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与新媒体变革

时间:2022-04-22 理论教育 版权反馈
【摘要】:Web2.0与新媒体变革胡泳先给大家讲一个笑话。我做好了学校新闻的网页,我使用了Web2.0。哥哥说,就是,在你读新闻以前必须用Web2.0。关于Web2.0实际上在两三年以前就已众说纷纭,但现在仍不能给出一个公认的定义,其实这本身就符合Web2.0的精神,所以我们今天来看一些关于Web2.0的说法,并从这些说法当中提炼出有关Web2.0的一些共识。

Web2.0与新媒体变革

胡泳

先给大家讲一个笑话。哥哥说,看!我做好了学校新闻的网页,我使用了Web2.0。而妹妹说,可屏幕是空白的!哥哥说,就是,在你读新闻以前必须用Web2.0。这是一个简单的笑话,却彰显出Web2.0的特点。关于Web2.0实际上在两三年以前就已众说纷纭,但现在仍不能给出一个公认的定义,其实这本身就符合Web2.0的精神,所以我们今天来看一些关于Web2.0的说法,并从这些说法当中提炼出有关Web2.0的一些共识。

首先是一个硅谷的著名企业家,他说打造一门成功生意的最好办法就是帮助别人赚钱。一个最有利的例子就是Google。实际上Google今天的成功,在于它看起来是一个搜索引擎,实际上却是一个巨大的广告公司。它经营广告的方式就是两种,第一种是把用户和广告语相连接,第二种是使作者出版不能出版的作品。这不仅使Google能够赚钱,也使广告的投放者和广告的发布者赚钱。从这个说法来讲,我们看到Web2.0的一个基本的东西就是长尾理论,Google发掘出中小网站的力量,虽然基础但却是巨大的。因此我们要注意网络的边缘和长尾的头部而不是尾部。

第二个是美国的一位名为Sean的17岁用户,他说我上了多个新闻网站,因为我不相信其中的任何一家。给出这个说法就是为了说明今天的读者和网络用户所获得的新闻信息体验是多变的、超链接的,你想让他像过去那样去看电视已经是不可能的了。

第三个是一家著名硅谷公司的人说了句很经典的话。他说五到十年内,媒体的价值将存在于那些培养用户的公司,而不是那些控制内容的公司。

第四个是Sun微系统公司的总裁号召所有的员工都可以写博客。他对博客的态度是非常公开的,并认为透明度是竞争力的武器,这说明Web2.0最大的功绩是打破了很多企业保守秘密的做法,所以会出现越来越多的没有秘密的组织。其实不光是企业,可能还包括学校,现在学校里许多老师都有自己的博客。其他还有对演艺圈潜规则的揭露。这些事情之所以能够被揭露出来,完全是因为个人有了自我发布的工具,所以这是一个没有太多的秘密可以保守的世界。

eBay说它有1.5亿用户,就等于说是1.5亿的人学会了如何相信陌生人,当我们谈论网络的时候就是学习如何信任陌生人。在淘宝网上做生意,面对的几乎都是陌生的人,或者不做生意,在网络上娱乐、玩电子游戏,同样会遇到大量的陌生人,所以在Web2.0上我们发现有信任的问题,在更早的互联网的发展过程中,是你是否信任互联网站的问题,现在的问题则是你是否信任跟你在同一个网上活动的人。

我们知道Google的主页面是最干净的,这跟国内的网站形成鲜明的对比。国内的网站是想尽可能地把你的注意力吸引开,而Google则恰恰相反,这也是Google制胜的法宝,因为他时刻考虑到用户需求。

Flickr的创始人Stewart Butterfield认为,我们96%的时间里不知道自己在做什么,但剩下的4%已足以让许多人非常的快乐,所以Web2.0是让更多的人找到快乐的方式。

Michael Powell说,采用新技术对于一般的公司来说,比起自己的创意要容易得多。这句话反映的意思是今天很多大的公司必须要思考自己商业模式的问题。因为他们实际上是采取保守的策略,试图打击新技术,所以我们说其实最好的方式是改变策略。换句话说你必须知道现在的付费下载可能比起传统的买唱片是更有利的模式。

当你想到这些模式的时候,实际上是你自己心态上的开放。那么eBay的创始人说在我们的公司外面有更多比你聪明的人,所以我们需要给他们提供工具,让他们创新。他们有一个观点:凡是在网络上尝试过失败的人,其原因多在于他要建立一个有墙的花园,而真正的创造者是打破有墙的场所(这是群体智慧的另外一种说法)。

这是一种传统设计,人们认为多就是好。多也许能行,但它是费力的、昂贵的,充斥着冷战思维。想想看可不可以向用户少提供一些功能,比竞争对手更简单一点。记得有一则童话,有两个人在广场上生火,然后在上面架了一口锅,然后往里扔石头,很多人都奇怪地问为什么?他们说我们没有食物,所以你们能不能给我们提供一些东西,最后真的变成了一锅非常鲜美的汤,所以Web2.0就是你架构好东西,然后设置好规则,最终得到的东西就是一锅真正好喝的鲜美的汤。现在有两种人,一种人是在互联网的时代出生并且伴随着数字化的发展而长大的,还有一种人叫做数字化的移民,必须要移民到这个网络的新世界,努力地学习和适应这个环境。

假设你问要买一个CD机去哪里买?年轻人会说CD机是什么?因为他的生活中已经没有了CD机,这是个巨大的变迁。

著名的浏览器IE是一个开元的浏览器,一般的消费者并不知道浏览器、互联网和搜索框的区别。不论它们之间有什么区别,只要让老祖母也能用,那它就是成功的。所以我们在中国可以看到像hao123这样的网站,它用的是非常普通的形式,但是它却非常的好用,所以现在的互联网已经越来越多地变成草根的用户了。

最后说说Google的创始人,他每年都会写一封信,来阐述Google的愿景。在这里引用他的一句话,我们成功的第一要素是运气,并跟随自然的内心而选择了搜索,因为它既有用又有趣。 Google通过整合结构的信息,让每个人都能接受和信任他们,让世界变得更美好,所以我们每个创业者都应该学习Google他们的使命感,概括起来就是个人追求大众的注意。造成这个实质可能有很多的因素,比如说媒体和大众,现在变成了分众的媒体,强大的浪潮鼓励大家去追求时尚,由于传统价值观和过去信仰的坍塌,导致大家不得不通过自恋来取得安全感,个人会努力地引起大众的注意,但是如果你没有技术你也达不到这一点,所以Web2.0恰恰是提供了这样的一个技术,这就是Web2.0的实质意义。

(作者系《北大商业评论》副主编)

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