一切都是从提问开始的，我个人真的是这么认为的。说得再具体些的话，提问可以帮助人们找到更多的可能性。
利用飞机飞上天空，这曾是古代的人们做梦也不敢想的事情，但是“既然鸟儿能在天空飞翔，假如有一种装置基于同样的空气动力学原理，不就可以让我们也飞上天了吗？”过去的伟人正是基于这样的提问，才将这个梦想变成了现实。
所以说，人类在任何时候任何场合下，都会进行提问。而这些“问题”就能引导我们发现更多的可能性。
当然，正因为是提问，所以内容上不应当是特别肯定的表述，至少要带有一定的可能性，要以“是应该……吗？”“能否……？”这样的形式提出问题。只有那种并非特别肯定的表述，才能为其他的可能性留出一定的余地。因此，假如我们根据问题所提出的假设有误，可以马上重新探讨其他的可能性，并尽快找出答案。
如果不是一个问句，而是像“就是这个”这种，用的是非常肯定的语气，那么不假思索地保持这种状态的话，等到事态变得非常糟糕时，可能都无法被留意到。
例如，现在获得了一条这样的信息：某国的自行车需求一直在增长，但是自行车的产能却跟不上。那么基于该信息所能展开的思路，就是“启动二手自行车的出口贸易”。
之所以做出这样的决定，并非是基于“应该去销售二手自行车吗”这样的问题，而是以“对方一定会愿意买二手自行车”这样的一种肯定判断，这样在之后的信息搜集中，就会偏向于那些“可以进行二手自行车销售”的内容。
假如，某家企业能够以比二手自行车更加便宜的价格，生产品质还可以的全新自行车，那么相较于二手的商品，肯定还是有不少消费者会更青睐全新的产品吧。这样一来，也许二手自行车就卖不出去了。
而如果一开始就是基于“应该去销售二手自行车吗”这样的提问来进行思考，就不会这么武断，因为这包含了发现负面要素的可能性，所以，能够帮助我们避免产生“先入为主”的想法。
需要强调的是，通过提问引导出的答案，也并非绝对正确的答案。当情况发生变化时，所谓的“正确答案”也是随之改变的。只能说这是当时情况下的“最优解”。
因此，在早期阶段就进行提问的人，才能更早地发现当时情况下的各种可能性，并且能依照“最优解”马上付诸行动。
比起那些从不提问，只愿意依照所谓的“绝对正确的答案”来行事的人，这样做的风险更低，也更容易取得成果。
提问三部曲
让大脑的思维发散和集中的问题
Who（谁）
Why（为什么）
What（何事）
When（何时）
Where（何地）
How（如何）
原本是什么样的？
最……的是什么呢？
So What？（因此，想表达什么呢？）
Why So？（那是为什么呢？）
这件产品的卖点是Pain还是Gain？
这件产品能解决顾客的什么问题？
这件产品能为顾客带来什么样的正面影响？
3C框架即顾客、竞争对手、自己的公司
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