我国视听障碍受众影视类媒体的使用状况调查

第三节　我国视听障碍受众影视类媒体的使用状况调查

视障者和听障者在大众媒介的使用上有很大的差异，但有一个共同点就是对电视媒体的使用比例都比较高，几乎是他们最常使用的媒介。另外，虽然电影媒体的声音信息对听障者仍存在障碍，但借助于电影中良好的字幕配备，听障者中也有不少电影观众。基于此，我们就电视和电影媒体的使用对被访者做了进一步的调查。

一、听障群体影视媒体的使用情况调查

1.电视媒体的使用情况

根据表2‐3的统计，听障者中，看电视的频率以每天1－3小时的居多，共有47.9%的比例，每天收看3小时以上的重度消费者有18. 3%的比例，此两项加起来有66.2%的比例；另外，除了1. 4%的人从来不看电视外，每天1小时以下以及合计每周最多看3小时听障者有30. 6%的比例。

从收看时段上看，被访者中收看电视最集中的时段为下午6点到晚上10点，也是我们通常所说的黄金时段；另有将近4成的人表示看电视时间不固定，主要是空闲时间看；而其他时段，比如清早、上午以及下午看电视的人数比例均比较少，如此的看电视习惯与上班时间和空闲时间的分布基本吻合，可见，影响听障者看电视习惯的主要因素也是职业状况，这一点与听力健全者看电视的习惯基本一致。

表2‐3　听障者使用电视媒体的频率及时段调查

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在听障者通常收看的电视节目类型的调查中，有58. 5%的被访者选择了新闻类节目；其次是影视剧，有45. 0%的被访者选择；综艺娱乐类节目位列第三，有37.1%的比例；接下来分别是:生活服务类节目、科教类节目、和经济资讯类节目。（见表2‐4）可见，听障者看电视的主要目的是获取新闻资讯，其次，娱乐休闲也是听障者看电视的主要目的。

表2‐4　听障者经常收看的电视节目类型调查

2.电影媒体的使用状况

电影并不是听障者主要接触的媒体，在被调查的听障者中有近六成的人选择了“偶尔看电影”，有17. 8%的人选择了从来不看电影，“经常看”电影的比例只有23. 1%，见表2‐5的统计。

由于本题对看电影频率的调查并不局限于去电影院看电影，因此追加了对看电影渠道的调查。根据表2‐6显示:只有10%的人表示会去电影院看电影，而选择比例最高的是通过电视看电影，有55. 6%的比例，通过网络看电影的也有45. 7%的比例，选择DVD/VCD碟片的有14. 3%。综合两题的调查，虽然被访的听障者看电影比例不低，有八成左右，可最主要的看电影途径是通过电视，这时候看电影和看电视两种行为的边界不清晰，甚至在电视上看电影更应该被视为是使用电视媒体的行为。因此，综合起来看，听障者到电影院看电影（即以传统方式接触电影媒体）的比例并不高。

表2‐5　听障者“看电影”的频率调查

表2‐6　听障者“看电影”的途径调查

二、视障群体影视媒体的使用情况调查

1.电视媒体的使用情况

在笔者的调查过程中发现一个有趣的现象:虽然视障者看不到电视画面，但是他们都喜欢把电视当作伴随媒体，随时开着。在盲人按摩院，不少盲人技师在工作的时候也开着电视，电视声音就像是工作中的“背景音乐”。如此的“看电视”习惯也使得视障者使用电视媒体的频率和时长分布比较分散，几乎每一个时段都有部分视障者选择。

在对电视使用频率的调查中，被访的视障者选择每天“看”电视1－3小时所占比例最多，有32. 5%；其次是每天“看”电视3小时以上、每周“看”两三次以及每周“看”不到1小时的比例相当，均有15个上下的百分点。总体上，每天“看电视”在1小时以上的视障者有一半的比例，见表2‐7的统计。由此结果可见，视障者人群对电视的依赖程度较高，但“看”电视的时长及频率没有特别的规律，这一结果可能跟个人的闲暇时间和收视习惯有关。

从“看”电视的时段上看，有两个时段占据相当高的比例，分别是:空闲时间和晚上18:00－22:00，其他时段所占比例都比较低。由此结果也可以看出大部分的视障者“看”电视的时间不固定，这一点可能与不少被访者来自于按摩院有关，正如笔者前面提到的，许多按摩技师一边按摩一边听电视，随意性很大。另外，在晚上的黄金时间“看”电视的被访者应该与其职业的作息时间有关，这一点与听障者的调查结果一致。

表2‐7　视障者使用电视媒体的频率及时段调查

在对经常收看的电视节目类型的调查中显示，视障者最爱“看”的电视节目类型是新闻类节目，此一项比位居第二的综艺娱乐节目高出近四十个百分点；其次是影视剧、生活服务类节目、科教类节目，均有一成多到两成左右的比例，而经济资讯类节目所占比例最低，只有不到一成。统计结果见表2‐8。由此结果可见，由于视障者只能通过声音来听电视，那些过于依赖画面来传递信息的节目，比如:影视剧（尤其是文艺片）、综艺娱乐栏目等，对视障者来说都存在有较大的传播障碍，而新闻节目只需要听声音就可以获悉几乎全部的信息，成为视障者最常收“看”的节目是可以理解的。

表2‐8　视障者经常收“看”的电视节目类型调查

2.电影媒体的使用情况

电影对于视障者来说也是存在使用障碍的一类媒体，它的障碍不仅在于无法获得画面符号传递的信息，还在于传统看电影的方式——到电影院内“看”电影所带来的出行上的障碍。当然，如今的情况已经有所改变。在环境无障碍建设日益受到重视的背景下，不少电影院已经提供了无障碍通道以及专供残障者使用的观影座位。在内容无障碍方面，国家新闻出版总署曾资助和推动无障碍电影的研发及上映。2009年，中国首部无障碍电影《高考1977》由上海电影像像出版社推出，迄今已推出包括《樱桃》、《大耳朵图图》、《非诚勿扰》、《赵氏孤儿》等优秀作品在内的32部无障碍电影，并通过进社区、进农村，免费放映或赠送DVD等方式，结束了中国视听残障人士无法“观看”电影的历史。^[25]

尽管有如此的改善，但根据表2‐9的统计，只有53个视障被访者表示“经常看电影”，而“从不看电影”的人数占据了一半多的比例，另有36. 4%的人表示会偶尔“看”。在对视障者“看”电影的方式调查中发现，仅有5. 2%的人表示会到电影院去“看”电影，有近一半的人表示通过网络“看”电影，通过DVD碟片或电视来“看”电影的均有不到两成的比例，见表2‐10的统计。

表2‐9　视障者是否“看”电影的行为调查

表2‐10　视障者“看”电影的方式调查

另外，虽然视障者和听障者中表示到电影院看电影的人数比例均不高，但听障者的10%仍高于视障者5%两倍的比例，除了个人喜好的差异外，也说明到电影院“看”电影对视障者的障碍要大于听障者，由此推断“出行难”是阻碍视障者去电影院的重要因素。

为了验证“出行难”的假设，笔者又对视障者不“看”电影的原因进行了调查。根据表2‐11的统计，“出行不便”有49. 4%的被访者选择，位居第一，验证了这一假设，其次的原因还包括“不感兴趣”，“生活条件不允许”以及“看不懂”等。可见，如果想要真正实现电影媒体的无障碍，应从内容无障碍和出行无障碍两方面着手，而且首先应解决的是出行无障碍问题。所以，信息领域的无障碍传播与物质环境领域的无障碍建设是紧密相关的，没有通畅的出行和参与社会事务的环境，信息传播的无障碍也无从谈起。

表2‐11　视障者不“看”电影的原因调查

总之，视障者和听障者因其感官功能缺失的类型不同，对不同的媒介类型和信息有所偏好，呈现出依据感官功能特征的媒介使用习惯。二者的对比如表2‐12所示。

表2‐12　视听障碍者媒介接触和使用习惯汇总表

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