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像爱自己的孩子那样爱他们

时间:2022-07-24 百科知识 版权反馈
【摘要】:3.像爱自己的孩子那样爱他们今天的管理要抛开过程与形式,以结果为导向,给员工更高的自由度。现在,在他看来,解雇公司的员工要比以前痛苦得多,这也是改变乔布斯对问题的看法的原因。在苹果发展改革的道路上,他越来越感受到,对于自己的员工,要有一颗包容、怜爱之心,要像关爱自己的孩子那样关心员工。

3.像爱自己的孩子那样爱他们

今天的管理要抛开过程与形式,以结果为导向,给员工更高的自由度。像关心自己孩子那样去关心员工的感受,像爱自己孩子那样去爱他们。

——乔布斯演讲语录

原文:

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法国有很多油画生产“作坊”,画商聘用一些画家在工厂大量地绘制油画,而后销往国外。画商会给画家制定每天的生产任务,然而,有一家画坊的生产量非常大,几乎是同行的一倍,并且质量都很高。究其原因,人数、绘画条件、工作时间与同行没什么差别,有一点不同的是,这家画坊制定的生产指标不是以天为计算周期,而是以月为计算周期。绘画是创造性很强的工作,需要灵感与激情,当画家没有灵感时,绘画速度将很慢,这样就很难完成当天的生产任务,只有加班加点,如此,质量就无法保证。而那家高产量的画坊是每个月结算生产数量的,所以,当画家不在工作状态的时候,完全可以放下画笔出去玩一天甚至几天,当精力充沛、灵感如泉涌时,就可以轻松地完成任务,甚至超额,并且质量都很高,佳作不断。

1997年,我重返苹果公司任首席执行官,对面临困境的苹果公司进行全方面的改组,实施新产品降价促销,终于,在1998年第四个财政季度创造了1.09亿美元的利润,让“苹果”重新“红”了起来。然而,今天回想起来,当初的决定虽然是明智的,但却令人提心吊胆。因为,一旦一个人成家之后有了孩子,你就会自然而然地意识到每个人都是父母所生,应该有人像爱自己的孩子一样爱自己的员工。我常设身处地地想象他们回到家中告诉妻子儿女自己被解雇的情形,这促使我在以后的工作和管理中都会在决定之前为别人想一想,最后,我发现,当我为他们考虑时,他们对工作更负责和用心了。

——《人物刊读》对乔布斯的采访

君子爱“才”更要惜“才”

年届中年后的乔布斯性情已经圆润了很多,但在1997年,苹果当时面临很糟糕的情形,他下决定裁掉没有起色的业务,解雇了一些公司的员工,当时,苹果很多职员都不敢和乔布斯同乘电梯,唯恐电梯未坐完就被炒鱿鱼了。现在,在他看来,解雇公司的员工要比以前痛苦得多,这也是改变乔布斯对问题的看法的原因。在苹果发展改革的道路上,他越来越感受到,对于自己的员工,要有一颗包容、怜爱之心,要像关爱自己的孩子那样关心员工。

企业的发展离不开公司的人才和管理,而企业人才的忠诚度不是单靠高薪和奖金换来的,因为,这些其他企业也可以做到,如果真的是人才,别的企业会来高薪挖墙角,这也是现在人才流动很大的一个重要原因。传统的管理方式是用物质的给予与剥夺作为奖惩的工具。但在今天的企业中,尤其是高级脑力型员工,他们对价值的理解与需要早就变得多元化,其中,自我价值的表达、是否受到尊重、愉悦的工作心情等成了除薪酬与职位外的重要价值因素,而且,这些因素所占的比重还在不断上升。

商业竞争已不是国家之间的竞争了,而是企业与企业之间的竞争,它们之间的竞争最终取决于所用的人才。企业的优秀人才直接影响着每一个企业的兴衰。人才是现代企业的灵魂,人才流失是每一个企业所面临的最大挑战。企业一旦失去了人才,那么,剩下来的只是一个僵硬的躯壳。因此,一个企业如何才能留住人才,是各企业之间竞争的重点。企业要想留住人才,就必须为人才创造成功的机会,为他们提供成材的条件,不断满足他们取得成就的欲望,这样,才能防止人才“移情别恋”。与此同时,还必须先把企业变成人才创业的沃土和取得成就的乐园,这样,那些心怀大志的人才才能有认同感、成就感和归宿感。一个企业创造了“拴心留人”的环境,才能真正地留住人才。

现实生活中,我们都有过这样的体会,如果我们有一个登台表演的机会,都会很高兴,并且不会计较报酬的多少。在职场中又何尝不是呢?真正的人才,除了在意劳动能够获得的报酬外,还希望企业给他们一个展示自我的舞台。盛大游戏首席技术官朱继盛认为,盛大网络核心的思想只有一点,给员工以自己的舞台,施展他自己的东西。这种观念并非是停留在口头上,这样不拘一格、唯才是用的用人观使盛大成了人才向往的乐园。当我们有了展现自己价值的舞台之后,我们能从工作中得到满足,从而工作得更加有动力。

孟子·梁惠王上》曰:“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼,天下可运于掌。”对于现代企业来说,也是这个道理,企业都喜欢优秀的、可以给企业创造财富的人才,反过来,对于优秀的人才来说,他们也都希望公司能够提供给他们一个可以发挥自己价值的环境。企业和员工之间都是相互的,作为企业要爱惜自己的员工,只有这样,员工才会对公司忠诚和尽力。

从某种意义上来讲,对待人才全在一个“情”字,不同的“情”会有不同的回报。在知识经济时代,多数公司在过去竭力宣传这样的观点:不要一辈子做一份工作,要通过个人的努力和自学增加新的技能。正所谓,“用一流的人才,创一流的企业”。著名的企业家们都把人才兴企作为战略目标,他们千方百计招聘人才。“锅不热,饼不贴。”因此,以情打动人才是企业招贤的重要手段,情到深处人才聚,这样才能使企业更加兴旺发达。

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