主持人的角色定位，具体的作用

二、主持人的角色功能

根据社会学的角色理论，任何角色，除了具有一些具体的作用之外，“作为与某一位置有关的期待行为，角色无论对社会或对个人都有着十分重要的功能”，⁽¹⁴⁾ 即角色功能。既然主持人是一个确定的社会角色，而且是一个集多种角色于一身的复合型角色，那么，要达到对这种角色的充分认识，除了可以通过考察其在传播活动中的具体作用之外，还应该对其所具有的与复合型角色相匹配的角色功能，而这正是接下来所要探讨的问题。

1. 信息功能

作为社会分工的产物，作为大众传播机构中的一员，主持人角色与大众传播机构中的其他角色一样，其首要的功能毫无疑问应该是信息功能。所谓主持人角色的信息功能，就是主持人作为一个信息搜集者和传播者所负有的信息告知和信息整合功能，没有这个功能，主持人角色的其他功能也无从谈起。主持人角色的信息功能首先表现在主持人对于信息的传递上，这种信息的传递包括事实性信息的传递和意见性信息的传递，有时甚至还包括情感性信息和关系性信息。事实性信息传递要求主持人能将有关社会变动的信息准确、及时地报告给受众，满足他们了解事实真相的新闻欲望；意见性信息传递要求主持人能就某个社会变动提供富有见地的观点和意见，满足受众了解事实前因后果的新闻欲望，而且能对受众进行必要的引导。在一定意义上，受众对主持人角色的期望可能更多地集中在主持人信息功能的这个方面。除此之外，主持人角色的信息功能还体现在主持人在传播中对既有信息的整合上，即主持人在传播中通过组织、串联等方式对信息进行重新梳理，并以富有个性的方式来传播的功能。

以中央电视台曾播出的一期《实话实说》节目为例来说明主持人信息功能。在这期名为《天下第一》的节目里，主持人崔永元首先向受众介绍了一些吉尼斯纪录创造者的情况，将某人何时创造了什么纪录等事实信息传递给了受众。其次，主持人在向受众介绍这些信息时也适当加入了自己意见，对受众进行了适当的引导，如希望观众不要盲目学习有些人的做法等。最后，主持人在这期节目里并没有停留在信息告知的层次上，而是经过对信息的整合，调动各种方法并以他固有的轻松、幽默的传播风格将这些信息传递给了受众。

2. 情感功能

是指主持人在传播活动中具有引起受传者情感共鸣的作用。联系前面关于主持人定位的论述，能够看得出主持人角色的这一功能与主持人作为朋友角色的定位是分不开的。朋友的最大好处恐怕不在于实际上能够提供多大的物质实惠和帮助，而是在于精神情感上灵犀相通，能够带来某种情感上的慰藉，发挥的是情感功能。主持人朋友的角色定位，满足的正是受众的这种精神和情感需求，主持人因此又被称为受众的“心理医生”和“心灵伴侣”⁽¹⁵⁾。在一些主持人节目，尤其是广播的热线或夜话节目中，主持人角色的这种情感功能尤为突出。在一个个万籁俱寂的夜晚，主持人正是以朋友的身份向受众诉说着发生在周围的各种事情，像老朋友一样和受众分享着一天的心得，共同体验着关于人生、工作、健康等方面的经验，给受众带来了友情和关爱，带来了莫大的情感享受。如深圳电台由“金话筒”得主胡晓梅主持的《夜空不寂寞》，通过她人性化的主持“营造了一片仙乐飘飘、夜半轻轻私语的浪漫空间，以寄托广大移民青年和她自己寂寞漂泊的心灵”⁽¹⁶⁾ 。正是由于这个原因，有许多受众在情感上出现了困惑或在生活中遭受了挫折的时候，他们首先想到的不是自己的家人，而是某个节目的主持人，更愿意通过参加节目、写信、打电话等方式来和自己喜爱的主持人交流，并从主持人那里寻找到了巨大的安慰。

中央人民广播电台《神州夜航》节目也是一个很好的例子，在一年多的时间里，先后有四个逃亡在外的浪子，通过手机短信向从未真正谋面的栏目主持人向菲倾诉了他们从不敢告人的秘密以及他们多年来东躲西藏的内心不安和恐惧，并最终在向菲的陪同下到公安局自首，这充分体现了主持人在节目中所具有的情感功能。

3. 娱乐功能

英国哲学家赫伯特·斯宾曾说，人在完成了维持和延续生命的主要使命之后，尚有剩余的精力存在，这种剩余精力的释放，就是娱乐。娱乐，作为人生存之中对必需性劳动的一种调剂和补充，是使原本紧张的身心得以缓解与松驰，保持人的身心平衡，成全人之所以为人的必要途径。娱乐是没有外在功利目的的，它所满足的是人的内在精神需要，是身心的放松。从哲学层面分析，审美快感的涵义在于真正地为个体松绑，给个体在精神上以无限的生存空间。从大众传播媒介来看，通过提供消遣和娱乐，帮助人们“逃避”日常生活的压力和负担，也是D. 麦奎尔等人早在20世纪60年代就已经证明的效用之一。因此，作为大众传播中的一员，主持传播的主体在角色功能方面同样不能忽视娱乐的存在。例如英国学者尼古拉斯·阿伯克龙比就在其《电视与社会》一书中指出：“电视主要是一种娱乐媒体，在电视上亮相的一切都具有娱乐性。”作为在广播电视媒体中经常出现的角色，主持人的娱乐功能也不容忽视。

主持人角色功能中的娱乐功能主要是针对主持人作为表演者的角色定位而言。在文艺、娱乐类型的节目里，主持人除了具备其他几个功能之外，更多体现在其娱乐功能上。从目前的情况来看，这种类型的主持人在国外可能更常见一些，如有一些专门由喜剧明星担任主持人的搞笑节目。在国内，由于娱乐节目出现的时间还不是很长，虽然也有许多由喜剧演员或相声演员担纲主持的节目，主持人也能为受众提供一定的娱乐享受，但主持人的娱乐功能体现得还不够特别充分。国内目前较为成功的娱乐节目应该算是湖南卫视的《快乐大本营》。这档纯粹以娱乐为目的的节目能够在国内引领娱乐节目的大潮，并在全国娱乐节目风起云涌的竞争激烈中保持不败，除了节目本身在环节设计娱乐色彩较浓之外，也与这档节目中几位年轻的主持人，如何炅、李湘等人的娱乐表现不可分割。何、李二人在每一期的节目中，都会使出浑身解数，通过讲许多搞笑的话和做许多夸张的动作来引得现场和电视机前的观众开怀大笑，使他们一天的劳累在娱乐中得到放松。对于这类节目，受众往往也不要求主持人的其他功能（除审美功能）特别突出，而仅仅是看重他们的娱乐功能。由于这个原因，国内的许多新开办的娱乐类节目在选择主持的时候，也开始学习国外的做法从喜剧演员和相声演员里寻找能专门搞笑的主持人。但多少有些让人遗憾的是，国内现在的娱乐节目多少都有些滑坡，究其原因，其实还是因为现在的主持人还不够娱乐，正像崔永元说的：“娱乐节目的主持人自己就不够娱乐。”⁽¹⁷⁾

4. 审美功能

除了主持人的信息功能、情感功能，主持人角色还有一个重要的功能就是它的审美功能。主持人角色的审美功能一方面是由主持人作为一般社会角色所决定的，另一方面是由主持人作为大众传播者和公众人物甚至表演者的角色定位决定的。在这个意义上来讲，主持人“不仅仅是一个辛勤的播种者、灌溉者、耕耘者，而且在受众心目中他是一个审美主体，能为大家带来审美愉悦感受”。⁽¹⁸⁾ 审美，作为人的一种高级精神需要，在人们的生活中是无处不在的。以主持人来说，小到声音、相貌、言谈、举止，大到人品、道德，无不体现着一定的审美价值，无不体现着对美的追求。从主持人作为公众人物的角色定位来说，由于经常处在受众的视线之内，更由于公众人物对社会大众具有的示范和引导作用，主持人更应时刻注意发挥出他的审美功能，这不仅要求主持人在服饰、行为、气质、人品上更加符合审美的要求，除了给受众带来应有的审美享受之外，更应该成为整个社会审美取向的推动者。因而，“主持人的语言，应该是字正腔圆、清晰流畅，音质甜美圆润、浑厚沉稳，同时又富有节奏感；主持人形象，应该是五官端正，形体匀称，举止大方；主持人的服饰应该是和谐得体、富有个性；主持人的风度、气质应该是潇洒、高雅的”⁽¹⁹⁾。

或许，主持人的角色功能还不只这些，如作为大众传播的一员，主持人作为传播者同样具有引导舆论、教育，甚至政治、经济功能等其他功能，这些功能已融入上面所列出的功能之中。而上面所列出的这些功能才是主持传播最基本的功能，也是主持传播作为一种人性化大众传播最突出的功能。