什么叫社会资本评估组织

5.5.1　社会资本:概念与应用

一般认为，社会资本概念的正式使用源于法国社会学家皮埃尔·布迪厄（Bourdieu），他将其界定为:“实际或潜在资源的总和，这些资源与由相互默认或承认的关系所组成的持久网络有关，而且这些关系或多或少是被制度化的”（Bourdieu，1980）。美国哥伦比亚大学社会学教授科尔曼（James.Coleman）被认为是较早从学理上对社会资本进行系统的现代性界定与分析的。1988年，他在《美国社会学杂志》上发表的《社会资本在人力资本创造中的作用》一文中指出，“社会资本应根据其功能进行定义。它不是一个单独的实体，而是具有各种形式的不同实体。这些实体有两点共性:它们由社会结构的某些方面构成；并能够促使结构中的个体产生某些特定行动。与其他形式的资本一样，社会资本是生产性的，如果缺乏它，就不可能实现某些特定的目的。”^[17]美国哈佛大学的社会学教授普特南（Robert.Putnam）将社会资本定义为:“社会组织的一些特征，例如网络、规范和信任，这些特征能够促进为实现双方利益而进行的协调与合作。”这一定义后来被引用最多并获得了较为普遍的认可。

国内对社会资本进行具体研究的是中国社会科学院社会所的张其仔博士，他把社会资本简单地定义为社会网络，并试图回答社会资本对厂商行为、经济增长、劳动力转移、技术创新以及制度创新的影响（张其仔，1997）。张显然忽视了信任、规范等因素在社会资本概念中的重要地位。中央编译局的杨雪冬在总结西方学者众多关于社会资本定义的基础上，对社会资本概念作出了这样的界定:“社会资本是处于一个共同体之内的个人、组织（广义上的）通过与内部、外部的对象的长期交往、合作互利形成的一系列认同关系，以及在这些关系背后沉淀下来的历史传统、价值理念、信仰和行为规范。”在这个定义中，社会资本很大程度上是利益结构共同体的代名词，它不仅表现为个人、组织间相互联系的广度，而且体现为这些联系的稳定度和扩展度。或者说，社会资本不仅为个人实体所拥有，也为广义的组织实体所拥有；既表现为有形的关系结构（网络结构），更表现为无形的资源要素；同时，还反映出社会资本形成的路径依赖特征，因此需要行动者有意地进行建设和维护。从现有的文献看，关于社会资本的这个定义基本包含了至今有关社会资本概念的主要方面，是比较全面、综合的一个定义。因此，笔者也相对倾向于使用这一社会资本概念。

从上述有关文献的简单回顾中我们发现，尽管关于社会资本概念的界定，不同的作者有不同的表述，但其基本意义和指向还是一致的，只是各自强调了不同的方面。而且，实际上所有研究者均隐含地认同了社会资本是一种全新的资本形式，具有积累财富，特别是可以用于生产更多财富。

由于社会资本具有很强的解释力，作为一个非常有用的理论工具，它一经提出就为各个学科提供了一个重要的解释范式。社会学者将它应用于社会个体和社会群体的研究中（如Coleman；Portes；边燕杰等）；由于社会资本概念强调集体行为或组织行为的重要性，强调信任、规范和网络，因而对社会稳定和社会发展具有十分重要的意义，自然也就得到了政治学者的广泛关注（如Putnam等）^[18]。经济学领域内对社会资本概念的运用大多数是围绕企业家行为、经济合作、经济制度、社会资本的经济报酬、技术创新、社会资本与人力资本关系等问题展开的。在传统的经济理论中，过去的交易行为对于未来是没有影响的，但实际上交易的前提是具有相关信息，而与市场中的其他人、其他组织的关系结构会影响到个体所能获得的信息，以及在什么时间、以什么代价获取这些信息。从这个角度出发，社会资本找到了进行经济学分析的切入点（如Loury；Fountain；Clive；Fukuyama等）。

近年来，越来越多的学者，特别是组织与管理学者开始将社会资本概念应用于组织管理的各个方面。如将社会资本应用于组织与员工间雇佣关系的研究，考察雇佣关系差异对企业内社会资本的影响；将社会资本概念应用于组织变革研究，考察组织变革（如扁平化、裁员等）对企业内社会资本的影响；将社会资本概念应用于企业竞争优势方面的研究，考察社会资本对企业赢得竞争优势的价值所在（如Carrie；Hasen；Nohria；Kogut；Nahapiet＆Ghoshal；Wenpin Tsai；边燕杰等）。显然，社会资本存在于企业组织内并不是一种新的现象，但是，为什么在今天得到了越来越多的研究者的青睐呢？有研究者（Lesser，2000）认为，这种研究兴趣的集中绝非偶然，至少有两种最根本的驱动力使得企业必须重视社会资本对于组织成功的影响与冲击。第一种驱动力是基于知识的组织（The Knowledge－Based Organization）的兴起，知识对于企业的重要性，知识的创造、转移与分享效率等成为企业赢得优势的关键，对知识要素的管理需要一种全新的组织运行机制，社会资本为此提供了一个好的分析工具。第二种驱动力是网络经济（The Networked Economy）的兴起。分工的进一步深化，使得单个企业的运营越来越依赖于外部资源，通过网络建立社会资本的能力变得更加关键。