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小窗口,大舞台

时间:2022-01-26 理论教育 版权反馈
【摘要】:我叫戚宏,是宣化公安分局铁路南派出所的一名普通的女户籍民警。据姑娘说,她从小被亲生父母遗弃,后来被宣化县屈家庄的一对好心夫妇收养,可是户口问题一直没有解决,到现在21年了都还没有户口,结婚都成问题了。岁数年轻点的,即便是刚退休的也都60多岁了,大部分都七八十岁了,他们得从他们住的村子里赶早,赶到他们县城才能坐上来宣化的车,到了宣化以后,还得去单位取户口。两年后的2012年,我们有了我们的儿子“轩轩”。

张家口市公安局宣化分局铁路南派出所 戚 宏

大家好!我叫戚宏,是宣化公安分局铁路南派出所的一名普通的女户籍民警。非常感谢组织上给我这次机会,能和大家一起分享我工作中的体会和感动。

作为基层户籍民警,我每天都要和群众面对面地打交道,这种交道打得越多,我对老百姓了解得就越多,体会也越深。

2011年,有一对适婚年龄青年到派出所来办户口,一个很明显的特点是,这个姑娘紧紧拉着小伙子的手。我仔细一看才发现姑娘是位盲人,小伙子很朴素很干净的样子。据姑娘说,她从小被亲生父母遗弃,后来被宣化县屈家庄的一对好心夫妇收养,可是户口问题一直没有解决,到现在21年了都还没有户口,结婚都成问题了。但是仅凭他们在我们辖区租房居住,我们是没有资格为其受理户口的,我本人更没有这么大的权限。难道就让他们这么失望地走吗?这么多年没办了,如果这次还办不成,他们又得跑多少年。我深深地明白,一个成年人没有户口,对她来说那就是寸步难行,领不了结婚证,办不身份证,连张车票都买不了,也享受不了国家对残疾人的扶助政策。我就想:不能让姑娘的幸福与快乐碎了。所以我向上级领导打报告汇报这件事情,但是落户必须与现行的《收养法》相呼应,可是姑娘的情况又不符合《收养法》,于是我把姑娘的情况做了详细的调查报告,并一遍遍跟市局领导沟通。在我的坚持与努力下,市局领导最终给了我“特事特办”的批复。拿着这个尚方宝剑,通过分局领导与民政部门的积极沟通,这位盲姑娘终于在她22岁生日的时候,第一次抚摸到了她的户口,她开心地满含泪水,但却是满脸的幸福。我有时候想,大约是这些热泪盈眶的日子,诠释了我们的爱,也诠释了我们对群众的情。

我们所的户籍里挂了这样一批老人的户口,他们是客运公司和宣钢炭黑厂的退休工人,但是这些人在宣化没有住房,妻儿都在农村老家,这些老人退休后也都回了原籍务农,他们的老家分布在其他区县的农村。每次需要到户籍地派出所办点事,对他们来说都特别费事。岁数年轻点的,即便是刚退休的也都60多岁了,大部分都七八十岁了,他们得从他们住的村子里赶早,赶到他们县城才能坐上来宣化的车,到了宣化以后,还得去单位取户口。现在客运公司已搬到宣赤路,炭黑厂也没这个单位了,取户口得到宣钢总公司,这些老人很少出门,根本弄不懂怎么坐公交车,当然更舍不得去坐出租车,有时候开个证明,也要在交通上费很大的事,很多时候就误了回去的车,不得已还得在小旅馆住一夜,第二天才能回去。老人们的年龄一天比一天大,总这么折腾不是个办法,我就征求他们的意见,愿不愿意户口回原籍,他们说,早就想呢,可是人家不接收。我按他们所属区县做了登记,本着最新的户籍便民政策,和各个区县的户政科作了非常真诚的沟通,讲述了老人们的不便,结果得到各区县户政科的大力配合,只要是愿意迁回原籍的老人,他们的户口都顺利迁回。

我一直用爱去工作,那份爱暖了群众的心,牵动了我们和群众的情。一天,分局政治处赵予广主任打来电话告诉我,12月7日,一位气喘吁吁眼含热泪的老大爷,自称叫张海峰,一瘸一拐地走进宣化分局,手里捧着一面“为民服务、热情周到”的锦旗送到政治处,老大爷还给我写了一封感谢信。他和政治处的人说:“我的右手没有拇指,写不好字,写起来很吃力,而且我也不认识几个字,怕写错字、怕写不整齐,让人感到我的态度不诚恳、不认真,所以反反复复地写,一共写了20多遍,才写成了这封感谢信。”听着赵主任的讲述,我顷刻控制不住自己的情绪,眼泪一泻而出。想着他那封反反复复写来写去的感谢信,想到他那残缺的右手如何艰难地握笔写这封感谢信,想到他那吃不消的身体是怎样一瘸一拐地找到分局,我的心里沉甸甸的,我只是做了自己的本职工作而已,我怎么承受得了张大爷这么深、这么重的褒奖。

2010年第六次全国人口普查,这是举国上下的大事情,为了做好这次普查,我们按照公安部部署于2010年5月份提前入户摸底。摸底工作很庞杂,入户必须做好户籍政策和人口普查政策的宣传工作,同时要详细地把每一名群众的情况都登记下来,只有这样严谨求实,我们才能得到最准确的人口数据,才能切实核实清楚实有人口数,而且每天这些入户的最新数据情况,我需要录入电脑系统,白天要入户没有时间录,我就每天晚上录,有时候录到凌晨一两点。工作异常忙碌,有一天,身体特别不舒服,去医院一查,怀孕2个多月了。我们属于晚婚,岁数都不小了,一直想要一个孩子,怀孕对我们整个家庭来说,是个天大的好消息。但是医生说我因劳累导致身体有些透支,需要静养。我怎么能静得下来呀,人口普查的数据我需要录入,入户摸底还没有完成,还有我最担心的那些计划外生育没有户口孩子的落户问题。我不能养,我收起医嘱,继续投入到我的工作岗位。大约过了半个月的样子,有一天晚上我照常在单位做人口录入工作,不知道为什么,肚子一阵紧似一阵的疼,疼的时候我就站起来走走,好些了就接着录入,后来实在坚持不了才回家。我的爱人是一名信访干部,工作比我要忙得多,当时他在北京值班,我一个人躺在床上翻腾了好久,后来迷迷糊糊地睡着了。可是到了半夜我被巨大的疼痛折腾醒了,实在撑不下去了,我打了120,用尽力气打开了家门,然后就晕在沙发上了,直到医护人员赶到后才醒过来。到了医院,医生做了检查后,告知我需要做手术,因为孩子已经掉了,让我通知一下家属。当时电话上面显示的时间是凌晨3点,电话那一头声音很嘈杂,爱人说他刚刚化解了一起我区进京上访人员非访,问我打电话啥事,我躺在手术床上,听着护士准备器械的声音,眼睛盯着麻醉师手里的注射器,对他说“没事,想你了”……

后来人口普查工作结束后,我们因为数据翔实,工作出色受到了领导的表扬。我很高兴,但是我更欣慰的是,辖区内75名没落户的计划外生育小孩都上了户口。

两年后的2012年,我们有了我们的儿子“轩轩”。令人郁闷的是孩子的保姆却因为我们两口忙得顾不了家,嫌累,炒了我们的“鱿鱼”。高龄的婆婆身体也不好,我们俩的工作都是没点的工作,真把婆婆累得够呛,但老太太硬挺着要给我们做好后勤。在轩轩18个月的时候,婆婆看完孩子回家的路上,把腿摔了,是她自己爬起来忍着剧疼打车回家的,第二天才告诉我们,一直到现在腿都没好利索,走起路来一拐一拐的,让我的心里一直不落忍。保姆把我们炒了,婆婆腿又摔了,为了不影响工作我和爱人求人把18个月的孩子送进了幼儿园。老师说,轩轩总是趴在窗户上,看着政府大楼说“爸爸单位,爸爸开会”“妈妈警察,妈妈上班”。听了老师的话,我强忍住了眼泪,但是我的心里泪已流成河。

我就这样忙着、感动着。我总觉得这种平凡的忙碌,往往带给生活最本真的温暖。我相信,带着一颗善良的心,我要投入全部的热情,创造更多感动的日子。习主席说“人民有信仰,民族有希望,国家有力量”。是的,坚定的信仰,诠释着我的理想,我的人生舞台。

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