领导竭尽所能创造条件使下属成长

决策不能朝令夕改

经常下棋的人都知道，“悔棋”是非常令人讨厌的行为。在平常的工作中，这种总是“悔”的行为肯定也不会那么惹人喜欢。如果把领导者组织和安排工作的整个过程比作下棋，那么决策的朝令夕改就是“悔棋”。走棋之前没有将自己的步骤想清楚，出手之后发现遇到了麻烦，才知道自己走错了。一个人如果总是“悔棋”，那他早晚会失去所有的棋友。朝令夕改也一样，领导者来回改动自己的命令，结果就会削弱命令的力量，长此以往就会丧失领导者的威信。

有一句话说的是，人无信则不立，对于普通人是这样，对于领导者就更应该是这样。在某些时候，领导者的信誉可能比自身的能力更重要。能力强而信誉差的领导者，下属很难服从；能力和信誉都让人佩服的领导者，下属肯定会听他的。对于一个下属来说，没有谁不讨厌那种朝令夕改、让人无所适从的领导者。所以，领导者必须慎重决策和表态，增强决策与表态的正确率和有效率。一旦作出决策和表态，就要做到“一言既出，驷马难追”，坚决落实和兑现。

2011年10月11日，广东省佛山市住建局在网站发布公告称，10月12日起放宽限购条件，具体政策包括：非佛山市户籍引进人才购房时可不受个人所得税证明以及社保证明的限制；已办理房地产权证超过5年（含）的住房产权转移，不纳入限购范围；允许佛山市户籍居民家庭增购一套7500元/平方米以下的住房；佛山户籍“村改居”家庭，在购买7500元/平方米以下的新建商品住房时，其拥有的因“村改居”由集体土地改为国有土地的自建住房，不计入住房套数。

然而在11日23时24分，佛山市住建局网站上发布了《关于暂缓执行〈关于进一步加强我市房地产市场调控有关问题的通知〉的通知》，对出台松绑政策作出了说明。他们对于放松7500元/平方米的商品房限购的说明为：“引导市场的合理结构，引导市民理性消费，鼓励中低价位产品推出市场。”除此之外，“基于全市的一、二手商品住房市场结构考虑，促进办理房地产权证5年以上的二手房流通，合理引导市场梯度消费。”但“为进一步征询社会各界意见，并综合评估政策影响，我局决定暂缓执行”该通知。

在这件事情发生之后，群众一片哗然。该事件更被老百姓戏称为“半日政”，佛山地方政府的信用在群众的心目中迅速降低了。

现代企业的管理和决策者应当以此为戒，一定要把信誉放在最重要的位置。因为没有谁愿意服从处世轻率、不负责任的领导。这样的领导很难带领下属把工作做好。

在平时的工作中，领导者要注意培养果断的处世风格，让自己养成凡事“三思而后行”这样严谨的工作态度，要时刻提醒自己，一旦发令便不轻易更改。对于已经决定的事情，即使是一个有缺陷的决策方案，也不要随意改变，而是应当在决策执行时多做观察。因为政策的连续性非常重要。当然，领导者也不应当“执迷不悟，一意孤行”，如果领导犯下了弥天大错，还是要改的，否则就危险了。

在执行决策的过程中，领导者千万不要犹豫不决、朝令夕改，而是要保持决策的相对稳定，并坚决执行。一个成熟的领导者，坚决和稳定就是他领导能力的基础。如果一个领导者对自己的决定频繁地进行改动，那么，可以说他实际上就不具备领导能力。领导者作为号令的发布者，一定要明白号令的法规作用，切忌朝令夕改。否则，就会使下属无法融入到那种稳定的工作情境当中，下属没办法作出任何的个人判断，任何事情都得征求领导者的意见，这种情况下的工作效率就可想而知了。如果一个领导者自以为找到了一个更好的决策方案，就把原来的方案给换掉，可能过几天他又会有新的想法，这样下去的话就会没完没了，决策的执行也就无从谈起。

这就要求领导者一定要依照程序作出决策，而不是按个人的喜好与直觉对事情作出判断。决策时要广泛听取大家的意见，这样才会使决策更加正确、更加符合实际情况。因为领导可能缺乏对第一线业务或信息的掌握和了解，所以要想正确决策，部门内部上下级之间要做一些必要的讨论，从而有利于达成共识。

如果是出于一种迫不得已的原因，领导者必须改变其原先的决策。这个时候领导者应当注意方法，不要让下属觉得自己是在朝令夕改。要做到这一点，就需要领导和下属在平时的沟通当中建立互信的基础。

领导者作出决策或者下达命令都是非常严肃的事情。在平时的工作中，领导者一定要严格要求自己，用具体的行动让下属相信自己是个言而有信的领导者。在决策的过程中，领导者必须能够综合各方面的条件和信息，一次性作出正确而又长远的决策，决策一旦确定下来，就不得朝令夕改。

领导的“狠”智慧

决策并非一意孤行的“盲断”，也非逞一时之快的“妄断”，更非一手遮天的“专断”，决策要有客观的事实根据，在沟通、讨论后果断地一次性过关，保持正确率。决策一经形成，不得朝令夕改。