人力资源是具体工作

第一节　人力资源概述

世界上有四大资源，即人力资源、物力资源、财力资源、信息资源，其中人力资源是第一资源，是所有资源中最宝贵、最有价值的资源。人力资源作为一种“活”的资源，已经在经济和社会生活中发挥着决定性的作用。对人力资源进行研究和开发，将会对未来的经济社会发展产生不可估量的影响。

一、人力资源的概念

人力资源作为所有资源中最有价值的资源，是企业生产经营中最为关键的生产要素。企业的生产经营和发展壮大，起决定作用的不是资金、技术和设备，而是企业的人力资源。企业的一切管理中，首要的是人力资源管理。要做好人力资源管理，首先应当明确人力资源的概念和特点。

1.人口和人力

（1）人口

人口是指生活在一定社会形态中一定范围内所有的单个人的组合。而人则是指人口中的某一个体。一个地区的人口则是指在一定时间，一定地区，具有一定数量和质量的人的组合。人口是人力的基础，人口可以根据不同的类型进行划分。按照人口的地理分布可以将人口分为平原人口和山区人口；按照人口的城乡分布可以将人口分为城市人口和乡村人口；按照人口的文化程度可以将人口分为文盲人口、小学文化程度人口、中学文化程度人口和大学文化程度人口；按照人口的年龄可以将人口分为老年人口、青壮年人口和少年人口；按照人口的在业状况可以将人口分为在业人口和不在业人口；按照人口的就业状况可以将人口分为就业人口和失业人口；按照人口的收入状况可以将人口分为高收入人口、中等收入人口和低收入人口；按照人口的性别可以将人口分为男性人口和女性人口；按照人口的居住状况可以将人口分为常住人口和流动人口。

劳动年龄人口是指处于劳动年龄内的全部人口。国际上通常将15～64岁的人口称为劳动年龄人口。

（2）人力

人力是指人的劳动能力。即通过学习和开发形成的，凝聚在人的身体上的知识、体力和技能的总和。人们常说的人力和物力中的人力，就是指的以个人身体为载体，具有一定知识和技能的人的劳动能力，简称为劳动力。劳动力是指处于劳动年龄期间，具有劳动能力的人口。劳动力的组成包括体力和脑力两个方面，具体可以分为体力、智力、知识、技能四个部分。体力是指人对劳动负荷的承受能力，包括力量、速度、耐力、灵敏度。智力是人认识事物和解决问题的能力，包括观察力、记忆力、思维力和想象力。知识是人们从事实践活动得出的经验和理论。技能是人们从事某项工作的能力。这四种能力的不同组合构成了不同质量的劳动力。

劳动力根据不同的分类可以分为各种类型。按照劳动力的性别区分，可将劳动力分为男性劳动力和女性劳动力；按照劳动力的工作性质区分，可将劳动力分为体力劳动者和脑力劳动者；按照劳动力的产业区分，可将劳动力分为农业劳动力和工业劳动力；按照劳动力的城乡区分，可将劳动力分为城市劳动者和农村劳动者；按照劳动力的利用情况区分，可将劳动力分为现实劳动力和潜在劳动力。

2.人力资源

人力资源是将人力看做一种可以进行开发的资源。人力资源与劳动力的不同之处在于劳动力仅是一个使用概念，即将劳动力看做是一种可以用来生产的工具。而人力资源则不是简单地将人力看做劳动力，而是将人力看做一种拥有开发潜力的资源。人力资源开发就是对人力资源进行教育和培训，丰富劳动者的知识，增强劳动者的技能，提高劳动者的主动性和积极性，从而为企业和社会创造出更大的财富和价值。

（1）人力资源的概念

关于人力资源的概念，不同的人有着不同的解释。综合有关人力资源的解释，人力资源包括以下内容：

①人力资源得以存在和形成的基础是人口。人口数量、人口质量和人口结构直接影响着人力资源的供求和质量。

②人力资源包括数量和质量两个方面。人力资源数量是构成人力资源总量的基础。人力资源质量是指劳动力的体质和智能。

③人力资源素质包括体力和智力两个方面。体质包括力量、速度、耐力、柔韧度、灵敏度等方面的能力。智力包括观察力、记忆力、思维力和想象力，以及掌握知识和技能进行实践活动的能力。

④人力资源包括现实人力资源和潜在人力资源。现实人力资源是指经过开发已经形成现实生产力的劳动力，而潜在人力资源则是指尚未开发或正在开发尚未投入生产领域的人员。

⑤人力资源必须经过开发才能形成现实的生产力，且开发所形成的劳动能力与人的身体不可分离。

（2）人力资源的含义

①狭义人力资源

狭义人力资源是指一定范围内处于劳动年龄具有劳动能力的人口。具体说，狭义人力资源是指某一国家、地区或某一组织内，处于劳动年龄之内，具有劳动能力的人的总和。另外，还包括已经超过劳动年龄但仍然具有劳动能力，并参加社会劳动取得收入的老年人口和不到劳动年龄但具有劳动能力，并参加社会劳动取得劳动报酬的少年人口。

②广义人力资源

广义人力资源是指某一国家或地区包括狭义人力资源在内的所有可能具有劳动能力的人的总和。具体说，广义人力资源既包括现有的处于劳动年龄内具有劳动能力的人口，还包括已经超过劳动年龄仍然具有劳动能力的人口，包括不到劳动年龄，但经过教育和培训有可能具有劳动能力的0～14岁人口。

广义人力资源将全部人口中可能具有劳动能力的人口都看做是人力资源，并不区分是否参加社会劳动，也不区分其是否取得劳动报酬。与狭义人力资源不同的是，广义人力资源所指的已经超过劳动年龄仍然具有劳动能力的人口，称为潜在的人力资源。对于尚未到劳动年龄的0～14岁人口，则称为未来的人力资源。

二、人力资源的特点

人力资源作为一种最有价值的资源，除了具有其他资源的特点外，还具有自身的特点。

1.人力资源具有生物性

人力资源的基础是人口，是一个个个体的人。人是具有生物属性的一种高级生物，人力资源作为人的一部分，自然也具有生物属性。人力资源作为生物，就具有出生、成长，老化直到死亡的生物特征。人力资源作为生物，就会出现幼儿、少年、青年、壮年和老年不同的生命阶段。在不同的生命阶段中，作为个体的人就会扮演不同的角色，承担不同的社会责任。在幼儿阶段，需要家庭和社会给予哺育和抚养。在少年阶段，则需要进行人力资源开发，通过接受各种必要的教育和培训，成长为社会需要的劳动力。幼儿和少年时期是由未来的人力资源转化为现实人力资源的时期。而青壮年阶段则是属于现实人力资源时期。青壮年阶段的人力资源，在继续接受教育、培训等人力资源开发的同时，承担起为社会创造财富的责任。进入老年阶段，随着年龄的不断增加，体力开始不断下降，智力也开始退化。此时根据个人身体情况和社会需要，开始逐步退出人力资源，退出创造社会财富的队伍。正是由于人力资源具有生物性，才具有了开发的可能性。针对人力资源的生物性特点，根据社会的需要，对人力资源进行开发，通过教育、培训等措施，提高人力资源的身体素质和智力素质，开发利用人力资源的能力和潜能，为社会创造更多的财富。

2.人力资源具有社会性

人力资源的基础是人，人是组成社会的基础，人与其他生物的区别，就是人不仅具有生物属性，还具有社会属性。在人类社会发展的过程中，人口的生产和再生产不仅具有生物性特点，还是一种社会行为。人力资源作为人口的重要组成部分，自然也具有社会属性。马克思指出，人是一切社会关系的总和。人力资源形成是社会运动的结果，人力资源所拥有的劳动能力也是在社会长期发展过程中，通过教育和培训，将人类所创造的科学文化知识转移到人体的结果。人力资源的社会属性还表现在人具有语言能力，能够通过语言与其他社会成员进行交流，并在社会生产活动中不断提高自己的能力；还表现在人力资源的出生和成长离不开社会，人力资源的开发和使用离不开社会。从社会的角度看，人力资源的本质是社会资源。

3.人力资源具有主观能动性

人力资源与其他资源不同的一个重要特点是人力资源具有主观能动性，能够根据所处的环境条件，主动地适应社会和改造环境。作为人力资源载体的人具有思维能力和创造能力，能够利用自己的体力和智力，去主动地认识自然和改造自然，利用自然资源为人类的生活和生产服务。在劳动过程中，人力资源可以根据生活和生产的需要合理安排自然资源，合理规划生产程序，创造和利用生产工具。

人力资源的主观能动性还表现在以下几个方面：

一是人力资源的形成除了外部原因外，更主要的还取决于人力资源自身的主动性。强化和提高人力资源的素质，离不开人力资源的主动性。

二是人力资源在与物质资源结合的过程中具有主动性，人力资源可以主动地选择职业，选择努力方向，以使自己的才能得到最大的发挥。

三是人力资源在劳动过程中，可以充分发挥自己的主观能动性和劳动积极性，为社会和自己创造最多的财富。

正因为人力资源具有主观能动性，才能通过自己的主动学习和实践，不断提高自身的体力和智力，增加自身的知识和经验的积累，增强自己认识世界、改造世界的能力，从而推动生产力的不断进步，促进经济增长，促进人类社会的进步和发展。

4.人力资源具有时效性

人力资源具有时效性，表现在人力资源的许多方面。

一是人力资源的成长具有时效性。人力资源的成长分为不同的时期和阶段，每一阶段都具有自己的特点，都需要适合本阶段特点的营养和食品，错过阶段就会给人力资源的成长带来不良影响。

二是人力资源的开发具有时效性。人力资源的开发分为不同的时期和阶段，每一阶段都具有自己的特点，都需要适合本阶段特点的教育和培训，根据不同阶段的特点及时进行教育和培训，能够收到事半功倍的效果，而错过阶段再进行教育和培训只能是事倍功半。

三是人力资源的使用具有时效性。经过教育和培训形成的人力资源要及时使用，才能发挥出最大的效益。如果不能及时使用，所形成的人力资源就会随着时间的流失而降低收益。因为人作为生物体有一个逐渐成长到老化的过程，如果不能及时利用，其所形成的体力和智力就会随着时间的流逝而减少。

四是由于科学技术的不断进步，通过人力资源开发所掌握的知识和技能，会由于科技的发展而逐渐老化，从而减少人力资源开发的收益。

5.人力资源具有再生性

人力资源是一种再生性资源，其再生性以人的生物属性为基础，通过人口的再生产和社会的再生产过程，通过人类总体内各个个体的不断替换更新，以及劳动力消耗—生产—再消耗—再生产的过程而实现。换句话说，人力资源通过人口的生产和再生产过程，不断有人加入人力资源队伍，不断有人退出人力资源队伍，使人力资源得到补充，保证人力资源后继有人。这里，已经退出人力资源队伍的人可以称为过去的人力资源，现在人力资源队伍中的人口可以称为现实的人力资源，已经出生但尚未进入人力资源队伍的可以称为未来的人力资源。

6.人力资源具有资本性

资本是经过投资能够给投资者带来收益的东西，而人力资源也是投资的结果，同样能够给投资者带来收益。人力资源的资本性表现在以下几个方面：

一是人力资源具有投资性，表现为人力资源的形成是投资的结果。人力资源的形成需要一个很长的时期，从人的个体的出生到成长为一个合格的人力资源，需要很长的时间和相应的投资，主要是生活抚养费用和教育卫生费用。这期间的投资主要来自家庭和国家。从开始怀孕到个体成长为一个合格的劳动力期间，家庭承担了大量的生活费用、教育费用和医疗卫生费用，国家则在医疗卫生和基础教育方面进行了大量的投资，这些投资将会在适当时期内得到投资收益。

二是人力资源具有增值性。人力资源是投资形成的，人力资源在使用过程中能够增值，人力资源的收益远大于人力资源的投资。人力资源作为具有主动性的人，能够主动地学习，能够根据工作需要不断提高自身的知识水平和工作技能。

三是人力资源具有收益性。人力资源作为投资的结果，能够为投资者带来收益。家庭作为人力资源投资者，可以在很长的时期内获得人力资源的投资收益，而国家也能够得到人力资源的长期收益。此外，企业作为人力资源投资者，对本企业的人力资源进行培训和教育投资，也会在一定时期内得到相应的投资收益。

人力资源作为一种特殊的资源，是经过投资开发而形成的。和其他资源一样，人力资源除具有增值性和收益性外，还具有物质资本的特点，在闲置过程中会出现消耗。

三、人力资本

人力资本理论的奠基人、美国经济学家舒尔兹在1961年出版的《论人力资本投资》中指出，人的知识、能力、健康等人力资本的提高对经济增长的作用和贡献远比实物资本、劳动力数量的增长重要得多。他认为人力资本是相对物质资本或非人力资本而言的，是指体现在人身上的、可以被用来提供未来收入的一种资本，是指人类自身在经济活动中获得收益并不断增值的能力。

1.人力资本定义

人力资本是投资于人的身体上的体力、智力和技能的总和。具体来说，人力资本是经过教育培训投资、医疗保健投资和人身安全保障投资后形成的，是凝结于人身体中的人力资本。人力资本与其他资本一样具有增值性，能够为投资者带来收益。

2.人力资本的功能

一是人力资本具有生产要素功能。新增长理论在生产函数中引入了人力资本概念，指出人力资本在生产过程中具有十分重要的作用。资本及其他任何生产要素在生产过程中必须借助于人力资本才能发挥作用。知识经济时代，人力资本在生产过程中的决定性作用更加明显。

二是人力资本具有收益功能。人力资本是通过投资形成的、附着于人身的知识和技能。卫生和营养投资可以改善人的健康状况，教育和培训投资可以提高人的知识和技能，职业安全能够提高人的利用率。与其他投资相比，人力资本投资能够获得更大的收益。早在2000多年前，齐国的管仲就在《管子·权修》中提出：“一年之计莫如树谷；十年之计莫如树木；百年之计莫如树人。一树一获者，谷也；一树十获者，木也；一树百获者，人也。”指出进行人的投资收益比种谷的收益要高出百倍。

人力资本与人力资源相比，人力资源是形成人力资本的基础，人力资本则是经过开发的人力资源。人力资本与人力资源开发相比，人力资源开发是通过一系列手段提高人力资源能力的过程，而人力资本则是人力资源开发的结果。