拥有必要的职业能力

第二节　拥有必要的职业能力

一个人有了知识，会增添无穷的智慧，如果再具有很强的能力，便如同插上翅膀，可以在天空翱翔。知识、合理的知识结构固然是大学生就业成才的基础，但如果只注意知识的积累和合理知识结构的建立，不注意在理解、掌握和运用知识过程中培养和锻炼自己的实践能力，也不可能成就事业。

古语云：“授之以鱼，不如授之以渔”，爱因斯坦也说过：“高等教育必须重视培养学生具备会思考，探索问题的本领。人们解决世上的所有问题是用大脑的思维能力和智慧，而不是搬书本。”因此大学生应把积累知识、建立合理知识结构和培养锻炼能力统一起来，凡是将来从事的工作所需要的能力和素质，我们必须高度重视，并在学习的过程中自觉认真地去培养，这样才能使自己在择业、从业中立于不败之地。

一、职业能力的概念

能力是能否胜任职业工作的主要条件，无论从事什么职业总要有一定的能力作保证。能力是人们在认识世界和改造世界时所表现出来的力量。完成任何一种活动要靠多种能力的有机配合，如学习活动需要阅读能力、记忆能力、理解能力和抽象能力等的配合。

职业能力，是为了胜任一种具体职业而必须要具备的能力。每个职业都需要一定特殊的能力才能胜任，如教师要有专业授课能力，人事主管要有沟通、协调能力，这可以通过每个职业(岗位)说明书的任职资格了解到。职业能力高的人之所以能取得较好的成果，正在于他们的各种能力能够有效地充分地围绕着某项活动调动起来，从而取得较高的效益。而对于大学生来说，在没有进入具体职业前的学习生涯中，则有必要进行一些基本职业能力的培养，这样才可能在毕业后面临挑战和机遇有多重选择。正如俗话所说，捕住鱼的只是一个网眼，但是你绝对不能拿只有一个网眼的渔网去捕鱼。

在当今社会职场竞争激烈、生存压力相对较大的环境下，大学生必需的基本能力大致可以分为两个方面。首先是“愿意去做”的能力，即适应社会、适应工作、安心就业、乐于就业的一种随遇而安、乐观积极的处世心态和工作态度。其次是“怎样去做”的能力，即具体的工作当中涉及到的包括学习能力、技术能力、管理能力等在内的一系列能力群。

(一)“愿意去做”的能力

通常也称为适应能力、.抗挫折能力等，强调这种能力首先是因为当前非常严峻的大学生就业形势，可以说几乎大部分学生都要遇到和在校时设想所截然不同的就业情况和取向，如果没有相应的适应能力或抗挫折准备，则很容易迷失在社会和职场中。其次，任何时代中人的一生都不可能一帆风顺，在人生的旅途中遇到一点困难是很正常的事情，我们需要用正确的心态去面对它，提高抗挫折能力。遇到失败、挫折和打击能自我安慰和解脱，还会迅速总结经验教训，成为一名意志坚强的人，而且坚信情况会发生变化。

具体来说，包括愿意去做底层工作、低收入工作、非专业工作和非发达地区工作的能力，以及遇到挫折后仍然愿意去做的能力。首先是能够接受可能从事这些工作的现实，然后全身心地投入这些工作，勤勉踏实地做好任何一份工作，即使有挫折、有困难，而仍然能够一直坚持下去。事实上，这种能力将决定大学生其他具体能力的发挥和使用，并最终决定其职业生涯和人生走向。具有这项能力，其他能力可以逐步培养，缺乏这项能力，则其他能力成无本之木。

(二)“如何去做”的能力

按照大学生离校时掌握的能力水平、具体工作要求达到的水平综合考虑，参考两项水平需求指数的多少，可以依次将大学生具体的基本能力分为35项，如表1所示。它们又可归为六个大类：基本技能、社交能力、解决复杂问题的能力、技术能力、系统能力和资源管理能力。能力需求排名靠前的是基本技能、社交能力和解决复杂问题的能力。也就是说，并非像我们所想象的工作中会对电脑编程、数学解法这样相对专业性强的技能优先提出要求，而是更看重学习、沟通、团队服务等基本的能力。

表一：大学生需要的基本能力

二、企业最需要的职业能力

就业市场是一个大学生与企业的双向性市场，以上我们分析了大学生自我在校应该注意培养的一些基本职业能力，在众多的大学生基本职业能力中，就业市场中的另一端——企业又最看重哪些能力呢？根据麦可思(Mycos)零点报告，以美国SCANS标准为基础，将基本职业技能划分为五大能力群：管理能力、理解与交流能力、科学思维能力、应用分析能力、动手能力。

企业对应届大学毕业生或毕业一年的大学生在工作中的职业技能需求情况进行评估而形成一个指数体系，即企业技能需求指数，该指数通过对企业实际工作中所需的各项基本技能重要性和水平的综合考察，而实现对各种企业、各种职位职业技能的需求情况进行综合评估，以为高校大学生培养工作中的技能教育提供方向性指导。企业技能需求指数范围为0-100，取值越大说明企业对该类技能需求程度越高。

根据对相关企业的调查结果显示，在员工基本技能五大类能力中，按企业需求排序依次为：理解交流能力、科学思维能力、管理能力、应用分析能力、动手能力。具体见图一：

图一：企业职业技能需求指数(满分一百)

由上图可见，企业对大学生各类能力的需求不是很高。其中比较突出的是企业对理解与交流能力的需求强烈，该类能力需求指数得分为64.36，高于技能需求总指数11.39分，也相对明显高于其他四类能力，表明从需求重要性和水平两方面综合考虑，理解交流能力是企业在日常工作中对员工需求最强烈的能力，无论是重要性程度，还是掌握水平得分都比较高，此项能力的缺失将最大程度地影响大学生就业率和对企业的适应性。

另外还可以看出，企业对应届大学生关注的要素相对而言更注重潜能而非当前所具备的工作水平或经验。体现在对各项能力的重视水平上就是特别关注毕业生的理解与交流能力、科学思维能力和管理能力，而对实务性较强的应用分析能力和动手能力看重度相对较低。

图二：不同企业的职业技能需求指数

理解与交流能力和科学思维能力，作为个人情商和智商的基础性表现，企业把这两项能力放在招聘大学应届生之中重视能力的首次两位，而把与实际工作效果结合较紧密地动手能力和应用分析能力放在最后两位，充分说明了企业在对大学生的招聘中对基本素质的重视，表明企业在招聘应届毕业生时，相对而言并不十分强调应用性，而是更重视他们所具备的基础性能力、发展潜力，和由此带来的快速成长表现，要求他们能够很好适应环境、与他人交流，并能积极与自觉的进行学习与提升，利用学校所传授的知识，通过学中干、干中学，将他们经由四年或者十几年积累所形成的各种潜质和能力更好的发挥出来为企业服务。

而不同的企业之间，对于大学生的职业能力又有什么不同的要求呢？这里我们可以通过职业技能需求指数来考察，详见图二：

综合考虑企业对大学生职业技能需求的水平，用企业职业技能需求指数分析，以百分制计算，尚未达到60分的及格线，表明企业对大学生的职业技能需求并不苛刻；同时，大学生职业技能严重不过关现象，说明当前我国高校在大学生培养上甚至没能满足企业最基本的职业技能需求。

从图中还可以看出，不同职位之间，企业对职业技能需求指数得分相差较大，表明职位不同是影响企业对职员职业技能状况评估的最主要因素，也是高校职业技能培养最应具有针对性的方向。

三、具体职业能力分析

根据以上对企业职业技能需求指数的分析，结合其他有关调查结果，我们可以对几项大学生核心的职业能力进行具体分析。

(一)沟通表达能力

这是人际交往中两项相互关联、相辅相成的能力。人际沟通能力实际上就是与他人相处的能力。社会上的人际关系远不如学校中的同学、师生关系那么简单。大学生步入社会后，要与各种各样的人发生着这样和那样的关系。能否正确、有效的处理、协调好职业生活中人与人的各种关系，不仅影响一个人对环境的适应状况，而且影响着他的工作效能、心理的健康、生活的愉快和事业的成败。大学毕业生在刚刚走上职业岗位时，由于初谙世事，阅历较浅，缺少经验，往往在各种错综复杂的关系面前茫然失措，苦于无法适应，常常感叹“工作好搞，关系难处”。因此，大学生自觉的培养良好的人际交往能力非常重要。

良好的沟通能力需要良好的表达能力来保证，表达能力是人们以语言或其他方式展示自己思想感情的能力，是交流科学技术思想、交流感情的工具。人们在日常学习、工作、生活中，要交流思想、讨论问题、互通情况、阐述观点等等，不注意表达能力的培养，有再好的见解和办法，表达不确切、不清楚，也会直接影响本领的施展。表达能力主要包括口头表达能力和书面表达能力。口头表达能力要求的是语言的流畅性、灵活性和艺术性；书面表达能力要求的是文句的逻辑性、艺术性和条理性。

案例分析：

大学生村官协调沟通能力最受看重

近日，湖北工业大学陆莹、闫旭旭、汪贤学、谢娟、吴广昊等5名大学生针对湖北大学生村官发展现状做了一项社会调查。调查针对在校大学生、村官本人、当地政府领导和村民等四类不同人群，发放调查问卷500余份。调查分析了在校大学生对大学生村官的认知，当地领导、村民对大学生村官的评价与期待，以及大学生村官自身的发展现状等，并对相关政策的实施提出了建议。

当地政府领导最看重协调沟通能力

大学生当村官，到基层以后，最先接触到的就应该是当地政府的领导。针对当地政府人员的调查问卷显示，国家有关大学生村官政策的宣传很到位，而且有关政府部门给予了一定的关注。

据了解，工作在这些政府人员身边的大学生村官，主要从事文字、民事协调、信访、城建、协助主要干部进行行政管理和社会调查及党建工作。同时，为鼓励大学生到基层，激发大学生村官的工作积极性，政府部门也出台了很多优惠政策，如中共湖北省委组织部和团省委联合实施帮助大学生村官创业“扬帆计划”，给予大学生村官生活补贴，对他们进行实用计划培训，以及一线领导对他们实行一对一帮扶等。

当地的相关领导认为，当地除了需要具有较高的协调沟通能力(75％)、良好的知识文化修养(70.83％)和懂得实用技术，解决生产问题(70.83％)的大学生村官外，拥有广泛的社会关系资源、能赢得当地群众的支持和有市场经济意识、能做项目的大学生村官也是不可缺少的。

当然，一些大学生村官的个人素养和能力也需要进一步提高：当地政府人员希望大学生村官能进一步深入群众，发现群众的需求，少参与机关活动，多接触群众。同时，希望大学生村官在工作中提高社会实践能力，注重理论与实践的结合。更多地利用所学知识创新创业，能熟练地掌握农村政策，学习农村工作方法。

(摘自：2010年01月29日中国青年报)

(二)学习创新能力

学习能力并不等同于毕业生在学校里所取得的专业成绩。只有不断吸收接受新的知识，新的技能，才能成为有潜力可挖有发展前途的员工。即使是比较冷僻的专业，只要学生综合素质好，学习能力强，遇到问题能及时看到症结所在，并能及时调动自己的能力和所学的知识，迅速释放出自己的潜能，制定出可操作的方案，同样会受到用人单位欢迎。因为一个人的知识总是有限的，而且总有一天会落伍过时，但不变的是他的学习愿望和能力。想学习、会学习的毕业生才最有发展潜力。

创新能力是在多种能力发展的基础上，利用已知信息，创造新颖独特具有社会价值的新理论、新思维、新产品的能力。是人们用已经积累的丰富知识，通过不断地探索研究，在头脑中独立地创造出新的形象，提出新的见解和做出新的发明的能力。它是一种综合性的、高层次的思维能力和行动能力。它是人才素质的核心，包括发现问题、提出问题的能力，发现规律的能力，创造性地分析问题和解决问题的能力，发明新技术，创造新产品的能力等，它是由观察敏锐性、记忆保持性、思维灵活性、独立思考能力、创造性思维、创造性想象和创新意识等基本要素构成的。

(三)应变决策能力

企业需要那种具有高度灵活应变能力的人，听得认真，写得明白，看得仔细，说得清楚，叙述准确将具有无可估量的价值。另外，企业是一个活生生地处于不断发展之中的实体，在企业的发展过程中会遇到许多意想不到的新问题，这就需要员工具有应变能力，能灵活地适应各种环境的变化。例如在面试中，最大的可能性就是考官给你一个模拟的场景，让你做出一些判断和决策，以考查应聘者的灵活应变能力。

决策能力，就是对未来行为目标的决断和选择的能力。良好的决策能力可以实现对目标及其实现手段的最佳选择。因此，能少走弯路、少犯错误，以较小的代价取得进步与成功。人的一生往往会碰到各种需要自己当机立断、痛下决心来决断的事情。对于即将毕业的大学生来说，走向社会，这是人生的一大转折点。面临求职择业，何去何从，别人的意见和忠告各种各样，最终要靠自己拿主意。显然，这是对自己决策能力的一次检验。在未来的工作中，各种问题以及它们的变化进展都需要自己迅速作出反应，及时予以处理。因此训练和培养自己的决策能力是十分重要的。

案例分析：

微软面试题

今年我开出了特殊的选考题目，甚至宣称，如果有人答出一道题，微软就会录用；答对两道题，微软可以开出双倍的工资；答对三道题，就可以自己给自己开工资了……反正很有诱惑力。

这三道题是这样的：

1.某手机厂家由于设计失误，有可能造成电池寿命比原来设计的寿命短一半(不是充放电时间)，解决方案就是免费更换电池或给50元购买该厂家新手机的折换券。请给所有已购买的用户写信告知解决方案。

2.一高层领导在参观某博物馆时，向博物馆馆员小王要了一块明代的城砖作为纪念。按国家规定，任何人不得将博物馆收藏品变为私有。博物馆馆长需要如何写信给这位领导，将城砖取回？

3.营业员小姐由于工作失误，将2万元的笔记本电脑以1.2万元错卖给了李先生，王小姐的经理怎么写信给李先生试图将钱要回来？

唐骏总结说，他喜欢招聘的人其实有两个共同的特点，一是有创新有激情，二是勤奋努力。他说过一个例子，2001年有一位叫李健的上海交大的毕业生到微软来面试，第一次面试没有成功。唐骏告诉他是因为他的专业知识还不够标准。他回去看了很多书，恶补了微软的技术之后，第二次来微软面试，再一次被唐骏否决。唐骏告诉他说，虽然他有了明显的进步，但是技术水准还是不够。李健又回去恶补，第三次站到唐骏的面前。面试结束之后，还没等唐骏宣布面试结果，李健就说：“唐总，其实今天的结果对我已经不重要了。重要的是经过这三次面试，我知道自己哪里有不足，也培养了自己的学习精神，应对挑战的能力。我已经得到了很多，谢谢您。”

至于唐骏所独创的那些非常难的面试题目，唐骏说其实都没有标准答案。他只是想从面试者试图解决问题的方法中，看出一个人的分析能力、应变能力、观察能力、创新能力、为人处世的态度以及他是否能享受处理问题过程中的乐趣。不过，后来在参加中央电视台的《对话》节目的时候，唐骏在主持人的逼问下，还是说了他自己的解决方法。他的方法是打电话给那位李先生，并且说：“李先生，这件事的确是小王工作失误造成的。但我们没有想到的是，小王把她过去一年辛苦工作所积蓄的一万元钱交还给了公司，而且她本人也不希望我们把这一万元钱追回来。她说这是她工作的失误，她不想给您带来太多的麻烦。在这里我只想告诉您，我们有这样一位优秀的员工，我们为她感到非常自豪！”

唐骏说，这样处理，等于把难题又返回到消费者那里了。小王不但把自己一年的积蓄拿出来补贴这次失误，而且她的境界高到不希望告诉李先生有这么一桩事。她愿意自己来承担这一切。那么作为李先生，一个收入水平与教育程度都高于小王的人，他会怎样来面对这个问题呢？结果可想而知。

(本文摘自《唐骏日记》，安徽教育出版社，2009.5)

(四)组织管理能力

包括计划能力、组织实践能力、决断能力、指导能力和平衡能力。随着毕业生就业制度的改革，具有一定的交往能力和组织工作能力的大学生越来越受到用人单位的普遍欢迎，许多单位挑选大学生时在注重学生的学业成绩的同时，对学生是否担任过学生干部、担负过社会工作很感兴趣。因为，大学生将来无论从事何种工作，都离不开一定的组织管理。要把工作开展起来，把计划付诸实施，把他人的积极性调动起来，把大家的智慧发挥出来，没有一定的组织管理能力是不行的。

尽管不是每个大学生毕业后都会从事管理工作，但是却可以说，每个人在将来的工作中都程度不同的需要组织管理才能。现代社会表明，组织管理能力不仅领导干部、管理人员应当具备，其他专业人员都应具备。以科技人员为例，随着现代科技的综合化、社会化，科研项目日益扩大，科研中的协作趋势日益加强。美国科学史专家朱克曾做了统计，1901—1972年，全世界获诺贝尔奖金者286人，其中185人是和别人合作共同研究的。如果把72年分为三期统计，第一个25年合作获奖人数占41％，第二个25年合作获奖人数占65％，第三个25年合作获奖人数占79％，说明随着时间推移，合作研究已成为科研的重要方式。既然是合作，就有一个组织协调问题。

(五)动手操作能力

即把创造性思维变成实际的物质成果，或是用生动形象的实验过程呈现创造性思维的转化能力即为动手能力，也称为实验操作能力。这种能力对于大学生，尤其是工科大学生来说尤为重要。现实工作中，尤其是在科研、生产第一线，要求的是理论上要懂，实践中会干的人才，要求讲能讲出科学道理来，动手能干出样子来。而目前的问题是，有些大学生对于工作中遇到的问题，理论上懂，道理也讲得出来，但要亲自动手来解决这些问题，往往就显得能力欠缺，直接影响了自己作用的充分发挥。

动手能力是人的智力转化为物质力量的凭借，是专业工作者必须具备的一种实践能力。在现实生活中，尤其是教学、科研、生产第一线，大学毕业生实际动手能力的强弱，将直接影响到作用的发挥，比如：作为一名科技人员，只懂得技术原理不行，没有动手能力，在很多情况下是不能完成技术任务的。作为一名教师，只有丰富的知识是不够的，还要有能把自己的知识传授给学生的能力。学化学的人都知道，实验能力的强弱对实验的效果有很大的影响。学电子的要使用电烙铁，要求焊接速度快、质量好。摆弄仪器，特别是精密仪器的人，手指的灵活程度对调试就有影响。手指灵活，很快就可以调试成功，而手指不灵活就可能需要更长的时间甚至难以调试准确。

四、如何提高自身职业能力

虽然几乎每个大学生都无法做到一毕业能够完全达到企业的技能要求，但是，好的开始等于成功的一半，毕业时拥有的能力指数，将会给大学生一个非常好的职场开端，而这个开端则会较大程度上决定其将来的职业走向。因而，职业能力的培养要从学校时做起，可以从以下方面着手。

第一、至少进行一次社会实践或专业实习

财务管理专业的小曾利用节假日到位于闹市的银行义务当引导员，了解银行的业务分工，储户对金融服务的需求；服装设计专业的小王寒假到商场服装柜台帮助销售服装，了解不同年龄、不同性别的顾客对服装式样、面料的兴趣；物业管理专业的小钟整个暑假都在某房地产公司的售房大厅打杂，每天迎宾、打扫门厅、散发销售传单，与该房地产公司的销售经理、客户服务部经理以及许多售楼人员建立了良好的关系。对他们而言，有经济收入固然好，更重要的是接触社会，赢得实践机会，提升能力。

学习能力是在学习活动中形成的；计算机操作能力是在计算机运用中形成的；器乐演奏能力是在演奏乐器活动中形成的；能力是在实践活动中形成并发展的；语言沟通能力是在与他人沟通中形成并发展的；操作现代化设备的能力是在使用现代化设备过程中形成并发展的；组织管理能力是在组织并领导群体活动中形成并发展的。因此能力的培养必须争取更多的实践机会。现代具有自主学习意识的大学生，不仅充分利用校内社会活动的机会，还利用课余或节假日走出校门，当义工、无偿帮工或勤工俭学。

大学生要积极参加各项社会活动，有计划有针对性地进行社会调查，接触校门外广阔的天地，学习书本外的知识，从而增进对社会的了解，并在此过程中，不断调整自我评价值，摆正自己在社会活动中的位置，同时提高自己的社会活动能力和社会交往能力，提高自己分析问题和解决问题的能力。

第二、尽量多的参加校内各项课外活动

现在越来越多的学校开始重视学生的课外活动，不少品学兼优的大学生在参与和组织学生的课外活动中，学到了知识，提高了能力，树立了为人民、为社会奉献服务的精神。实践证明，大学生的课外活动促进了大学生的沟通表达能力、动手能力和创造能力，进而提高了他们分析问题和解决问题的能力，增强了组织管理、独立工作和社会活动的能力。

有关资料表明，担任过各种学生组织领导、参加过各种课外活动的大学生走向工作岗位后，往往能很快适应环境，独挡一面地开展工作，有的大学生工作仅几个月就被选送出国进修，有的工作两年后就被破格聘为工程师。所以，在校期间积极参加课外活动，是锻炼提高实践能力的重要途径。

第三、有心用脑去概括总结

同样在实践，在参加活动，能力发展水平却不同，就像学生都在学习，学习能力却有强弱之分。这表明在实践活动中是否“有心”是否“用脑”，对经验进行有意识的总结概括，是提升能力的关键。聪明人不是不犯错误，而是不重复同一种错误。想想自己是否出现过多次在同一种类型的问题上犯错，同一种情境中失败？这反映即使进行了实践，如果没有进行有效的总结概括，能力仍然不能获得提高。所谓“有心”是指有意识地总结实践经验，“用脑”是指在实践活动中善于控制自己的言行动作，用心察觉自己的感受，对照客观效果，分辨出收到良好效果的感受，以便在以后的实践活动中重复这类言行动作，进一步体验所获得的良好感受，并加以巩固。如果在实践活动中千百次地像驴拉磨那样机械重复，不能发现其中的规律，不能避免多次出现的失误，这种实践活动对能力的培养是无益的。

以创造革新能力为例，没有实践就不能发现问题，但是亲身参与实践也未必能发现问题，即使发现了问题也未必能找出解决问题的方法与途径，找出问题解决的方法与途径也未必有创新。这意味着，要进行创造革新，首先要实践，在实践中敏锐地发现问题，发现问题产生的规律，以及解决问题的规律，然后在已有的解决问题方案的基础上，努力加以改进，从提高效率的实际后果中总结出成功的做法，并在以后的实践中不断重复、改进、学习总结；再重复、再改进、再学习总结。能力就是在这样的循环中得到提高。

第四、学习他人助己进步

学习他人包括两方面：观察他人，获得间接经验。在自己没有机会进行实践时，可以观察他人的行为，听取他人的经验介绍，对照实际效果，获得间接经验。例如，观察他人如何当学生会干部，如何表达自己的观点，如何布置工作，如何说服他人，如何组织活动，再想象自己如果做这项工作，将怎样做。这种途径可以解决自己尚未获得实践机会时的能力培养。

听取他人意见。人们常说“当事者迷，旁观者清”。通过实践活动，我们固然可以自己进行总结，如果请求他人对自己的实践活动进行评价，可以预防“片面性”，有效地检验自己的经验，提高实践效率。

案例分析：

忽视一线工作荒废实习时间部分大学生就业少“砝码”

从去年起，兰州团市委分三批陆续建立了52家市级青年就业创业见习基地，面向应届大中专毕业生、已毕业未就业大中专毕业生、下岗失业青年和青年农民工提供1700多个见习岗位。同时，兰州市人事局也确定了50家单位为兰州市高校毕业生就业见习基地。政府希望通过这种尝试，探索破解大学生就业难的新途径。实践证明，这些大学生见习基地在社会上产生了积极影响，大批大中专学生积极报名进入企业见习，其中不乏通过见习实习，获得用人单位的青睐，从而顺利就业的。但也有不少大学生实习敷衍了事，给实习单位留下了很不好的印象。有关人士说，大学生应当重视自己的实习经历，为自己下一步就业打牢基础。

通过实习找到第一份工作

牛金兰去年从兰州工业高等专科学校毕业时，正是经济不景气的时候。当年5月，她和6名同学一起来到南特数码科技公司，开始了为期3个月的实习。3个月以后，她幸运地留在了该企业工作，之后被调往南特数码旗下的兰州工联高新技术公司，现在她是一名前台接待人员。工作内容脱离了所学专业，但是她对此并不在意。她的不少同学毕业后并没有找到心仪的工作。尤其是财会、物流管理、外语、艺术等专业的女生，就业率就更低了。小牛说，可能就是她脚踏实地的走好每一步，通过实习来了解社会，了解自身的工作能力，才使她顺利地得到了第一份工作。

不少大学生轻视实习期

像小牛这样能通过实习顺利就业的大学生毕竟不多，其中一个原因就是有些大学生没有抓住在用人单位实习见习的机会。小赵是某媒体记者，每年各高校都会派来一些实习生到他所在媒体进行实习。小赵亲自带过不少实习生，可谓深有感触：有些实习生非常随意，有时没有请假就擅离岗位。本来实习期为三个月，但一些毕业生往往工作连一个月都不到就走人了。部分实习生腿不勤手不快、采访不及时，稿件质量不高。记者在采访中了解到，不少单位都存在实习生实习不认真，工作不踏实的现象。惠仁堂人力资源部一位负责人在接受采访时说，不少来他们企业见习或者实习的毕业生不愿从事企业需要的一线销售工作，而只愿进入公司管理部门工作。“我们的管理人员都是从一线销售岗位干出来的，没有基层工作经验就想当管理人员是不可能的。”这位负责人说，一些实习生在职业选择中只愿当主角，不愿当配角，走进了择业的误区。

实习应完成职业规范训练

南特数码人力资源部栾经理在采访时说，“对于具备了基本的素质和能力的大中专学生来说，业务学起来并不难。实习中他们需要了解组织运行的特点、规则、企业文化等，其中最难适应的还是如何建立良好的人际交往能力。这对刚毕业的大学生来说，是一个必须要拿下来的课题。”有关资料显示，近三成职场人士第一份工作来自实习。实习是一种职业规范训练，也是就业前了解社会的好机会，能为大学生今后的就业积累重要经验。因此，有关人士表示，大学生应当重视自己的实习机会，为下一步的就业创造条件，积累经验。

(新华社2010-05-24)

思考与训练：

一、当今是个媒体时代，除了书报杂志、广播电视等传统媒体外，还有网络等新媒体，那么你平时都接触到这些媒体吗？接触了哪些？主要利用它们做什么？你怎么看待这些媒体与自身知识结构完善间的联系？

二、以下列举了一些大学期间应该去做的事情，试着尽量的多做一些！

1.写下自己的人生目标

2.在自己专业领域选取一个成功者，作为自己的职业榜样

3.经常在班级活动等公共活动场所发言，参加演讲

4.学习电子表格和文字处理软件使用

5.走访本行业的企业，了解企业文化和员工行为规范

6.利用假期打工，在本专业企业或者服务行业企业

7.拜访陌生人，通过沟通建立联系

8.设想各种场所，自我训练礼仪

9.在宿舍班级或者老乡之间主动组织大家开展活动

10.参加义工志愿者活动

11.分析社会事件

12.选取一组或者几组数据进行规律分析

13.与老师交流行业发展

14.听企业人士报告会

15.召集同学一起模拟招聘会

16.主动主持会议

17.策划一个营销活动

18.到批发市场批发某种商品设法卖出去

19.为大家抱怨的事情提出解决办法

20.确定一个研究专题并收集资料

21.给你对不住的人写一封道歉信

22.给对你有帮助的人写一封感谢信

23.写文章向报社投稿

24.劝说一个经常旷课的同学

25.徒步走50公里

26.不带钱到陌生的城市生活一周

27.阅读世界文学名著

28.参加社团

29.竞选担任学生干部

30.假期在家学会做菜

31.收集令你感动的文章

32.找一本字帖练钢笔字

33.读10本人物传记

34.练习普通话并参加等级测试

35.每周去图书馆看专业杂志并做读书笔记

36.准备一个本子做工作和事务笔记

37.制作备忘录

38.练习一项体育运动项目

39.学会一项乐器

参考文献

1.籍之伟：《重视素质教育是美国高等教育的重要特征：考察美国高校的一点启示》.北京教育，2008(3)