企业安全文化评价模型

6.3　企业安全文化评价模型

6.3.1　企业安全文化评价指标体系的特点分析

为了对企业安全文化进行科学客观的评价，需要对本书构建的企业安全文化评价指标体系进行深入分析，旨在根据其自身的特点合理运用已选定的评价方法，从而建立具有良好适用性和可操作性的评价模型。

通过深入研究前人的研究成果，考虑当前企业安全文化评价研究的空白点和不足，设计了侧重点不同的两套评价指标体系，即企业安全文化评价指标体系和企业安全氛围评价指标体系。从评价建模角度考虑，这两套指标体系具有以下特点。

(1)由大量指标构成的大型复杂评价体系。其中企业安全文化指标体系有6个一级指标、 14个二级指标和60个三级指标;企业安全氛围指标体系有4个一级指标、 14个二级指标和43个三级指标。

(2)由定性指标和定量指标组成的综合评价体系。为了完整客观地反映企业安全文化各个方面的信息，本书从定性和定量两个方面对企业安全文化和安全氛围进行描述，因而需要对定性指标和定量指标的信息流进行汇总和综合。

(3)由于企业安全文化是一个受多种内外部因素影响的复杂开放系统，因此各级指标间的关系并不能十分确定，比较模糊。

(4)企业安全文化评价研究在我国尚处于起步和探索阶段，因此没有可以直接利用的历史数据，原始数据基本上是通过现场观察、深度访谈和问卷调查获取的第一手资料数据。

6.3.2　企业安全文化评价建模

基于企业安全文化评价指标体系的上述特点，应当有针对性地构建适用的、科学的评价模型，具体如下。

(1)为了解决指标体系庞大、难免出现信息重叠的问题，选用主成分分析法对指标体系进行整合，剔除信息重叠的部分，强化突出重点指标，从而使指标体系更为精练简洁，同时又能充分反映企业安全文化的信息。

(2)针对企业安全文化指标体系是由大量定性指标和定量指标构成的综合评价体系，本书拟采用综合集成因素重构分析方法，将定性信息流和定量信息流通过不同方式输入到系统中进行处理，形成总系统聚集状态性态函数表，进而进行综合评价。具体原理如前6.1.2节所述。

(3)企业安全文化评价各级指标间的关系复杂、模糊、不确定，没有可以直接利用的历史数据等约束限制，恰恰可以使综合集成因素重构分析方法的强大功能发挥其应有作用，充分显示了该方法在处理指标之间复杂逻辑与数学关系问题和小样本空间问题时显著独特的优势。

基于上述分析，本书建立了企业安全文化评价的实用模型，如图6-2所示。该模型既考虑了将庞大繁杂的指标体系适当整合归并，以反映不重叠且重点的信息;也适应了当前在我国进行企业安全文化评价的约束条件，同时，利用相应计算软件可以使评价简便易行，可以预见在实际评价中能取得较为理想的评价结果。

图6-2　企业安全文化评价实用模型

6.3.3　企业安全文化评价级别

对于任何一个企业，“安全文化”都不存在有无之分，只有程度差异，而且这种差异是可以评估出来的，因而可以根据企业安全文化发展的4个阶段来确定企业安全文化评价级别。

第一阶段:自然本能阶段。企业和员工对安全的重视仅仅是一种自然本能保护的反应。

第二阶段:依赖严格的监督管理阶段。企业已经建立了必要的安全管理系统和规章制度，但员工的安全意识和行为往往是被动监管的结果。

第三阶段:独立自主管理阶段。企业已经具有良好的安全管理体系，决策层和管理层具备良好的管理技巧，员工表现出良好的工作能力和安全意识。

第四阶段:互助团队阶段。员工不但自己自觉遵守安全管理制度和行为规范，而且帮助同事遵守，企业形成了安全文化的自主学习机制，并且具有持久性。

依据上述企业安全文化发展的4个阶段，结合评价结果，可以将企业安全文化划分为4个级别，如表6-1所示。

表6-1　企业安全文化评价级别划分

基于企业安全文化评价级别的划分，可以相应确定企业安全氛围评价级别，具体如表6-2所示。

表6-2　企业安全氛围评价级别划分