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打通用户体验和广告需求的体育王国

时间:2022-08-09 百科知识 版权反馈
【摘要】:虎扑(上海)文化传播有限公司是一家以垂直互联网社区为核心,提供体育资讯、SNS为主,集游戏联运、线上彩票、电商导流等多元经营模式的互联网媒体平台目前,虎扑拥有逾3000万的庞大活跃用户群,日均访问量达到1.5亿。除上海总部外,企业已在北京、广州、厦门设立分公司,拥有逾200名员工。

虎扑(上海)文化传播有限公司是一家以垂直互联网社区为核心,提供体育资讯、SNS为主,集游戏联运、线上彩票、电商导流等多元经营模式的互联网媒体平台

目前,虎扑拥有逾3000万的庞大活跃用户群,日均访问量达到1.5亿。2011年6月,虎扑网历史上首次单周用户访问量超过新浪体育,成为国内最大的体育在线媒体。

2012年,虎扑营收近1亿元,2013年预计可超过1.3亿元。除上海总部外,企业已在北京、广州、厦门设立分公司,拥有逾200名员工。同时,虎扑注重技术储备,企业目前已有近20项软件著作权。

业态瓶颈:劣币逐良币

“我们都不是体育或者计算机背景出身,仅仅是出于对体育事业的热爱,建立起了篮球论坛hoopCHINA(虎扑体育网前身),为国内球迷提供一手篮球资讯、深度报道和各种八卦。”作为虎扑联合创始人的副总裁杨冰说道。

但是纯粹的小众式的垂直论坛无一例外面临着两大发展瓶颈:一是用户量的激增,使得大量浅度用户的进入,导致论坛群体整体质量下滑,加之论坛管理弊端不断,出现劣币驱逐良币的效应:大量非理性争执与交流充斥其间,而用户所需的“干货”越发缺乏。于是,大部分垂直论坛在经历“核心用户生产-论坛膨胀-论坛水化-核心用户出走”的发展路径后,影响力逐渐丧失。

二是论坛维护、更新所用到的资金量逐渐增大,专注内容生产就要求必须有一笔可持续资金的注入。

核心竞争力:内容为王+铁粉经济

为突破业界瓶颈,虎扑力求保持论坛高质量。一来通过创建有一定辩论机制和讨论性质的话题区,提供球员点评、技术分析、历史故事等更多元优质的内容。二来严控讨论内容,甚至对部分ID禁言。“虎扑坚持快速、准确、有料,对内容的控制甚至到了严苛的地步,比如直接删除无实质性内容的回复和字数过少的回复。”三来采用众包翻译的模式,对国外的一手资料进行翻译和整理,形成吸引用户的深度内容。

与此同时,2007年,创始人程杭回国与杨冰等几位合伙人正式公司化运营虎扑,开始商业化探索,解决后顾之忧。

杨冰说道,在感激虎扑用户的热情和忠诚度后,他们很快意识到一个清晰的商业模式:培育和深挖“种子用户”,以“铁粉经济”模式获得品牌广告。比如,通过意见领袖推广自己观点和产品入手后感觉,对目标群体实施精准营销,激发粉丝的购买力量,实现用户需求与广告投放匹配。

由于拥有巨大的流量和高黏度的活跃用户,使得虎扑的价值开始被运动品牌们所认可,耐克、阿迪达斯、361度、匹克等体育品牌商户纷纷签约。据悉,如今每天过亿的流量依旧是虎扑最可靠的盈利来源,虎扑每年50%以上的收入均来自于广告。

仅仅几年时间,这个由几位“门外汉”建立的篮球BSS以其专业性和深刻性,在篮球这块特定的领域迅速脱颖而出。数据显示,2006年虎扑用户就突破百万,Alexa全球排名进入前1000位。

商业模式:打通用户体验和广告需求

在篮球报道上占据优势之后,虎扑又把这套模式复制到其他运动领域,如今,虎扑逐渐从封闭论坛向开放的体育门户转型,增加了所覆盖运动门类,2007年,虎扑单独创建了足球和赛车运动频道的GoalHi和HelloF1,2012年这些单独的频道统一整合到虎扑体育网旗下。

艾瑞网旗下iWebChoice的数据,虎扑网在最近三月(7月至10月)的用户日均访问页面为17个,是新浪体育的近6倍,访问量(用户覆盖数×用户平均访问页面)也超过了新浪体育排第一。

在拥有如此大的用户流量的情况下,虎扑似乎并不满足于“流量-广告-收入”的互联网盈利模式。在向门户网站转型的同时,虎扑进一步拓展自己的业务范围,涉及线下活动、彩票、SNS、电商导流和游戏联运等。虎扑为此还在去年B轮融资4000万人民币助力业务拓展。

眼下,铁粉的作用再次凸显。“我们抓最核心、最狂热、最资深的用户,在全国400多个城市组成了虎扑球迷团,在线下举办各类商业赛事活动,品牌可以冠名,与我们协作或者直接由我们输出整体营销方案。”杨冰介绍,比如由虎扑来提供一个整体营销方案,去替客户签约球星、采购媒体资源、去做活动,这样就将广告在内的整个流程的利润都留给了虎扑。据了解,虎扑已与耐克、匹克、361度等多个品牌商达成合作,如今这一数字为105家。

另一方面,虎扑还在寻找其他更多的变现手段。比如,虎扑在2010年后,转做了B2C模式发展自有品牌GEQ,并推出了虎扑识货(蘑菇街模式的电商平台);2012年起,在过去联运的基础上,虎扑推出了首款自主开发的游戏《虎扑世界》;虎扑方面预计,未来付费的B2C业务将占到五成营收。

“无论商业模式如何变化,我们所做的就是打通用户体验和广告需求结合,不论线上线下。正如程杭所提倡的:我们是一家体育公司,互联网只是切入点。”

未来发展:O2O+移动端+上市

如今,中国已经成为NBA在美国之外的第二大市场,随着NBA在推进木地化的进程中,正在与新浪和腾讯两大传统门户结成同盟,前者更是拥有排他性的NBA线上赛事转播权。

面对新的挑战,虎扑计划从三大方面创造发展机遇。一是巩固O2O模式,开发二、三线城市,甚至三、四线城市留待被互联网覆盖和广告公司挖掘的商业价值,抓住中小微企业广告主这批长尾价值,进行商业互动。

二是紧跟移动互联网。一方面,虎扑已开发出一款在线观看NBA赛事直播的App,以后将探索更广的应用范围。另一方面,可穿戴设备上的程序开发与应用也是发展的一大重头,三星、谷歌都已推出其旗舰可穿戴产品,苹果等后继者也将陆续加入。虎扑注重研发紧抓市场这一新变化,杨冰告诉记者,现在公司已和几个主流的设备厂商尝试技术合作,并做了大量的技术储备。

三是预计2014年申报创业板,借助资木市场的力量做强做大。

■专家评析

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