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调查研究分析的结论

时间:2022-07-13 百科知识 版权反馈
【摘要】:在对影响因素的分析过程中,本书从高层次科技人才招聘和管理的流程角度入手。在调查过程中,人力资源管理人员和被调研的高层次科技人才都强调了以学历或职称作为划分高层次科技人才的标准太单一,不能反映出人才的真实能力。其次,工作中的高层次科技人才遇到的主要问题是“工作居住证”和“高新技术企业科技人才引进”政策不能惠及。

在对影响因素的分析过程中,本书从高层次科技人才招聘和管理的流程角度入手。首先是高层次科技人才就业的选择和高层次科技人才的招聘,其次是高层次科技人才的管理,最后是高层次科技人才的流动。

在对高层次科技人才的认知方面较为多元,受本书提到的控制变量的影响较大。在访谈中首先涉及的是企业对高层次科技人才的认知,调研中不同企业的人力资源管理人员对高层次科技人才的条件描述并非一致,主要强调的是高层次科技人才的能力以及能为企业带来贡献,并不太重视学历的衡量。如ITA、ITB和BIOI均强调“能够带项目”,而BIOS虽然提及学历的界定但也提到“对企业的贡献”。在调查过程中,人力资源管理人员和被调研的高层次科技人才都强调了以学历或职称作为划分高层次科技人才的标准太单一,不能反映出人才的真实能力。由于学历较高的人才“可塑性较差”,同时“学习心也较差”,尤其是博士,属于在科研领域做比较专业的研究,研究面窄,而且太偏基础研究,而企业更看重的是应用研究,因此并不大愿意招聘高学历(拥有博士学位)的人。因此,在高层次科技人才的界定中,企业界与已有的人才政策传统的划分存在不同。

6.3.1 产业发展环境影响较大,对于人才工作选择也最为直接

文献显示,产业环境方面主要是产业集群规模、行业发展前景、社会协作网络等因素对高层次科技人才有一定的影响(王辑慈,2002;胡蓓等,2009)。在实地调研中发现,产业发展环境对高层次科技人才的选择影响主要体现在其对本专业工作机会和未来发展机会的认识,最终影响到的是工作城市的选择。以ITB企业调研为例,“人才选择企业时还是主要以专业为主,反映出来是对企业所在环境的重视、政府对产业的重视程度、产业政策和产业投资的情况”[1]。又以生物医药企业BIOI中高层次科技人才访谈为例,其中一位人才从南京到北京的工作转变,是由于“这边有更多的工作机会”和“学习机会”。在产业发展环境中,强调更多的是政府政策的支持,两家IT企业都认为政策的支持带来了更多的投资机会;此外,企业能够在享受优惠的同时考虑为企业中的员工提供更多的激励措施。

6.3.2 企业内部因素中事业发展平台和薪酬是人才最为看重的

在已有的组织吸引力的文献中,企业内部因素可以概括为职业发展、报酬制度、学习培训制度和工作特性等(胡蓓,2008)。通过针对包括人力资源管理人员和高层次科技人才的访谈获得,在招聘过程中,高层次科技人才首先看重的是薪资待遇的情况,剩余因素中的职业发展是强调的另外一个方面。职业发展成为首次找工作第二看中的因素,因为职业发展往往影响到个人能力的提高。ITA企业人力资源管理人员在访谈中提到,“应届毕业生更注重薪资和发展平台,为其提供能力积累”。对于有工作经验的人才,更看重的是企业内部的环境能否让其发挥能力,这些内部环境包括“企业文化和管理机制”等。在留住和激励在职高层次科技人才方面,除了奖金之外,“学习教育”是另一种常提及的措施。以ITA企业为例,其会组织员工攻读名校的在职MBA。经常为人们所提及的股权中长期激励在调研的4家企业中真正实施的基本上没有,主要原因是民营企业刚意识到其重要性。另外,国有企业在管理体制上的束缚也是重要原因。

6.3.3 企业周边生活环境对人才选择工作有影响但不明显

企业周边生活环境主要是指硬环境,是企业成长环境中有形要素的总和,包括物质环境和区位环境,如基础设施与生活服务设施以及自然区位与经济区位。企业周边的生活环境对高层次科技人才的去留并没有很大影响,他们主要在意的是“周边交通的便利”,会在“薪资和个人成本间进行权衡”,所以经常会看到一些人开车或乘坐公共交通工具去较远的地方工作,表明企业周边的生活环境对企业高层次科技人才的影响力有限。另外,高层次科技人才在选择时会考虑企业周边的相关产业情况,BIOI企业中研发人才选择去亦庄(交通相对并不方便)工作就是看中了周围的生物医药产业的聚集。

6.3.4 人才政策环境主要通过影响企业内部管理间接影响人才的工作选择

在对高层次科技人才和人力资源管理人员关于人才政策的内容访谈时,户口成为主要讨论的问题。首先是应届毕业生找工作时,许多著名高校的毕业生由于企业户口指标有限而选择放弃企业提供的工作机会乃至离开北京,同时由于企业担心解决户口后人才会选择离开因此在解决户口方面也犹犹豫豫,户口问题表现出一种双向的限制。其次,工作中的高层次科技人才遇到的主要问题是“工作居住证”和“高新技术企业科技人才引进”政策不能惠及。“工作居住证”的政策到现在已经基本不办理,ITA和ITB都反映出这种问题。而在“高新技术企业科技人才引进”中,许多符合“调京”基本条件的申报后基本没有音信,BIOS三年申报了五六个均没有回音;网上的申报链接已经消失,这是BIOI在申请过程中遇到的问题。在具体操作过程也反映出“流程不透明”和“随意性较强”的现象。还有一种现象是为解决户口的应届生选择留京是由于北京能够提供较好的学习和成长的环境,在能力得到提高后,两三年内不能解决户口问题的会选择离开北京去其他提供良好政策支持的城市工作。这样北京成为人才培养的摇篮,而人才成长后的最终受益却可能为其他地区所享有。而如“海聚工程”等由于针对人才条件的要求很高,基本上无法适用于企业吸引来的人才,尤其是中小企业的人才。同时一些政策更多的是侧重于科研人员,适合科研院所,强调人才科研论文和专利的数量,如“百千万人才工程”。

6.3.5 经济环境的影响更多体现在人才对城市的选择而非企业自身的选择

经济环境对企业科技人才的吸引力同样体现在对城市的选择上,“经济环境决定了工资水平和工作机会”。正如前面提到的已经逐步出现拥有丰富工作经验的人才,“卖掉房子和汽车”离开北京到二线城市如苏州、杭州、无锡去发展,比如ITA企业中音频和存储部门研发人员的流动。同时正如媒体所报道的,应届毕业生出现了离开“北上广”去二线城市发展的情况。主要原因是这些地方在经济发达的同时,其生活成本和工作压力也较高。而在选择城市时,除了上面提到的“产业发展环境”外,另外一些因素是“人文环境”和“学习教育”,这些减弱了良好的经济环境对人才的吸引。

本章通过计算得出了产业的企业科技人才吸引力,并通过企业调研进行验证,同时对于上一章通过结构方程验证的研究假设进行了验证和说明,有力地支撑了本研究结论。高层次科技人才在选择企业时,会对产业发展环境、企业内部因素、企业周边的生活环境、人才政策环境和经济环境五个因素进行综合考虑,每个因素影响并非决定性的,高层次科技人才根据其个人的因素排出相对重要性。如在女性高层次科技人才调研中,影响其选择的并非上面的几个因素,家庭因素也占了很大比例,其次是企业内部因素中的工作稳定性;另外,在年轻时高层次科技人才更看重的是产业的发展和学习教育的机会;成家后更看重的是将来企业提供平台的稳定性和子女教育等外部因素。同时,由于调研的对象主要是北京企业中的高层次科技人才,北京市企业在吸引高层次科技人才时有其特殊性,如北京在进京户口指标方面限制比较严,大部分北京高新技术企业的人才都没有北京户口。由于户口影响到未来子女的教育主要是高等教育的问题,因此户口成为高层次科技人才最为关心的问题,这是关系到能否真正留住高层次科技人才的主要因素,本书的讨论研究是尽量排除其影响后做出的。

[1] 在企业调研中,一位公司高管提到的观点。

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