凡事预则立，不预则废。有关方面根据节假日“爆仓”窘境，适时改变策略，未雨绸缪，平稳“平仓”。从2013年开始的“双十一”物流快递的有序发送，就是明证。
行业数据显示，2013年的“双十一”，商家和物流公司都提前做了不少工作，相比往年要好很多。为了应付2013年的“双十一”网络购物节，各大快递公司从国庆节后，就开始大肆招聘短期工作人员，企业之间的“抢人大战”一片硝烟。2013年，各大快递公司紧急征调了总共100多架飞机来解决“双十一”期间的货运问题。此外，各家快递公司也积极在高铁上拓展空间。据了解，多家快递企业已经与铁路运输部门签订合作协议，充分利用高铁来运送小件快递。为了应对物流问题，诸多物流公司采取扩容物流仓储、增加临时人员等多种方案应对。
根据中国国家邮政局的数据显示，天猫、京东、苏宁易购等主要网商2013年11月11日全天共产生订单快递物流量约1．8亿件。11日至16日，全行业处理的邮件（快件）超过3．23亿件，其中最高日处理量可能突破7000万件，是2012年的2倍。
2014年11月11日，天猫平台下午13:31的销售额达到362亿元即超2013年“双十一”成交总额，全天成交571亿元，包裹数达到2．78亿个，远超2013年1．52亿个包裹，“三通一达”的邮件量均超2 000万。
2014年“双十一”期间，在11月11日至16日短短6天时间里，全行业共处理快件5．4亿件，比去年同期增长56%，最高日处理量达到1．026亿件，比2014年同期增长57．8%，是2014年日常处理量的3．1倍。
2014年“双十一”当天，共有217个国家和地区参与网络购物活动，美国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰、德国等国家是中国消费者喜爱的6个产品输出国。境外消费的迅猛增长对跨境电商、物流和仓储提出了新的需求。
快递、电商企业作为“双十一”的重要参与主体，通过强化“错峰发货、均衡推进”的方式，延长上游发货期，避免过度集中发放，有效缓解了快递企业在“双十一”期间的处理压力。在系统压力测试、人员扩编、车辆购置、场地扩容、“双十一”专项预案等多种准备工作就绪的前提下，截至2014年11月21日，超过94%的快件已投递到用户手中。
【注释】
[1]http://www．ebrun．com/20120605/47332．shtml
[2]http://tech．sina．com．cn/i/2014－03－14/10129241200．shtml
[3]http://hb．qq．com/a/20130816/012960．htm
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