中国工具设计的领导者

溯洄从之,道阻且长。溯洄(上海)设计咨询有限公司,国内首家专注从事工具设计的企业。2005年成立于上海,在沪浙两地均设有研发及产品测试中心。8年深耕工具机械设备设计、研发领域,成为业内领头羊

令溯洞人骄傲的是,在第111届广交会一期会场的C展区(机械工具类)内的知名品牌,有超过70%的产品均出自溯洞设计。

不过,溯洞今天成就的背后是曾经的心酸、困苦和无奈。5月的一天,商报记者来到位于逸仙路上的上海国际工业设计中心,对溯洞的创始人徐霍成总经理做了专访。

人生第一次打欠条

徐霍成毕业于安徽阜阳师范学院,毕业后做了名高中老师。和许多创业者相似的是,创办设计公司,他属于“半路出家”,他学过模具、学过软件,大四时期在设计公司实习,“那时通过和企业的接触就了解到很多制造业企业产品研发的内幕,但我相信,我们中国人也做得出具有创新精神的设计作品。”

徐霍成至今都要感谢的人是他的父亲,“虽然家里困难,但是父亲每个寒暑假都会给我一点点车费,让我到外面看看,我去过广东,去过浙江,去过上海。2003年在上海打过工,那时我就爱上了这座城市。我喜欢这里的治安、这里的办事效率以及人文环境。”所以徐霍成创业的第一站选择了上海。

创业需要启动资金,当年徐霍成到处借钱,最终令他想不到的是,有2位学生家长借给了他10万元钱,再加上亲戚的钱,他有了启动资金。“这是我人生第一次打欠条,我创业后的第一年就还了,非常感谢他们。”

第一单:1.7万元设计电锤

没有案例,没有积累,创业初期团队里6个人如何开始?徐霍成在企业成立初期就定位于做工业设计专业企业,于是他搜索信息,通过人脉打听到有一家电锤企业可能需要工业设计。

原来,这家成立于1988恒友公司,是国家级的电锤、电镐重点企业,是目前国内最具有影响力的电锤专业制造商。为了巩固其全球优秀的专业电动/油动工具制造商和领跑者的行业地位,恒友意识到,在产品创新领域,需要付出更多的努力。

为此,徐霍成找到恒友的工程师,打听到对方希望溯洞为其高端Z1C-DW-36H重锤开发差异化的设计语言及产品系列,提升恒友的品牌。

溯洞拿到的设计要求只有一句话“强劲中彰显霸气,简约中流露动感”。

此后,溯洞调研团队进行了大量的资料收集,找到了市场上现有同功率的BOSCH及HILTI的样品及资料。而后,溯洞市场人员、工程技术人员和设计师一起对恒友的一句话设计要求进行头脑风暴,经过反复推敲,最终把恒友设计要求的核心提炼为:差异化的同时保持硬朗的风格,可变性(即可以在此款的基础上稍微的变动一下就可以衍生出其他相关款式),以及需要保持恒友式的风格化特征,手柄的大块面软胶包裹。在溯洞及恒友的良好沟通配合下,完美的完成了这项设计任务。这第一单,溯洞拿到了1.7万元。

一款几何形的电锤从众多夸张的流线造型中脱颖而出,诠释了定位于专业级的产品应该具备的工业化特质及高技术性。设计刻意弱化了时尚外观对产品的误导,突出了产品对于内在技术的自信。该款产品因此获得了业界高度评价。Z1C-DW-36H重锤系列产品一经推出,便获得极大的追捧,成为当年重锤市场上的王者,单规格重锤售出122万多台,为恒友创造了巨大的经济效益。为恒友与溯洞的战略合作奠定了坚实的基础。为溯洞在工具设计行业的领导者地位添上了重要一笔。

36D重锤系列的成功,只是恒友与溯洞合作的开始,而今,溯洞为恒友设计开发的产品从Z1CDW-36H重锤系列到Z1C-DW-26R2-T轻锤,从ZYG-DW-60汽油镐到Z1G-DW-5A电镐,从产品策略到产品摄影,直至THINKOOL全新品牌的划时代意义产品的规划和研发等等。

客户回头率达85%

徐霍成告诉商报记者,上海与设计相关的公司2011年有4977家,2013年就已经接近6000家了,“设计企业不缺设计点子,缺的是单子和业务。”

于是,溯洞认真的对待每个客户,使老客户的回头率高达85%,“做好1个客户就不止留了一个单子。”

长期以来,徐霍成一直严格把控“溯洞出品”的设计质量,并形成了强烈到固执的设计原则——坚持业务接单的合理筛选,坚持设计方案的有始有终,坚持出品作品的问心无愧。“每一个设计方案,都要对得起‘溯洞出品’这四个字,哪怕赔钱也要做得完美。”

徐霍成坦言,他与其他设计公司不同的是,必须让客户将预付款到位后再开展设计工作,这样能够保证设计的知识产权,不过他也透露,偶尔对成木的把控失误,使最终的价格只能根据最初的价格来,不会多收客户一分钱,这部分差额由公司承担。

从2005年创业之初,溯洞就把工具机械设备设计、研发领域,作为业务拓展的核心,经过8年的不断努力与持续坚持,目前在该领域已经拥有自己的行业地位,截至目前,国际排名前10位的工具巨头已经有4家与溯洞建立合作,国内排名前10位的工具巨头有7家是溯洞的长期客户。与多家行业内的顶尖企业建立了战略合作伙伴、研发基地、策略合作伙伴等长期合作模式。

2012年,溯洞年销售额达到1000多万元,已经拥有200多个客户,案例有3万多个,“我们光是设计垃圾桶就申请了1000多项专利,电动工具有2000多款在售,所以你问我们到底有多少产品,我真的无法统计。”

未来8～12年准备上市

溯洞的愿景是成为一家创新精神与技术研发能力完美结合的伟大创新公司,让完美的中国自主创新产品享誉世界。

目前,溯洞正在不断壮大自己的团队,除了优秀的设计师外,还在寻找经验丰富的管理人才,近期还高薪聘请了职业经理人。目前所做的一切,都是在为一场酝酿已久的扩张做准备。“未来5～8年,我们要成为上海纳税第一的设计公司,8～12年内我们要上市,募集更多的资金,运转更多的公司,出品更妙的设计。终有一日,溯洞会把中国设计推向世界设计,证明中国人也有创新、创造的力量。”

对于个人的愿景,徐霍成坦言,“我想开一个设计专业学校,培育相关人才。”

专家评析

溯游从之宛在水中央

李坤城聚坤资本董事长、博士

自2010年工信部发布《关于促进工业设计发展的若干指导意见》以来,国家对工业设计领域的成长日渐重视起来。

该指导意见要求到2015年,培育出3～5家具有国际竞争力的工业设计企业,形成5～10个国家级工业设计示范园区；增强工业设计的自主创新能力,使得拥有自主知识产权的设计和知名设计品牌数量大量增加。该意见明确鼓励工业企业将可外包的设计业务发包给工业设计企业,扩大工业设计服务市场。支持工业企业和工业设计企业加强多种形式合作,通过设计创新,促进工业企业的产品升级换代、市场开拓和品牌建设。

这对于以自主工业设计为己任的溯洄公司来说,无疑具有很强的政策优势,越来越多的工业企业将工业设计模块外包给溯洄等外部工业设计公司,为工业设计行业带来了更大的市场空间。

从资金扶持来看,中央财政建立了促进服务业发展的专项资金、科技型中小企业技术创新基金,对符合条件的工业设计企业给予支持；企业用于工业设计的研发费用,享受在所得税前加计扣除。与此同时,工业设计企业中被认定为高新技术企业的,还可以按照税法规定享受高新技术企业相关税收优惠政策。溯洄设计在专利、技术方面都具有很强的优势,拥有多项实用新型专利和发明专利,而设计公司在研发费用方面的占比相对较高。可以享受研发费用等税收优惠,对溯洄公司的净利润的提升,将会有很大的帮助。

从行业发展情况看,工业设计与工程承包对下游行业的依附性很强,而近期下游行业增长迅速,是工业设计行业的重大利好。根据国家统计局发布的消息,2011年国内生产总值47万亿元,同比增长9.2%,而2012年全国规模以上工业增加值比上年增长10%,其中重工业增加值比上年增长9.9%,轻工业增长10.1%。下游工业领域的增长,意味着对工业设计需求的提升,而工业设计本身也能够促进工业领域企业的进一步发展。在工业设计方面有自己独到之处的溯洄公司,面对的是一个日益增长的工业设计需求市场。

对于工业设计企业而言,一方面需要考虑客户和市场的拓展,另一方面也需要注重设计投入和设计能力的建设。目前国内工业设计市场还没有出现能够市场占有率超过5%的企业,能够在某一细分设计领域占领3%的市场份额,已经能够成为大型设计企业。因此市场的竞争仍然十分激烈。

溯洄在坚守内心设计梦想的同时,如果能够在设计方面加大投入,引进来、走出去,提高自身的设计能力和设计研发平台的建设,将会进一步提高自身的市场竞争能力,从而吸引更多的客户,进一步拓展市场。

对于溯洄设计来说,心目中工业设计的最高目标,大概就在前方的不远处。

(2013年5月24日)