【摘要】：在具体执行上，事业拓展与市场研究双方的工作经常是相互借鉴与补充的，是一个不可分割的整体，同时也是整个公司所有品牌共享的统一信息资源。显然，这使得欧莱雅更加全面客观地观察市场、了解消费者、制定决策，做到有的放矢。作为事业拓展与市场研究部门的一员，我们需要对市场和消费者具有敏锐的洞察力，能够透过现象看本质。
事业拓展与市场研究部顾名思义分为两部分，前者主要是更多在宏观层面上进行信息的收集、整合，为公司的战略规划提供前瞻性的资讯和建议。我们研究的话题是广泛而具有深度的，有些信息的研究未必能产生短期而直接的效益，但对公司的长期发展却是至关重要的。后者主要是针对具体的品牌、产品、渠道、价格和广告等市场营销要素进行相关的定量和定性分析，与消费者研究紧密结合。在具体执行上，事业拓展与市场研究双方的工作经常是相互借鉴与补充的，是一个不可分割的整体，同时也是整个公司所有品牌共享的统一信息资源。
欧莱雅的一个与众不同之处在于非常重视信息并善于运用信息，也算是公司在中国市场的一个决胜之道吧。在公司里，我们直接向公司总裁汇报，从而在很大程度上保证了部门的独立性和信息的客观性。这样，公司内部可以多一种声音，多一种思考方式，多一些理性的考量。显然，这使得欧莱雅更加全面客观地观察市场、了解消费者、制定决策，做到有的放矢。
作为事业拓展与市场研究部门的一员，我们需要对市场和消费者具有敏锐的洞察力，能够透过现象看本质。我们要站得高，看得远，具有前瞻性，但同时脚又要牢牢地站在地上，不断地积累自己。大学生们更加要有开放的眼光看新事物，心中要充满好奇，勇于打破思维定势，这样在我们事业拓展与市场研究部就可以大展鸿图。
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