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管理信息系统的系统分析

时间:2022-02-28 理论教育 版权反馈
【摘要】:在医院管理过程中应用计算机系统,可随时进行经济核算和成本效益分析,使医院经营决策科学化;借据计算机数据处理能够改善医院人、财、物的管理,降低医院管理人员的工作强度,提高医疗工作质量以及提高医院声誉等诸多方面。

[知识要点]

•掌握系统分析阶段的主要任务和主要内容;

•了解系统详细调查的原则;

•掌握系统详细调查方法和组织结构与功能分析方法;

•掌握业务流程图和数据流程图的绘制方法;

•掌握数据字典的建立和处理逻辑的描述方法;

•掌握新系统逻辑方案的设计和系统分析报告的撰写。

[案例导入]

医院管理信息系统的需求分析

随着社会进入全新的信息时代,计算机应用于医院的日常管理为医院的现代化带来了从未有过的动力和机遇,为医疗卫生领域的飞速发展提供了无限潜力。在医院管理过程中应用计算机系统,可随时进行经济核算和成本效益分析,使医院经营决策科学化;借据计算机数据处理能够改善医院人、财、物的管理,降低医院管理人员的工作强度,提高医疗工作质量以及提高医院声誉等诸多方面。

1)具体功能要求

(1)挂号收费管理

①门诊挂号:录入患者的基本信息、农合/医保卡查询。

②门诊收/退费:录入患者的基本信息、农合/医保卡查询。

③门诊处方:门诊收费、票据的打印/药品、检查、治疗的退费及查询。

(2)药房管理

①发/退药:(门诊/住院)患者(发/退药)。

②药品申领/申退:药品申领/申退及统计和查询功能。

③盘存/报损;药房药品数量和金额的盘存、药品报损操作原因查询。

④查询系统:药房进药、收费的统计、药品的统计和查询。

(3)住院管理

①入院登记:登记住院患者的基本信息。

②住院预缴:住院费用收取。

③出院结算:住院期间费用结算。

④查询功能:查询入院、预缴、出院患者的详细信息。

(4)住院医护

①病员管理:病员收住病房、床位设置、科内转床、转科申请、转院出院。

②住院医护:医嘱校对/执行/撤销、套餐设置、检查/治疗项目费。

③查询打印:病员收住、科内转床、转科申请、转科接收、当前医嘱、医嘱执行、转院出院的查询、摆药单/催款通知书/收费清单打印。

(5)药库管理

①设置:药品/药库字典/药品调价/药房平调/零记录清理/盘存初始化操作。

②入库:药品入库、记录查询、操作统计、药品统计、供货单位统计、入库单打印。

③开单:调拨开单操作、开单记录查询、开单操作统计、开单药品统计、打印单据。

④出库:药品出库、药房申领查询、出库记录查询、操作统计、出库药品统计、调拨方向报表、批量药品出库、出库单打印。

⑤退库:退库信息录入、退库记录查询、退库原因分析、退库单打印。

⑥库存核算:药品数量盘存、药品金额盘存、盘存记录查询。

⑦报损:药品报损、报损记录、报损原因、打印报损单。

⑧退货和采购:药库退货、记录查询、采购计划、单据打印。

⑨查询:药库明细表、药库紧缺表等。

(6)决策查询

①业务查询:门诊挂号收费处方统计及明细。

②药房查询:药房明细、门诊和住院发药记录统计、进药报损消耗盘存记录统计。

③药库查询:药库明细、出入库退库退货报损统计明细、盘存记录统计。

④痕迹查询:门诊改号/退号、门诊缴费/退费、住院退费、处方废除。

⑤分类考核:门诊科室/门诊医生/住院医师/住院病区/门诊及住院项目/辅助科室分类记录统计。

(7)财务管理

①业务报表:门诊挂号处方收费/退费统计,住院预缴费统计、发票使用统计等。

②药库核算:出入库操作统计、报损/退库/退货统计、数量金额统计、药品明细。

③药房核算:进发药、门诊/住院部退药统计、药品消耗及报损统计、数量和金额盘存明细、药品明细、药品收费记录统计。

④收费统计:门诊科室/门诊医生/住院医师/住院病区/门诊及住院项目/辅助科室的门诊/住院收费、门诊病员/住院病员及住院结算。

(8)系统维护

①基本设置:系统信息设置(门诊科室医生/住院病区医生/辅助科室设置用户信息设置等)。

②系统设置:系统连接、系统初始化、门诊/住院过期信息清理等。

③高级设置:门诊发票设置、挂号单项/住院发票/预缴费用单/门诊处方可选功能。

2)功能模块图

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