职业心态概述

（一） 职业心态的概念

心态一般指心理态度或心理状态。 心态的 “态” 字， 繁写为 “態”， 《说文解字》 中说： “態， 意也， 从心从能。” 徐锴曰： “心能其事， 然后有态度也。” 这种解释使人更易理解心态的内涵。

职业心态即职业人士应具备的心态， 又称职业心理成熟度， 它是职业素质的重要体现， 根据马斯洛在 《优心态管理》 中的著名论断， 结合上述解释可知， 职业心态对员工的职业化程度即职业技能、 职业道德、 工作形象和工作态度有重大影响。 在日常工作中如何正确对待上司、 同事、 下属、 客户和合作伙伴， 如何对待工作安排或调整， 如何对待批评和荣誉的态度等， 都是职业心理成熟与否的表现。

由于职业心态决定了员工的工作态度， 心态不够成熟或不够健康的员工很难有良好的工作状态。 心态是否健康和人的心理年龄有关， 而跟人的实际年龄没有太多关系， 故有“长大未必成人” 之说， 尽快实现从校园到职场的心态职业化调整， 也是在校大学生必须面对的重要问题。

思想决定行为。 当初足球界的名教练米卢， 对 “国脚” 们强调最多的就是态度问题。

作为职业球员， 如果连最基本的对待工作的态度都不具备， 何谈爱国报国。 职业人也一样， 必须重视职业心态的自我培养。

（二） 对大学生职业心态的要求

1. 以正确心态对待工作

工作在不同人心目中的定位不一， 理想与工作高度和谐的人视之为事业； 始于所学以致用的视之为职业； 也有多数人将工作视为谋生的基本手段。 定位不同， 对待工作的态度大有差异。 但是， 任何组织都有责任引导和启发员工树立最基本的心态——敬业。

敬业不是组织的要求，确切地说，应该是组织的一种期望。 而对于员工而言， 在从事某项工作时，他生命中的一段时光便在完成这些任务的过程中流逝。 人最基本的是要 “自己对自己负责”，德鲁克称其为员工的自我管理。 他启发员工认识和省悟对自己负责的心态， 这是能够自我管理的第一步。如果员工个人在心理上并未将做某项工作 “当回事儿”， 尽管也可能在工作中表现出敬业和责任心来，但那一定不长久，也不是一种真正意义上的职业化。

2. 以正确心态对待同事

传统文化强调人应该具备美德， 并以君子作为榜样。 在企业中， 常常将人性道德修养作为衡量一个人职业操守的标准。 因而， 社会人的道德观也用来调停工作中人与人之间（企业人） 的关系。 但是， 人在成长和受教育的过程中已然形成了自己的道德观， 企业应引导和教化增进团队合作的职业心态。 我们先不谈 “达人达己”， 从上述理解来看， 最基础的工作， 仍是回归到如何对自己负起责任来。 每个人都应该认识到， 自己生活在一种交错的人际环境中， 在这个自然环境中， 能量守恒定律依然适用。 凡由自己向组织中的任何一个人发出的任何一种作用力， 都会最终传递回来， 作用于本人。 比如， 自己提交的某项成果， 或在某个环节上对他人提供的某个配合， 或对组织中的某些事、 某些人发表自己的评价。 这些都可视为一种 “作用力”。 发出积极的、 健康的力量， 将最终有益于自己。 这种 “达己” 又 “达人” 的省悟行为， 应是对待同事有效的职业化行为。

3. 以正确心态看待个人发展

现代组织中的人相比以往更为重视个人的发展， 与这个目标背道而驰的是个人非职业化心态——片面、 割裂地追求个人的发展。 片面的结果， 导致不少人心理失衡、 怀才不遇、 恃才放旷、 郁郁寡欢、 孤芳自赏、 牢骚满腹……更有甚者， 与所服务的组织反目成仇。 如何看待这种现象？ “佐佑之道” 已有启迪： “人， 生于自然， 为人处世， 自然而然。” 因为人不能脱离于自然孤立存在， 员工也不可能脱离于组织独立发展。 反其道而思虑， 是对自己的不负责任。 这种思考问题的方式已然违背了自然规律。 将自己置于组织之中， 由组织的目标反观个人的目标如何顺应和设定； 由组织的发展反观个人的机会如何寻找和获取； 由组织所能提供的现实条件反观个人做出何种积极的反应。 组织化生存的概念如同信息时代的 “数字化生存” 一样， 是每个人重新理解个人发展的起点。 职业心态， 是取得工作成就的基础， 也是获得个人发展的起点。