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明晰位置,找准角色定位

时间:2022-06-15 百科知识 版权反馈
【摘要】:一、明晰位置,找准角色定位中级经理的角色定位在前文中重点论述过,这里不再重复。中级经理常见的角色错位错位成民意代表错位成领主向上错位错位成“自然人”◆错位成民意代表有些中级经理认为自己是部门领导,应该代表群众利益,代表基层和上司谈判。不高兴你应该向你的上司讲,你不应该在你的下属面前抱怨、发泄不满,实际上你在不知不觉中就把自己错位成“自然人”了。

一、明晰位置,找准角色定位

中级经理的角色定位在前文中重点论述过,这里不再重复。但必须引起注意的是,你要想成为一个受欢迎的中级经理,就必须摆正自己的位置,要记住你的角色是多维的,面对不同层面的人员,你必须扮演不同的角色,不可错位。

中级经理常见的角色错位

错位成民意代表

错位成领主

向上错位

错位成“自然人

◆错位成民意代表

有些中级经理认为自己是部门领导,应该代表群众利益,代表基层和上司谈判。当下属有什么抱怨的时候,他马上就站出来,抱打不平,替下属和上司谈判。很多中级经理认为我向上级反映情况,我把来自基层的想法反映给上司难道不对吗?这种初衷是对的,但注意你不是“民意代表”、不是“群众领袖”,因为你的职务是被任命的,不是被选举的。员工有话愿意同你讲,并不是因为你能代表他们,而是你被任命在这个职位上。实际上,当下属在向你抱怨的时候,他其实是在向公司抱怨,而不是在向你这个人抱怨,你在这个职位上,就应该向下属解释和说明。而有些中层往往说这是公司定的,上面就这么要求的,或者你去问公司。实际上这就是没有履行自己的职责,从而出现角色错位。

◆错位成领主

很多中级经理被任命为部门经理的时候,就把该部门看成自己的一亩三分地了,无视组织的制度和规章,无视部门间关系。我们知道任何权力都是有边界的和应该受到制约的。把自己看做领主也是一种典型的角色错位。

◆向上错位

中级经理不仅要正确地做事,还要做正确的事。这是对的,但有些经理往往误解了这句话的本来含义。我不仅正确地做事,还要做正确的事,不正确的事我不做。这种想法是错误的,因为当你这么想的时候,你已经向上错位了,这种想法就是由你当法官来判别你上司的决定是正确还是错误。实际上,作为下属你无权评判你老板的对错,你老板决定的对错最终只能由市场来判断,或者由他的上司来判断,而不是由你来判断。

◆错位成“自然人”

有个企业新来了一名员工,上班的第三天就辞职了,当老板问中级经理这个员工为什么要辞职时,中级经理说:“我也不知道,反正上班第三天他就要求辞职。”仔细一了解原来是这样的,新员工上班的第二天,这位经理就对他说:“你怎么跑我们公司来上班了,我们公司都两个月没有发工资了”。两个月没发工资谁高兴?谁都不高兴。不高兴你应该向你的上司讲,你不应该在你的下属面前抱怨、发泄不满,实际上你在不知不觉中就把自己错位成“自然人”了。作为中级经理,在下属面前是一种职务行为,代表公司,而不是代表你个人。

以上几种角色错位在实践中并不少见。中级经理必须摆正位置,找准角色。

小建议

在与上级接触中,要将自己定位在下属的角色上,站在上司的立场上考虑问题,凡事不当面顶撞,应该出色地做好本职工作,而不做超过自己职权范围的工作

与下属接触中,中级经理就是上级,应该成为部门员工的主心骨,有效地激励下属经理和员工,做下属的教练,明确自己的工作职责

在与同事的接触中,中级经理代表的是部门,应该与其他部门的同事和谐相处,把他们当成内部客户来服务

只有做到上述各项要求,才能找准自己的角色。

中级经理在工作的过程中,会遇到各种各样的困难,因此应该注重培养自己。

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