旅游规划的模糊综合评价

西安财经学院管理学院、陕西师范大学旅游与环境学院的学者杨敏和李君铁应用模糊综合评价方法和技术对旅游规划进行了定量评价研究。

该研究基于旅游规划中诸多方面存在相当的模糊性、无法进行完全的定量评价，从旅游规划的设计、整体性能、实际应用等方面，应用模糊数学来对旅游规划进行综合评价。

该研究建立旅游规划的评价体系时构建了两层因素集，第一层为主因素层，评价指标包括规划建设评价、规划性能评价、实际应用评价3个方面；第二层一共设计了10个指标，如图1-1所示。^[2]

图1-1　旅游规划模糊综合评价指标体系

目标的科学性:分析旅游规划目标的科学性，能否结合当地的实际情况和当前的国内、国际旅游状况，并且考虑到经济、技术和管理上的可行性。

先进性:分析做好的旅游规划的现实状况，是否能够达到预期的规划目标，以及是否提出了具有创新性的规划思路或具体的规划项目。

资源利用率:旅游规划对规划区的自然旅游资源、人文旅游资源以及其他各种基础设施的利用程度。

规范性:旅游规划的设计应当遵循相关的国内标准，有关的设计应当比较齐全而且规范，旅游规划必须规范化和标准化。

可靠性:主要是指在进行规划的过程中，采用的资料的准确性、科学性，应用理论的正确与否都对旅游规划产生重大的影响。

可扩展性:旅游规划应该有比较长远的目标，应该对以后的发展有预见，应留有余地，以便为以后区域旅游发展提供良好的环境和基础，而不应该成为以后旅游发展的瓶颈或障碍。

可操作性:旅游规划是否能够落地，受到很多因素的影响，旅游规划是不是具有很强的操作形式是影响旅游规划落实的一个重要因素。旅游规划不应当只是纸上谈兵，而是要具有很强的可操作性。

效益评价:效益评价应当包括规划实施后的经济效益、社会效益和生态效益三大部分，在旅游规划中都有这三部分的具体论述，但是不一定准确。评价应该根据实际情况加以详细分析。

用户的满意程度:旅游规划是一个旅游区或整个区域指导旅游发展的纲领性文件，用户满意是证明旅游规划结合实际的一个信号，也就是说，旅游规划能够满足其旅游开发的目的，促进区域旅游的发展，带动区域经济的增长。

规划的实现程度:旅游规划设计的重要目的是指导区域旅游开发、发展旅游业，所以，规划要易于落实，落实的程度也是评价旅游规划优劣的一个重要指标。

利用模糊数学的方法对旅游规划进行综合评价的三个步骤为:建立权重集，建立评语集，模糊综合评价。

利用模糊数学的方法对旅游规划进行综合评价，考虑到了影响旅游规划的众多因素，并且能够进行定量的评价，能够避免主观因素的影响，能够比较公正地评价旅游规划的优劣，保证了旅游规划评价的公正性。

杨敏和李君铁在研究中只是提出了一种旅游规划定量评价的数学方法，具有一定的局限性，所得的结果不完全准确，但为旅游规划评价定量化提供了一种方法。