说话稳重，掌控说话情绪

说话稳重、谈吐不俗是很多社交达人的共同特征；在交谈中，懂得掌控自身的情绪，喜怒不形于色则是智慧的表现。

中国固有的文化传统令人们说话有时隐晦不清，甚至与内心的意愿截然相反，明明心中想的是这样，而表达出来的却是另一番意思。比如，男人们有时说“没问题”，其实是有很大问题；女人们有时说“不喜欢”，其实心中是很喜欢；孩子们有时说“我不要”，其实内心极其渴望得到。而聪明的人则善于恰到好处地表达自己的意愿，不会因为某种原因压抑自己正常的要求，也不会因为某种目的而说一些违背自己意愿的话。但是实话实说往往容易引起误解和不满，而这些误解和不满则会引起自己或者对方的情绪变化，甚至有时还会造成情绪失控。若想谈话顺利进行、取得预想的效果，就必须学会掌控情绪，包括自身情绪和对方的情绪。

聪明的人通常都拥有高贵的人品和沉稳的个性，在谈话中懂得如何掌控自身的情绪，不易被负面情绪所奴役，也知道如何将负面情绪迅速转化为积极、乐观、开朗的正面情绪。《圣经》云：“生死在舌头之下。”这说明积极的语言具有巨大的能量，它可以振奋人的精神、唤起人的活力、产生强大的心理动力。知性的人善于利用这些积极的语言来调节自身情绪和对方的情绪，打开局面、设置良好的谈话氛围，取得良好的谈话效果。

小梅结婚了，嫁给了集团公司总裁的儿子，也就是她公司的总经理王鹏。小梅的姿色勉强算得上中等，为何能打败众多对手，成为人人艳羡的总经理夫人？王鹏一语道破了天机：“因为和小梅的交流让我心情非常愉悦，和这样的女人过日子，生活一定是美好的。”

从小梅的口中，永远听不到令人丧气、低落、萎靡不振的话语，这不仅令她自己的心情永远明朗，整个人都是明媚可人的，令和她谈话的人都充满了积极乐观的饱满情绪。比如，要外出办事，遇到晴天，她会说：“晴空万里，阳光明媚，今天是美好的一天，一定万事顺利。”假如是雨天，她会说：“情深深雨蒙蒙，多么有情调的一天，一边办公事，一边享受这情调，难道不是老天的恩赐吗？”上级让加班，同事们都怨声载道，她却笑着说：“既然拓展不了生命的长度，那就拓展生命的宽度呗！我们的老板还是个哲人呢！”于是大家笑成一团，而老板也不好意思地摸摸脑袋。小梅从来不会渲染自己的痛苦、郁闷和不快，就算是某一天心情真的不愉快，她也会迅速调整好自己的心态，不让任何人受到她不良情绪的影响，与她对话的人只会感受到她的淡定从容、乐观向上。很多人奇怪她为何会有这样积极的心态，小梅笑着说：“其实道理很简单，快乐是一天，不快乐也是一天，而能掌控自己情绪的只有自己。”正因为这样，小梅的日子才过得有滋有味。也正是因为她有着积极阳光的心态，才吸引了总经理王鹏，成为人们羡慕的总经理夫人。

西方流传着这样一个故事。一位国王问天下的智者：“女人最想要的是什么？”有人说是爱情，有人说是自由，还有人说是地位……有人认为正确的答案是——女人最想做自己的主宰。这正如诗人亨雷所写的那样：“我是我命运的主宰，我是我灵魂的船长。”小梅是一个聪明的女人，如同所有知性的人一样，她以掌控自身情绪的方式掌控了自己的命运，令每一个走近她的人都向她露出了微笑，这是因为她先将美好的情绪传染给了每一个走近她的人，让每个人都感受到了她的积极、美好、快乐与幸福，最终命运女神也向她展露了微笑。

美国密歇根大学的心理学教授南迪·内森经调查研究发现，人的一生中有十分之三的时间处于情绪不佳状态，若是不懂合理控制、调节自身的情绪，就会将不良情绪带人人际交往之中，影响人与人之间的交流与情感。而知性女人则懂得如何合理地控制自己的情绪，在任何场合都保持积极乐观的心态、优雅淡定的神色、平和的语调，成为自身命运的真正主宰。