【摘要】：我在办理业务，有老人晕倒，因生命第一，所以此时我会立即停止手中的业务来查看晕倒的老人，并且向其他来办理业务的人告知此时的状况，示意他们等待片刻或是去其他窗口办理业务，相信这些人都会理解，甚至会过来帮助我一起照看老人。但是对于一个人而言，德是最重要的，所以这题里应首先要关注或者是处理老人晕倒这一问题。
2. 你在办业务，有老人晕倒，你怎么办?
指导:
我在办理业务，有老人晕倒，因生命第一，所以此时我会立即停止手中的业务来查看晕倒的老人，并且向其他来办理业务的人告知此时的状况，示意他们等待片刻或是去其他窗口办理业务，相信这些人都会理解，甚至会过来帮助我一起照看老人。
接下来我会把老人送至通风安静处，喂其温开水，如果老人已醒，那我陪老人休息一会确认无碍之后继续去工作，并嘱咐其好好休息，业务的事我们会给予相应的帮助。
如果老人状况较为严重，那我会呼叫保安，示意拨打急救电话，并且我还会请示领导，在领导的指示下帮助老人得到及时救治，同时想方设法联系老人的家属，告知其情况。
总之，我会尽最大努力帮助这个晕倒的老人，但也不会忘了自己的工作。
两事时间相冲，考察考生的协调能力和解决问题的能力，同时考官也可以通过这题来观察考生的责任感和道德方面的表现。但是对于一个人而言，德是最重要的，所以这题里应首先要关注或者是处理老人晕倒这一问题。(此题意思还可理解为“你”也是一个服务对象，不过答题思路是相差无几的)
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