项目型组织结构是怎么样的

二、组织结构类型

一个系统采用何种组织结构形式需要根据项目的具体情况而定。不同的组织结构形式对活动项目产生的影响各不相同。

（一）组织结构的类型

1.直线型

它是上下垂直的组织形式，其优点是结构简洁，职权和任务明确；其缺点是对突发事件处理迟钝和僵化。

2.职能型

它是在最高决策层下，按专业横向分设管理职能部门。其优点是提高了专业化程度，增强了处理突发事件的能力；其缺点是如果分工过细，容易造成多头领导。

3.矩阵型

解决了低效和多源命令的问题，关键是部门的协调和明确的分工。适合产品多、有创新要求、管理复杂的组织。

（二）组织结构的具体形式

1.直线型

直线型组织结构，为传统的组织结构形式，一般是节事活动机构初创阶段普遍采用的组织结构。它按照节事活动机构经营的要求，在节事活动经理的直接指挥下运行。其特点是，分工明确，便于协调，管理高效。它主要依赖于经理高超的综合专业技能，因此仅适用于处在初期经营阶段的规模较小的节事活动机构（见图6-1）。

图6-1　直线型组织结构示意图

2.职能型

职能型组织结构，是在节事活动经营对系统运行特定要求的基础上形成的。它按照最大程度满足顾客对节事活动环境需要、最大限度降低系统运行成本的特定目标，把组织相应划分为销售与营销、组织经营、人力资源开发等若干职能系统，采用横向组合方式，由部门经理统筹、协调并落实计划。其特点是，有利于实现节事活动经营总目标，便于各部门内部以及与其他部门的相互协作（见图6-2）。

图6-2　职能型组织结构示意图

3.矩阵型

矩阵型组织结构把纯职能型组织结构和纯项目型组织结构的优点结合起来，一方面，每个项目都代表一个潜在的权力中心，项目经理直接向总经理负责，而项目经理的职权由总经理直接授予，项目经理对节事活动的项目成功负有全部责任；另一方面，职能部门有责任为活动项目提供最好的技术支持，每个职能单位都由一位部门经理来领导，他的主要职责是确保有一个统一的技术基础而且所有的信息在活动项目之间相互交流，这种结构形式适用于复杂的、信息量大的节事活动（见图6-3）。

图6-3　矩阵型组织结构示意图

（三）矩阵组织的特点

在矩阵结构中，职能机构主要对项目起辅助作用，技术骨干可以共享，成本能实现最小化。而且，矩阵型结构对于变化、冲突和其他的项

表6-1　组织结构形式对项目的影响

目需求能作出快速反应。冲突通常很小，而所需要的答案则可以通过直线命令来解决。这样可以减少冗余的工作程序并较好地平衡时间、成本与任务（表6-1）。

（四）矩阵式组织结构的类型

一个节事活动项目组采取什么样的组织结构进行管理，需要综合考虑以下几方面因素：

（1）公司的业务特点和发展规模；

（2）活动项目所处的大环境和产权结构；

（3）活动项目的人力资源素质结构；

（4）活动项目的长远发展规划和战略步骤；

（5）市场环境和竞争对手；

（6）企业文化；

（7）其他。

采取矩阵式组织结构，既可以发挥职能式组织结构成本低、效率高的优点，又可以在局部充分体现现代化的柔性和人性化管理，是以客户为导向的。根据组织结构的特征，矩阵式组织结构又可分为弱矩阵组织结构（图6-4）、中（平衡）矩阵组织结构（图6-5）和强矩阵组织结构（图6-6）。这三种矩阵结构的不同主要体现在项目团体的领导责任和权限上。

弱矩阵组织结构并未明确对项目目标负责的项目经理，即使有项目负责人，它的角色只不过是一个项目协调者或项目监督者，而不是一个管理者。项目人员的唯一直接领导仍是各自职能部门的负责人，项目的协调比较困难。

图6-4　弱矩阵组织结构图

中（平衡）矩阵组织结构强化项目的管理，从职能部门参与本项目活动的成员中任命一名项目经理，项目经理被赋予一定的权力，对项目总体与项目目标负责，但是由于只是某一职能部门的下属成员，得接受本部门经理的直接领导，必然会受本职能部门利益的影响，其权力和工作也必然受到限制和影响，项目协调不充分。

强矩阵组织结构由系统的最高领导任命对项目全权负责的项目经理，项目经理直接向最高领导负责或者在系统中增设与职能部门同一层次的项目管理部门，直接接受项目最高领导的指令。项目管理部门再按不同的项目，委任相应的项目经理。在这种结构中，项目经理为了实施项目目标，有权联合各个职能部门的力量和协调各部门之间的关系，有效地支配和控制系统的资源。