国和欧洲等国家，遇到了经济不景气，上班族就会回流到学校继续深造，储备知识，为经济复苏的来临做准备。当前这股风气伴随着金融风暴一起吹到中国，众多身处就业压力中的白领、下岗员工都纷纷加入“充电”热潮。

对这次金融危机最有真切感受的是就业。涉及外贸性质的企业招聘量不仅压缩，而且对新进员工的招聘门槛更高了。金融危机对就业形势产生压力，失业率加大，所以人们越来越重视职业培训，尤其像IT这样对技术要求很高的行业，要想进入就必须学习先进的技术和经验，正因为如此，增大人们对个人培训的投入，以增强自己在社会的竞争能力和求职能力，因此，学校在应对上，会进一步提高学员自身的基础能力和职业素养，给学员增加更多拓展类的课程。

4.金融危机促进了教育培训更注重品牌建设

打造培训品牌是教育培训发展壮大的关键，目前基础教育培训业已经从无序竞争发展到了品牌竞争阶段，如何为今后的培训业发展定位将直接关系到整个行业与各培训机构和学校的发展。从中国的教育市场细分来看，任何培训领域都还有成长发展的机会。原因有二，一是教育需求是一种刚性需求，中国家长普遍认同再穷不能穷教育，再苦不能苦孩子的道理;二是教育是一种服务，不存在出口市场问题。小的国际金融危机差不多10年发生一次，大的20至30年一次，受过良好教育的学生家长，能对金融危机有一定了解，明白给孩子留钱，不如让他去学习更多的本领，具备抗击各种风险的能力。

由此可见，金融危机的确为众多企业制造了“危”，同时却在无意间为教育培训行业种下了“机”。把握机会，求学者寻找最适合自身的学习内容，教育培训机构提供最优质的教学服务，整个社会才能获得更大的提升。

二、高校教育培训的特点

在科学发展观的指引下，高校教育培训工作也呈现出自己的特色。

1.分析需求、适应要求

高校教育培训的一个重要特点是学习目的很明确，就是为解决当前工作中的实际问题，因此，教育培训工作要从发现问题开始，科学分析培训需求;在培训工作中，坚持“以人为本，按需施教”的原则。教育培训不仅仅是被动地按照学员的要求设计教学方案、课程内容，而要使教学培训富有前瞻性、导向性和实效性，帮助学员提早预见发展过程中的问题和挑战，使其未雨绸缪、超前谋划，真正实现培训的实效性。“要发现需要，引领需求，哪里有需求哪里就有培训”，这是教育培训拓展的座右铭。

2.遵循规律、有序发展

教育培训工作的发展，既要遵循教育培训的一般规律，使其稳步有序发展，更应该在培训内容、培训方式、机构设置、制度管理等方面鼓励大胆创新，探索教育培训的新思路、新模式、新方法，从而能够适应新时期教育培训的新要求、新特点。

3.传授知识、引导研究

教育培训工作应该坚持“全面发展，注重能力”的原则。能力培养是一项长期任务，也是现实的迫切需要。教育培训单位要在传统的“传授知识”的基础上，更加注重理论和实践的结合，以学员为本，以提高学员解决实际问题的能力为着眼点。“因材施教，因势利导”。

4.强化培训、改进方式

教育培训工作的最终目的是要全面提高学员的素质和能力，使其能够学有所用，理论联系实际、解决现实问题。因此，教育培训工作要重在实效，要通过对学员进行政治理论、政策法规、业务知识、文化素养和技能训练等内容的培养，促进学员素质和能力的全面提高。

5.加强管理、确保质量

教育培训工作要确保质量，增强有效性，必须加强培训的科学管理。教学质量的维护需要整个培训机构的合力，要有整体性的、系统性的管理观念。对教学过程各个环节的管理仅仅是表层的管理，深层次管理是对人的管理。管理的关键环节是培养各类管理人员善于自觉自主的学习的能力。一个善于学习、有能力学习的组织才是质量的最好保证，才能使教育培训持久发展。

三、高校教育培训市场拓展模式

根据高校目前教育培训发展现状和优势，高校教育培训市场拓展模式可以细分为五种模式。

1.与党政机关密切联系，拓展党政人才培训市场

政府是教育培训市场的大客户，从培训需求来说，具有需求稳定、培训对象稳定、培训项目稳定等特点。因此，高校要充分利用各种社会资源、校友资源等，积极建立与政府合作的渠道，争取更多的培训合作项目。在研发培训项目和课程体系上，要坚持把普通培训与个性培训有机结合，既满足政府对干部的需求，又体现本校专业特色与学科优势，在合作中形成自己的培训品牌和精品项目。

2.与行业、协会合作，开展职业培训和初级、中级技能培训

行业协会具有天然的网络优势和人脉关系，高校与行业协会合作重点在于拓展本系统内相关中高级管理人员和技术人员培训市场。同时，与行业协会合作，研发职业、岗位、技术认证标准及培训课程和教材，还能创造出新的培训需求和培训市场，通过与行业系统合作开展教育培训，推广学校的学科优势和技术优势。

3.与考试认证机构合作，开展资格认证培训

考试认证机构对相关认证考试具有主动权和专业优势，高校培训单位应当争取获得其授权，可在中低端培训方面获得比较稳定的培训市场。

4.与社会培训机构合作，实现培训资源优化配置

社会培训机构和高校各有优势，双方合作要不拘一格，同时又要坚持以我为主，充分利用和发挥各自特色和优势。社会培训机构在公司化管理、市场拓展、人才资源等方面有一定的优势，高校与社会机构合作共同开发教育培训项目，实现资源优势互补、互利双赢、共同发展的目标。

5.建立教育培训基地，拓展高端人才培训

高校采取不同的模式建立自己的校内、外培训基地，充分利用学校的学科优势和品牌优势，着力发展高端人才培训。高校开展的高端人才培训主要是高层次、高等级、高质量培训，培训的重点应当放在高层次人才、紧缺型人才和智能型人才的培训上，通过培训把其培养成懂技术、善经营、能管理、具有创新精神和创造能力的高层次管理人员和专业技术人员。譬如举办高级研修班、高级总裁班、高级工商管理班，等等。

四、拓展高校教育培训的有效途径

高校教育培训作为构建终身教育、建立学习型社会的重要力量，应该有效整合高校的优质资源，打造高端培训品牌，不断开发和提升大学后教育培训能力，在培养高层次职业化人才中有所作为。

1.定准位，规划好，就是要对教育培训科学定位，精心制定发展规划

不同层次、不同类型的大学，其发展目标和建设方略是不完全相同的。每一所高校都要结合自身实际和社会发展新形势，也就是根据自己的办学传统、资源条件、优势、当地的社会经济环境及其对学校的期望等，来确定在什么领域、层次、地域范围作出自己的贡献。不应重复办学、平均用力、趋同发展、千篇一律、互相攀比。因此，高校必须按照科学发展观的要求，进一步明确学校的办学定位、发展战略和奋斗目标，根据本校的实际情况，制定好自己的学科建设规划、师资队伍建设规划和校园建设规划等发展规划，以此来统一思想，凝聚人心，谋求发展。只有这样，才能形成自身特色和个性化优势，保持自身的竞争力和生命力。

2.重研发、创品牌，就是要加强对培训项目的研究研发，创新品牌项目

结合学科特色开发培训项目，整合优势资源是打造培训品牌的重要手段。培训项目研发要坚持调研培训市场，把握培训需求，明确培训标准;针对不同区域、不同层次、不同类型的培训对象，选择培训定位，不断完善培训方案;整合优质培训资源，通过强强联手建立高素质管理团队;始终把学员的需求放在首位，保证培训工作的“善始善终”。

培训项目课程是教学的一项核心内容，也是教育培训的一大特色。培训项目的研发要紧扣高校特色，善于借鉴先进的国际培训理念、结合培训对象的特点，设置培训课程体系，促进整个课程体系实现实效、持续、前沿的教学效果。

项目实施的整个过程要树立品牌意识，通过稳妥、有效的质量监控，打造品牌项目。

3.找优势、建模式，就是要进一步整合资源，拓展培训模式

充分发挥学校的学科优势，整合校内资源，开展符合学员需求的培训模式是开展教育培训的关键。一是以项目合作为牵引，带动多方资源流动。如:武汉大学教育培训拓展就是坚持以项目合作为主体，根据政府部门、国家机关或国有骨干企业等实际需求实施培训项目。这种前瞻性、针对性的项目合作，不仅能够带来良好的效益，而且推进学校更好地为社会服务。二是建立长期、稳定的合作共同体。创建长期、稳定、制度化的合作共同体，有利于保证培训的实效，促使高校培训机构研究把握培训规律和培训需求。三是有所为、有所不为，坚持发展重点领域、重点品牌项目。对于重点领域的培训项目，通过整合资源、组建研发团队、依托科研课题，拓展培训市场。

4.重监控、细评估，就是要加强实施培训项目全程监控，细化培训质量评估体系

高校教育培训项目从项目申报到办班结束必须实施全程监管。合作开办培训项目的重点是加强对合作协议的监管，充分了解合作双方的责权利以及合作中可能出现的风险，明确争端解决机制;更加注重教学质量的过程管理，从项目设计、策划、教学的准备到选定课题、配备师资、课堂教学情况反馈，直至改进措施的制定与落实，教学质量的管理贯穿于从规划设计开始的每一个环节。

同时，高校教育培训要建立健全教育培训质量监控评估体系，细化评价标准，对培训项目实施全过程、全方位的质量监控和评估，达到评估促监控、监控优化评估的效果。

当前，高校教育培训方兴未艾，随着我国终身教育体系和建设学习型社会的方略的落实，我们坚信只要高校加快教育培训的科学规划与发展，教育培训工作必将在人才培训和社会服务上大有作为。

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