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坚定转型创新驱动发展

时间:2022-07-22 百科知识 版权反馈
【摘要】:移动互联网时代,人们的上网模式被彻底改变。根据易观数据机构最新发布的报告,截至2013年第二季度,我国手机地图客户端的市场累计用户数已经达到6.2亿户。在坚定转型的2013年,高德在合作模式、产品服务及服务场景等方面展现出的创新驱动企业发展的理念,不仅为其打造移动时代综合门户夯实了基础,也为业界及产业发展带来一股崭新活力。

移动互联网时代,人们的上网模式被彻底改变。与PC互联网不同的是,移动互联网“还原”了一个真实的世界,它消灭了PC互联网“虚拟世界”的距离感,使人、物、时间、空间这些核心要素被更加充分地映射到数字世界中来。微信、微博等SNS平台反映了人与人之间的真实关系,主导了信息流,而地图则单独承载起映射空间的使命,成为移动时代的基础与核心。

相关数据显示,移动互联网的生活服务类应用中,有67%的应用与导航地图有关。根据易观数据机构最新发布的报告,截至2013年第二季度,我国手机地图客户端的市场累计用户数已经达到6.2亿户。当前,“地图入口”已成为众互联网企业跑马圈地的必争之地,亦被巨头们视为抢滩移动互联网蓝海的“超级战舰”。

免费——软件厂商变身互联网厂商

高德公司成立于2002年,2010年登陆美国纳斯达克全球精选市场,是中国领先的数字地图内容、导航和位置服务解决方案提供商,同时也是国内唯一一家拥有导航电子地图甲级测绘资质、航空摄影甲级资质和互联网地图服务甲级测绘资质“三甲”资质的地图厂商。高德的业务主要覆盖了三大领域:互联网和移动互联网、车载导航、政府和企业应用。

在移动互联网领域,高德旗下两款主要面向互联网的产品——“高德地图”和“高德导航”应用全面覆盖了iOS、Android、Windows Phone三大主流操作系统。其中,用户过亿的“高德地图”App长期占中国手机地图市场份额第一。从2012年9月起高德与苹果达成合作协议,为iOS系统提供在华地图服务。

目前,高德地图导航应用下载装机激活总数超过3亿,移动互联网大势势不可挡。作为一家在传统领域深耕十余年的专业地图商,高德在2009年即明确要向互联网领域跨界转型,并制定了适应互联网发展蓝图的“四屏一云”的战略。“四屏”包括汽车、移动手机、电脑PC和(智能)电视,“一云”则通过向合作伙伴开放数据、开放API,最终形成一个能够支持各种应用终端的开放的云平台。在“四屏一云”战略的基础上,最终实现各业务在应用端的打通和共赢。

2013年8月底,高德宣布原价50元的手机导航APP免费,被外界看做其彻底转型的里程碑事件。高德CEO从成武则称这是“壮士断腕”,是高德从传统企业向互联网公司转型的必然选择。而在此前,高德就率先在国内推出了完全免费的在线地图导航手机应用——“高德地图”,为广大移动互联网用户提供“一站式”出行和生活服务,推动了国内整个数字地图、导航和位置服务领域突飞猛进的发展,不但成功地让用户习惯于将地图作为在移动互联网上日常生活的新入口,也让自身成为首先迈入“亿级用户俱乐部”的地图厂商。

导航产品免费,意味着高德从一个传统的软件厂商,真正成了一家有互联网精神与基因的互联网厂商。在坚定转型的2013年,高德在合作模式、产品服务及服务场景等方面展现出的创新驱动企业发展的理念,不仅为其打造移动时代综合门户夯实了基础,也为业界及产业发展带来一股崭新活力。

模式创新——与新浪微博深入合作,开启中国waze模式

Waze是国外的一款免费应用,它利用移动设备的GPS信息来获取有关路面交通流量等信息,用户也可通过Waze发布和分享各类有效的交通信息,Waze的这些交通信息最终也会展现在谷歌地图上。

高德地图与新浪微博的合作正是基于waze模式。新浪微博用户发布的有关实时交通的内容,会及时显示在高德地图的界面上。打开新版高德地图,即可看到用户发布的各类交通信息,无论是堵车、交通管制还是车祸事件一目了然,为其他地图用户的出行做了有力指导。此次二者的合作,也被外界视为国内互联网企业对waze模式的首次探索。

服务创新——为天猫“双十一”导航

2013年5月起,高德与阿里巴巴实施战略合作,共同致力于海量基础地图和生活服务数据库的建设,更好地提升高德地图作为移动生活服务入口及应用的用户体验。而双方“大数据”体系的融合,数据+流量+用户的多重资源共享,更为O2O(Online To Offline线上到线下)探索运营带来了无限想象。

2013年天猫“双十一”狂欢节再创单日销售额350亿元的销售奇迹,在这个过程中,协助天猫打通线上线下消费场景,担当最重要O2O使命的便是高德。此次“双十一”天猫的线下门店有三万多家,包括银泰百货、优衣库、鄂尔多斯、宏图三胞等,双方的合作形式则是开放这些商户和物流数据,由高德地图APP推出了双十一专区,用户可实现实时在线查询“身边店”,查找附近参与“双十一”线下活动的品牌及商户位置,去线下商户领取优惠折扣。根据统计,在“双十一”前后一个月的时间内,总共有超过2000万人次使用高德“双十一”专区,活动分享总数约为122万条,签到数近60万人次,日均使用“双十一”专区次数为22万次,平均每天跳转至天猫旗舰店的次数超过5万次。

功能创新——牵手“e家洁”,推找保洁功能

高德地图V6.0.1版本中正式接入了“找保洁”的家政服务,用户既可以通过高德地图查询附近的保洁阿姨,通过其他人的评语及保洁阿姨的接单量等信息来选择更适合的保洁人员,也可以通过直接预约服务来等待保洁人员主动响应。

作为一款基于地理位置的找小时工的应用,“e家洁”其本身“长尾”属性限制,加之传统应用商店模式局限,使其面临推广成本高企而用户激活率和活跃度却难以掌控的问题。“e家洁”选择和地图商合作,一方面是因为其本身就是O2O+LBS模式的结合,地理位置是该应用的基础和特色,另一方面是因为用户过亿的手机地图是很好的生活入口,能够为其带来巨大的流量和产出。通过与高德合作,“e家洁”获得了大流量和用户导入,反之合作亦令高德地图生活平台更接地气。

场景创新——高德联通试水O2O推WO+高德地图公众服务平台

2013年底,高德和广东联通达成战略合作,共同发布了“WO+高德地图公众服务平台”及“WO+生活馆”、“WO+高德地图能力SDK包”、“沃乐活客户端”等系列产品。双方以O2O为突破口展开全面合作,开启移动生活整合模式。

“WO+高德地图公众服务平台”整合了联通的优势数据资源和高德的基础地图数据、定位服务及双方海量的用户群而打造的全新生态系统。平台将联通的庞大用户群、WO+能力、渠道资源和高德的地图能力完美结合,通过账号互通、资源共享等形式,实现了优势互补和强强联合,为开发者、O2O、移动电商平台提供更精准、更高品质的服务平台。该平台能够帮助商家吸引消费者、组建商业联盟、利用大数据分析和追踪评估营销效果等,而消费者在享受线上优惠价格的同时,又可以在商家的实体店中享受到优质服务。

未来,除了吸引更多的商家入驻并合力打造精准的营销体系外,高德与中国联通还将计划逐步完成这一平台的计费等服务,从而建立起O2O的闭环,方便用户在WO+高德公众服务平台上能够享受更多更完整的服务。

上述种种创新,表明了高德布局O2O本地化服务步伐在加快。而无论是Waze、家政,或是与天猫合作推线下体验线上支付能及与中国联通合力推出“wo+高德公众服务平台”,都彰显出高德地图日渐强大的平台化和入口级价值。基于创新驱动发展的理念,高德地图构建的除行车问路以外的本地化生活服务生态圈也将抢先一步得以建立。

此外,除了其不断丰富完善的本地化生活服务,高德在面向合作伙伴和开发者的LBS平台生态系统构筑方面亦动作频繁,在业界频频“和亲”。如果说与携程、大众点评等在内的垂直生活领域大佬达成合作让高德地图API占据先机,那么与阿里云平台的打通则是在服务方面的一次飞跃。双方在底层信息架构方面的深度合作,除了为阿里系带来基于位置服务的业务外,还可促使阿里云上的众多开发者完成向高德LBS开放平台用户的转化。

·链接

高德是中国领先的数字地图、导航和位置服务解决方案提供商,拥有导航电子地图甲级测绘资质、测绘航空摄影甲级资质和互联网地图服务甲级测绘资质(“三甲”资质),优质的电子地图数据库是其核心竞争力。2010年高德登陆美国纳斯达克全球精选市场。2014年1月,高德入选“2013中关村十大卓越品牌”。

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