企业英雄人物是企业价值观的人格化

企业所倡导的价值观不能仅仅是文字口号，需要验证，需要有人去实践，需要在员工中有活生生的人物来体现，这种人物就是企业所树立的“英雄人物”。“英雄人物”是企业价值观、企业精神的人格化。企业中的英雄是他人的榜样和敬重的对象，他们的一言一行都体现了企业的价值观念。英雄是企业文化的一种象征，企业传奇般的创办人、企业的劳动模范、企业的优秀员工，都是企业英雄的表现形式。如果没有英雄，企业价值观就会因缺乏说服力而显得虚无缥缈。“企业英雄人物”把公司的价值观人格化并为职工提供了效法的有血有肉的角色样板，通过英雄人物向每个职工表明“这就是你在这儿要成功所必须学习的榜样和楷模”。

企业文化特别是企业的价值观，许多内容都是企业领导者的口号或提法，这些提法无论你怎样宣传、对员工灌输或是培训教育，如果没有具体的人去实践，或者在实践中找不到这样做的人，或者所标榜的人不是按照你所提倡的那样去做的人，那么，口号是口号，实际做法是做法，也就是讲的和做的是两张皮，谁也不会相信你所讲的，而只会看你所做的。而企业在员工中找到按照企业所提倡的价值观去行动的人，或者，在企业中凸显出像企业口号中所提倡的去做的人，并把他们的具体实际加以宣传，这就构成了企业价值观的具体人格化。也就是说，企业里的确有这样的人按照企业所提倡的在行动，并且他们的行动已经证明了大家是认可的，企业这个组织是认可的，他们的行动就发生在我们的周围，企业的价值观不是虚无缥缈的，而是实实在在的具体的事例，企业的价值观得到了具体验证。如果一个企业能够不断地对这样的人进行标榜、表扬、奖励、提拔、重用等，那么，就会对企业员工产生很大的影响力。

从另一个角度讲，企业的英雄人物之所以能够成为英雄人物，就是他按照企业所提倡的去做，并且付出了巨大的努力，是一般人难以做得到的事。当一件事，大家都觉得难做到，而他做到了，就会产生一种人格魅力。反过来说，就是英雄人物总是比别人付出了更多的努力，做出了超乎一般人想象的事。这里面就包含着一种特殊的开拓或钻研精神、特殊的能力、特殊的意志力和奉献精神，如此等等，恰恰是英雄人物所具有的个人品格，这种人格力量对其他员工会产生很大影响力。

企业英雄人物是企业精神的体现，是企业行为和群体行为规范化和合理化的优秀代表。使无数默默无闻的员工的点点滴滴企业精神实践的集中反映，是企业组织力量的缩影，是企业文化的枢纽。企业英雄把企业的价值观人格化了，在企业发展过程中，散发着迷人的光和热。他们是企业精神的伟大实践者，为员工树立楷模，并成为员工效仿的对象。企业英雄也绝不是超凡脱俗的人，他们就是我们之中的一员，也是企业平凡的典型，英雄能做到的，每一个员工也都能做到，至少能学到他的那种精神；他是企业的象征，他能够使消费者相信公司的每一个员工都是这样的。他激励着员工奋发向上，也促进着企业绩效的提高，他的目标与企业的目标高度重合。比如，王府井百货大楼的企业文化被称为“一团火”文化，企业精神简称为“一团火”精神。张秉贵师傅就是“一团火”文化、“一团火”精神的“人格化”。当然，今天张秉贵师傅已经去世，但体现这种文化、精神的人物会一个个出现。再如，邯郸钢铁集团公司领导这几年很重视企业文化建设。公司董事长刘汉章同志就是邯钢企业文化“人格化”的优秀代表和体现。