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商品质量认证的概念和意义

时间:2022-11-02 理论教育 版权反馈
【摘要】:质量认证也称合格认证。商品质量认证的对象是产品(商品)或服务。商品质量认证的认证机构具有第三方性质。商品质量认证制度作为一种科学的质量监督制度已被世界上许多国家采用,并取得了明显的经济效益和社会效益。实行商品质量认证制度,可以帮助需方在纷繁的市场中,从获得认证的商品中挑选自己满意的商品。

8.3.1 商品质量认证的概念和意义

1)商品质量认证的概念

认证(Certification)的原意是指由授权机构出具证明。质量认证也称合格认证。1991年国际标准化组织将其定义为:“由第三方确认产品、过程或服务符合特定要求并给予书面保证的程序。”

1991年5月,国务院发布的《中华人民共和国产品质量认证管理条例》(以下简称《产品质量认证管理条例》)第二条对产品(商品)质量认证做如下规定:“产品质量认证是依据产品标准和相应技术要求,经认证机构确认,并通过颁布认证证书和认证标志来证明某一产品符合相应标准和相应技术要求的活动。”

由上述产品(商品)质量认证的概念,可见商品质量认证包含如下几点内容:

(1)商品质量认证的对象是产品(商品)或服务。包括硬件产品,如零部件、元器件、整机等;流程性材料,如汽油、化肥、钢板、新闻纸、煤气和清洗液等;软件产品,如计算机程序、工作程序、信息、数据、记录等;服务,如食住招待、交通运输医疗保健、修理维护、公用事业、金融贸易、技术咨询等。

(2)商品质量认证的依据是标准和技术规范,且是国家正式颁布的标准和技术规范。

(3)商品质量认证的鉴定方法包括对商品质量的抽样检验和对企业质量体系的审核和评定。

(4)商品质量认证的认证机构具有第三方性质。它和供需双方不存在行政上的隶属关系和经济上的利害关系,是具有独立地位的实体,且必须经过政府有关部门按必要程序进行审批和授权。

(5)质量认证的证明方式是合格证书(认证证书)或合格标志(认证标志)。

2)商品质量认证的意义

商品质量认证制度作为一种科学的质量监督制度已被世界上许多国家采用,并取得了明显的经济效益和社会效益。之所以能得到世界各国(地区)普遍重视而迅猛发展起来,关键在于它是一个公正机构对商品质量或质量体系作出的正确、可靠的评价,为供需方双方提供了可以完全信赖的质量信息。

(1)提高供方的质量信誉 商品质量信誉通常被视为企业的生命,有了质量信誉就会赢得市场,有了市场就会获得效益。获得质量认证的商品和非认证商品之间有着一道无形的界线,前者在市场上会受到消费者的普遍信任,商品更容易占领和扩大市场。

(2)指导需方选择供方单位 科技的发展,使得商品更新换代的速度日益加快,使用者很难具备检验所有商品的技术知识和技术手段。实行商品质量认证制度,可以帮助需方在纷繁的市场中,从获得认证的商品中挑选自己满意的商品。

(3)促进企业健全质量体系 一个比较完善的商品质量认证制度,除检验商品外,还要对企业的质量保证能力进行评定,促使企业建立质量保证体系,对影响质量的要素和因素都采取有效措施管理和控制起来,从而保证企业商品质量得以持续稳定地符合规定要求。

(4)增强国际市场竞争能力 质量认证制度越来越多地被世界各国和地区所接受,如果企业的产品能获得国际上权威的认证机构的认证,便会得到世界各国的普遍认可,还可按协定享受一定的优惠待遇,如免检、减免税等,对于增强产品的国际市场竞争力有着重要作用。

(5)减少社会重复检验费用 一个完善的认证制度,不仅要对商品进行型式试验,还要检查生产厂的质量保证体系,并进行日常监督。这些工作完全能够满足各个用户的要求,用户只需利用第三方认证机构提供的质量信息,没有必要再进行重复性检验。这样,可以节约大量检验费用,并可以大大提高采购供应的工作效率。

(6)有利于保护消费者利益 认证标志不仅能够指导消费者购买合格的商品,同时对涉及人们健康安全的商品实行强制性质量认证制度后,从法律上保证了商品的安全性,杜绝了不安全商品的生产和流通。

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