预调查和正式调查的问卷一样吗

四、问卷法

问卷法是调查者根据研究的问题和研究的方案，通过设计一套要求被调查者回答的问题表来收集资料的方法。问卷法不仅是社会学研究中广泛应用的方法，而且也逐渐为其他学科的研究，如政治学、心理学、传播学等普遍使用。

问卷一般分为开放式和封闭式两种。开放式问卷是在问卷中只列问题而不列可能的答案，被调查者可以根据自己的情况，针对问卷中提出的问题自由作答。比如，要调查工人的基本状况，可以设计如下的问题:

（1）您在哪一个工厂工作？（2）您工作的工厂是属于国有企业、乡镇企业、合资企业还是私营企业？（3）您工作的工厂每年收入和支出情况如何？（4）请说明您所在工厂的工人和干部目前最关心的问题是什么？（5）请说明您所在工厂男女职工的比例，等等。

封闭式问卷是调查者根据所要调查的问题，事先罗列出若干可能的答案，被调查者根据自己的情况选择其中的一个或若干个。例如:

您对自己目前的工作是否满意？①不满意②不太满意③无所谓④比较满意⑤满意。

无论是封闭式问卷，还是开放式问卷，二者各有其优缺点。在开放式问卷中，被调查者可以充分发表自己的意见，但答案多，事后较难归类整理。在封闭式问卷中，由于答案标准化，比较容易填答和归类整理，但限制了被调查者发表自己看法的自由。在一份问卷中往往可以将两种形式结合起来。

问卷一般包括以下几方面的内容:（1）个人的基本情况。个人的基本情况主要包括调查对象的年龄、性别、文化程度、职业、婚姻状况、父母的情况及家庭人口数、收入等项目，均为基本的自变量。在调查过程中，对于这些基本自变量的选择，要充分的考虑，以能满足研究假设的需要为适宜。如果选择太少的自变量，不利于调查后期的分析研究。但是，基本情况的项目选择也并非多多益善，例如，如果了解所有的被调查对象都是未婚者，那么就不必设计婚姻状况这一项目了。如果被调查者都是大学生，那么学历一项也应放弃。总之是应根据需要来选择个人的基本状况项目，力求做到凡是选择的项目都有效用。（2）行为方面的问题。即调查所要研究的反映被调查者行为方面的客观状况的问题。如大学生课余时间的安排情况，消费情况，城市居民闲暇时间的利用情况，等等。（3）态度方面的问题。即反映被调查者的观念、意见、感情倾向等主观方面的问题。这是问卷调查的主要特色所在。由于态度具有针对性的特点，故其调查结果一般只能用来说明当时的情况。另外，对于态度问题的调查，仅用一两个指标是很难说明问题的，通常要用一组题目来测量。在上述三方面内容的顺序安排上，一般为个人基本情况、行为资料、态度资料。问卷的结构一般包括指导语、问题及答案、编码等。

在问卷的使用过程中要注意:（1）在问卷表上可以要求留下被调查者的姓名，也可以不写姓名，要尊重被调查者的意见，不能强迫命令。（2）填写问卷前必须加以指导，向对方详细说明问卷的填写方法。（3）要认真审核回收的问卷表，发现遗漏的或错误的，要及时找填答人订正，如无法订正的，可把这类表单独归类，并观察其分布情况。

问卷设计要遵循如下基本原则:（1）要按照正确的理论及假定提出问题，以便使搜集的资料能够与研究目标相符合。（2）问卷要简明扼要，使受访者能够看懂，容易回答。问卷不宜过长，填写问卷最好控制在15分钟以内。（3）问卷的措词和语言要准确、不可太抽象，格式要整洁美观。（4）问题和答案的设计要有真实性、中立性和可排误性。答案的设计须相互排斥，不可交叉。问题不能带有诱导性，要保持中立，这样才能确保收集到填答者的真实意见和想法。