务虚与务实

现代人的活动包括两个基本层面：务实和务虚。管理者在处理日常事务时，不可避免地总会去试图思考行动本身或背后的意义、事业利害和个人兴趣的使然。在如今的事业打拼中，务虚和务实已经开始在领导管理智慧中凸现。

用《易经》解释务实和务虚的字面含义，“务”显然带有“谋”的色彩、“管”的含义，是某种“主动”的姿态，是某种“有预谋”的筹划和鬼谧，而“虚”就是“实”背后强大的东西，在社会组织中广泛共享和通行的“意义”。“务虚”就是去运作这种意义的营造、维持、传播、修正和监控体系。

名义、标签、目的、动机、说法、借口、理由、意义是社会人务实与务虚的主要空间。而在中国《易经》所谈到的人生处世哲学中，虚中有实，实中有虚，虚助实行，实亦强虚，虚实并进等等的情形，常常是互相交替的。

在实与虚的与时俱进中，一幕幕精彩的故事得以上演，一代代多姿的百姓生生不息。 有人在清清楚楚中活着，有人在浑浑噩噩中死去，有人在明明白白中痛苦，有人在糊里糊涂中高兴。生命在传承，生活在继续。同是一番人生世事，不同的人感受的是不同的意义。

对于社会人来说，我们的行动一旦被赋予某种意义，行动也就不再是简单的行动，它便融化到了某种信号体系中去，具有典范的作用，成为以后行动的依据，或者使之变得神圣、崇高、美好、壮丽。

当一个活动被赋予了某种意义以后，人们才决定是否全身心的投入，是否本能的抗拒；抑或不痛不痒、无动于衷，抑或阳奉阴违、表里不一；或是嘴上说好，而实际不动；或是干得欢实，而只字不提；要么鼓励别人行动，自己袖手旁观，要么当仁不让，他人根本没有机会参与。因此，意义既是诱导和引发行为的秘密，同时也是阻止和抵消行为的利器。而对意义本身以及意义形成和作用过程的管理、控制和操纵就是务实背后的务虚。

《易经》中的阴阳变化，在古代兵法中推演为刚柔、奇正、攻防、彼此、虚实、强弱、主客、劳逸等矛盾的对峙转化关系。虚与实在《易经》中又与空无联系在一起。其虚实与空无的关系为：

空为实空，实为虚实。聚者为实，散者为空。空聚而成实，实散而成空。空不为无，空为有的自然运行。实为堵塞与无明，空为自然畅通与通明。

领导管理，是虚实相济的活动。务实，就是要让人们扎扎实实地干事，以此实现组织的目的；务实，就是人们在卖力的同时，觉得自己的所作所为很值得、非常有意义。

让人们心情愉快地用正确的方法去做正确的事情， 这无疑是当今领导管理的真谛。这一定义不仅关照了组织管理的目标导向性，以及做正确事情的有效力，在兼顾资源配置和组织过程的优化中，又有正确的方法和办事效率，并很好地传达了组织对任务的重视和对人的关怀，这是一种此消彼长、协调和平衡的把握。

领导管业务、抓上下行动的效能，结果就是务实，而对付人的思想意识就是务虚，在许多情形下，许多人这样理解，而实际上，无论是管人还是管事，都可能包括务实与务虚的成分。

要把事情办成，需要通过“务虚”调动人的积极性，给人以足够的象征性理由和激励；需要让人心情愉快地做事，不能只“玩虚”，靠复杂和强大的符号体系去鼓励、指使、怂恿或蒙骗他人做对自己不利或根本违反人的利益的事情，是不可能持久的。长远来看，利益是人行动的根本驱使力。在利益面前，谁都不傻，一切虚，终究只是那样虚。 当人们的基本利益得不到尊重、保护、满足和增进的情况下，任何面上的、流行的符号和意义不仅会显得多余、滑稽，而且具有了讽刺意义，他根本抵不过人们自己所理解的事情背后的真实的意义。

当施政或机构的管理的制度安排、上下组织的社会性和它的价值体系，在产生改变其组织成员的主要关注点时， 组织成员的关注点此时往往不在于就业合同与组织的交易，不在于组织成员是否得到的应得待遇多寡，而是会更多地考虑自己是否合群，是否符合组织规矩，自己是否有业绩，他们会跟同事比，并在乎上级、下级、同僚等他们眼中的别人怎么看待自己。这实际上就意味着务虚的领导管理开始行之有效了，如此，一个和谐绩效的组织诞生了。

管理的务虚， 在很大程度上是给组织成员寻找和造就某种继续参加游戏的理由，管理者需要营造一种制度化的、共享的信仰和价值体系，从而赋予组织中人的行动以共享的意义，并不针对某一个人，而是贯穿整个集体，并通过故事、传说、庆典、仪式、文档、范例等方式将其散布、传播、推行、操演和巩固下去。

《易经》无妄卦就是一个讲务实的卦，无妄行，就是务实而不虚。 “无妄行”的要义有两点：

一是要务实，二是要谦逊。

华人首富李嘉诚几十年的商战，就是在践行着《易经》无妄的人生境界。

李嘉诚当年创办长江工业公司时，起步就很务实，专门生产当时市场紧需的塑料花，获得了很大的利润。然后进军房地产，也小有成就。后来的经济危机不但没有摧毁李嘉诚，反而使他看准了这正是腾飞的大好时光。当时，香港的很多房地产公司为了应付经济危机而抛售地皮，李嘉诚经过缜密的思考和研究，集中资金购进了几块黄金地皮，后来很自然地发了大财。

李嘉诚的成功具有典型意义，他代表了华人企业家一种优秀的成功模式，那就是绝不耻于小打小闹，一开始就稳步前进，然后寻找机会谋求飞跃发展。 当然这里面也有“赌”的成分，但这种“赌”也是冷静稳健的赌法，绝不是冒进、浮夸、盲目下注。

人的眼睛可以望得很高，但双脚应该踩稳在地面上。正如“履霜坚冰至”。如果大地已是一片冰天雪地，那么我们只要踩稳坚冰，也能稳步前进。如果有条件，则可以采用“滑冰”的方式，利用坚冰，用快于走路的速度获得成功。但没到时候切记不要“滑冰”，以免摔倒。

其实谁都可以做到务实不虚，那就是像李嘉诚一样每步都踩稳。这时就要一定注意两个问题：

一是别走太快，别只顾追别人，忘了看脚下，从而忘了自己的极限时速是多少。

二是别邯郸学步，忘了自己的走法，以至裹足不前。

所谓“务实不虚”就是动真格的，而不是去玩虚的。从来没人真能靠玩虚的成功，所有的成功人士最终靠的都是真本事。 这其中的原因很简单：馅饼不会从天上掉下来。只有心才能克心，我们只有用谦逊之心才能克制狂妄之心。该“保守”时不妨保守!

李嘉诚就曾讲： 我和那些在海外经商的华人企业家没什么两样， 靠的就是“保守”致富。这是因为，“保守”能让人谦虚、踏实。李嘉诚当初经营塑料花曾为众多香港富豪嘲笑。 但如今“保守者”却成为他们的“大哥大”。

那些趾高气扬的人通常是打杂的，真正的大老板从来都是谦虚谨慎、藏而不露的。