移动银行简介

3.4.1　移动银行简介

移动手机作为一种通信工具，在国内20多年的成长经历中，已经发生了重大的变革。从简单的具有通话、通信功能逐步演变成可以进行收发短消息、手机上网等。如今的人们已经将手机作为自己生活中的一个重要组成部分。同样，与人们生活密切相关的银行服务也正悄悄发生着变化。电话银行、网络银行、虚拟银行等新兴的电子化银行服务方式如雨后春笋一般，让人们的生活更加方便。

作为国内最大的国有商业银行——中国工商银行自诞生以来，一直全心致力于为广大的用户提供最为快捷、完善、便利的服务。而这其中，利用移动手机进行银行服务更是成为工行发展新型电子化服务的主要方向之一。长久以来，工行将发展手机服务作为一项重点课题进行研究和探索。自1999年推出第一代移动银行以来，短短5年的时间，工行已经陆续推出了STK移动银行、WAP移动银行、SMS移动银行等多种基于不同平台、利用各种先进的移动通信技术的手机服务。而这其中，基于先进的2.5代移动通信技术的Java手机——“移动银行”更是成为工商银行移动银行中的佼佼者。自2002年投入使用以来，“移动银行”经过了多次的优化和升级，业务功能日趋完善，通过“移动银行”可以方便地进行账户资金的结转、证券交易的操作、银行资金的紧急挂失、外汇买卖、交易走势图的查看以及理财金账户的业务操作等。

通过移动银行服务，消费者能够在任何时间、任何地点，通过移动电话以安全的方式访问银行，而不需亲自光临或向支行打电话。现有可选的服务从查询账户节余、审核最新交易情况，到在账户间进行转账、支付账单，甚至可以通过“双槽”手机重新加载电子钱夹。订购者可以直接从他们的GSM手机，使用特定的密码及用户友好选单，完成所有操作。移动银行业务为移动商业服务铺平了道路。