如果那是答案

如果那是答案——还有什么问题？

对任何注视着受提倡的关于商业联合会同业组织（business conference circuit)的最新思想的人，他们关于管理知识和智力资本是解决一切问题的对策的思想是可以得到宽恕的。虽然对于原来的疑问或问题是否每个人都同样赞同，我没有把握。

这就是说，在过去几年中发生在组织和管理理论方面的最有趣和最令人兴奋的发展动向是把员工作为人力资本的兴趣增加了，和对人力资本的使用以及使来自人力资本的回报最大化。你可能认为这方面没有什么特别的新东西，仅仅是以新的行话代替老的格言，即“我们的人员是我们最大的财富”。事情并不是这样的。

可能仍会有一些非常晴朗的好日子，但在组织思考的某些领域会有一种根本性的转变。这种转变早在20世纪90年代初的精简裁员的大潮中已经出现，这次大潮后留下了一批元气大伤、受到消弱的组织。精简裁员确实节省了开支，但很多观察家感到，虽然无法测评，就损失人力资本而言，这样做是付出了代价的。

有些领导者一直坚持认为，人是组织的最大财产。但是，虽然这是一条固有的真理，却成了一些大公司的另一条谎言。从来也没有过测评这类资本的手段；会计师的计算方法不适用于人力资产。会计的复式记账法从来没应用于人，显示出来的总是责任，而从来不见相应的资产价值。

即使是在今天，新的合并与兼并大潮中，像BP和Amoco这样的合并从而实现数十亿英镑的节约，其部分原因也是通过更大的经济规模实现的。两家公司之间是否有协同增效作用是存在争议的。但若一家公司在其底线上仅仅通过兼并另一家公司有这么大的效力，那么，人员仍然实际上不被看做是最大的财产。完全相反，大部分节约来自通过大规模削减冗员这种人力资本取得的。

就伦敦商业中心区而言，无论从策略还是无情的商业上说，BP与Amoco的合并都是一次大成功。但肯定还存在等式的另一方。在失去工作的员工中可能有数千人对BP和Amoco从未起过任何作用，然而肯定的是两家公司也失去了一些能够创造价值的人力资本。两种情况的数字都提供不出来。人们在毫不考虑在这样处理问题时借方会是什么样子的情况下，就解雇数以千计的员工。

BP与Amoco的合并和类似的合并没有一个在目前会损伤合理的金融与商业意义。问题存在于长期考虑上。今天做成交易的人无疑仍想在未来的若干年内有更大的交易可做。因需要使股东的价值提高所带来的无情压力将总是意味着大的集团公司要寻求重大提高。但10年之后在石油工业上还会有很多大的交易可做吗？

到那时，市场的参与者可能会少一些，在某个阶段上竞争规则将命令停止这个行业的进一步合理化。另外，所有严肃的规模经济都已被合并，节约情况已被报道，通过股价反映出来。这样的组织转向何处去寻求下一步的提高呢？那时将会不可避免地更加重视来自人力资本的价值最大化，但只有从现在就开始沿这条路前进，这种情况才会发生。