首页 百科知识 要学会如何听懂话外音

要学会如何听懂话外音

时间:2022-06-25 百科知识 版权反馈
【摘要】:一个人内心的思想,除了通过文字表达外,语言表达是另外一个更重要的途径。听话,即察言,分析在这一过程中作用非常突出。如果听话不听音,势必领会不到说者所表达的本意,做出的判断也会是错误的。这个教训是深刻的,它教会刘亦强听话要学会听音,不能听风就是雨。听话听音还要留神倾听对方的潜台词,对话外之意要详加分析。职场潜规则听话要听音。

一个人内心的思想,除了通过文字表达外,语言表达是另外一个更重要的途径。当然,这需要听者能否“听”明白、理解清楚。听话,即察言,分析在这一过程中作用非常突出。这就说听话要会听音,听出说者的“弦外之音”。如果听话不听音,势必领会不到说者所表达的本意,做出的判断也会是错误的。

某公司实行单休,星期六正常上班。各种会议学习通常在这一天来进行。某一次的一个星期六,老总因为要去出差,不能参加会议,但他又有重要的事情要说,就犹豫着说:“要不我们星期六放假吧,星期天上班。”刘亦强当时负责办公室的内勤工作,就在小黑板上写下了这条通知。刘亦强刚写好,部门经理就过去把它擦了,并问是谁写的。刘亦强说是他写的。经理瞪着刘亦强看了半天,刘亦强被他看得有些发毛,正不知所措时,经理发话了:“你就真的那么实诚?不知道什么是客气话吗?”

那一刻,刘亦强突然觉得自己傻得可以。正确的做法应该是,正常的工作日肯定要正常上班,开会可以放在星期天加班。

这个教训是深刻的,它教会刘亦强听话要学会听音,不能听风就是雨。

给私人老板打工,一个萝卜一个坑是人员安排的基本准则,当一个坑里的萝卜要做很多萝卜做的事情,休假就可能面临着失业的危险。因为在你请假的过程中,公司会重新聘用新人,一旦新人比你优秀,你再回公司时便会失去这一工作岗位。

对于职场中的我们来说,不仅要学会说的技巧,听的门道也是非常重要的。

与上司交谈时,只要多留心,其内心的想法意图便可清晰得出。

1.从语速来判断

说话是表达人的思想和感情的最佳途径。即使是弦外之音,也不例外。对别人有意见或有敌视态度时,我们会采用缓慢的语速,而且面无表情;而当内心有愧或撒谎时,我们说话的速度则会加快。

2.从音调中判断

说话音调的变化表达着说话者情感的变化,能将其真实的心理显示出来。比如,心有企图的人,会采用一种慷慨激昂的音调,目的在于制造一种不同于他人的感觉,引人注意,这样一来,我们都会发现其自我显示的欲望。

3.由表情变化判断

对方的真实思想可以从对方说话后的表情变化来判断。比如,心绪烦乱的人听你说话时,必定目光流散、身体倾斜或手脚不断变化姿态。

听话听音还要留神倾听对方的潜台词,对话外之意要详加分析。有些话对方虽然没有明确说出,但却有着清晰的内涵,这就需要用心领会了。

职场潜规则

听话要听音。

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈