构建企业创新的文化

“中国制造”迈向“中国创造”，最终需要企业通过提升自主创新能力来完成。如果一个企业没有坚定的创新理念和良好的创新文化，其创新行为就会丧失必要的精神意志，要么缺乏足够的创新动力，要么创新活动半途而废，企业自主创新能力的提升就无从谈起。推进“中国制造”向“中国创造”转型，就必须构建企业创新文化，使企业充满浓厚的创新意识和氛围。

树立强烈的创新意识。创新是企业发展的灵魂，推进“中国制造”向“中国创造”的转型，首先必须要有强烈的创新意识。科技创新是现代经济持续发展的根本动力，科技创新能力是企业竞争力的核心。目前，我国的多数高成长性产业，如家电、机械装备等，由于科技自主创新能力较弱，缺乏自主知识产权的核心技术和关键技术，在价值链中处于中低端环节，产业呈“空心化”状态，大部分利润实际上是被掌握核心技术的外商赚走，留给自己的利润微薄到只能维持简单再生产的程度。国内制造产业由“中国制造”向“中国创造”转型，根本出路在于科技创新。只有不断提升科技创新能力、科学技术实力以及将科技转化为现实生产力的能力，从而不断提高中国制造产品的国际竞争力，才能从根本上增强国内制造业抵御风险的能力，使企业立于不败之地。科技创新主要是指企业能够创造出自主知识产权的活动，一般包括产品（技术系统）创新，工艺（技术过程）创新、原材料创新等内容，它存在于企业日常工作中，与设计和研发等工作息息相关。但企业的科技创新不能偏离市场轨道，企业的一切科技创新活动都需要以市场为导向，要以市场需求作为牵引。

营造浓厚的创新氛围。创新是企业生存和持续发展的动力和不竭源泉，企业的创新氛围则是创新成功的一个不可忽视的因素。实践证明，如果企业管理者通过奖励形式认可一个人的创造能力，并鼓励其参与管理和决策制定，为其职业发展提供更多的机会，可以增加其对工作的兴趣，提高其创新创造力。因此，建立和完善创新激励机制，对营造浓厚的创新氛围必不可少。创新还离不开一定的创新环境和条件。一个企业资源丰富，创新条件优越，往往会推动更多的创新活动。当员工意识到本企业资源充裕，甚至是在解决问题所需要的资金、信息、知识、培训、时间及其他必备资源条件达到最低限度的要求时，他们会根据对工作的兴趣和内在价值的认识，发挥创造性思维，积极投入到企业的创新活动中去。

鼓励冒险、宽容失败。技术创新是一项高风险活动，创新经常包括一些不确定的因素，企业创新风险的存在和对未来收益的不确定性，往往会限制企业的创新行为。在创新中，最具杀伤力的因素不是失败，而是环境对于失败者的苛责。作为企业领导者，不仅要明确地支持创新，而且要更愿意并鼓励冒险，恰当地处理鼓励冒险与审慎态度的关系，对于员工在探索和创新过程中出现的失误，应予以理解、信任和支持。创新组织的管理者能容忍失败并鼓励员工从错误中学习，害怕失败将窒息创造性，而创造性对创新是必不可少的。然而，我国大多数企业存在的问题恰恰是不敢冒险和害怕失败，企业普遍热衷于引进和照搬国外成熟技术，而员工则墨守成规和按部就班地工作，致使“中国制造”给人留下低端的印象。企业领导者不应把失败看作是耻辱，而应把它看作是一个学习机会。当员工在代表顾客的利益进行行动时，应鼓励员工的新思想和冒险行为，容忍他们的错误和可能的失败。