互联网精神与互联网思维

尽管与传统金融相比，互联网金融创新性地运用了互联网理念与技术手段，但它本质上还是金融。既然是金融，就应以服务实体经济为根本。对互联网金融的发展进行引导，应遵从这个商业逻辑。互联网金融实际上可体现和强化金融体系的功能。

便利清算和支付的功能。金融体系提供完成商品、服务和资产清算和结算的工具。第三方支付就有此功能。

聚集和分配资源的功能。金融体系能够为企业或家庭的生产和消费筹集资金，同时还能将聚集起来的资源在全社会重新进行有效分配。互联网金融的发展满足了实体经济对网络化、对信息化的需求。

风险分散的功能。金融体系既可以提供管理和配置风险的方法，又是管理和配置风险的核心。互联网金融平台可以利用海量数据，运用云计算，分析客户的交易和消费的习惯，来预测客户的消费行为，对客户准确定位，进行市场营销和风险管控。

二、互联网精神与互联网思维

互联网已经成为人类现代生活的必需品，普通人的基本行为图谱可简化为“衣食住行＋网络”。

简言之，“互联网精神”就是：开放、平等、协作、分享。所谓开放，互联网的特质决定着它既没有时间界限和地域界限，也没有思维界限。因此，理论上说，互联网金融可以在任何地方和任何时间满足人们哪怕是最小的投资和融资需求。所谓平等，在网络面前没有人知道你是谁。比尔·盖茨曾经说过一句话：“在网络里没人知道你是一条狗！”当然，相对地也有另一句话：“你也不知道在网络对面坐的是不是一只猪！”草根阶层可以在网络里实现自己的小微金融和理财需求，而不必达到银行以及其他机构所要求的各种条件。所谓协作，是说网民既是信息的接收者，也是信息的传播者。协作，就需要规则，包括网站内各类服务协议及规则的签署，这也是互联网的协作精神的体现。分享精神则是互联网发展的原动力。技术虽然是互联网发展的重要推动力，却不是关键；关键是应用，通过分享有力地促进了互联网的应用。

图1-6　互联网精神的四个板块

专栏1-4

马云论互联网精神的三个精髓

第一个精髓是开放，第二是分享，第三是责任。如果不开放，我觉得就不可能有互联网，技术也一样，商业也一样，合作也一样。互联网最大的魅力就是分享，所有SNS和WEB 2.0最大的成功是和客户分享，跟运营分享，跟员工分享。第三是责任，互联网对整个社会的影响非常之大，对政治、经济、文化的影响之大，是非常大的工具，或者说是一场革命，所以任何影响大的都是双面的，这面是好的，这面是坏的。如果我们对互联网、对技术不承担责任的话，一旦应用不好就会造成非常大的损失。

资料来源：阿里巴巴马云网侠会实录：《互联网精神的三个精髓》

互联网思维是和互联网精神一脉相承的。

互联网思维，是在互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链，乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。

专栏1-5

“互联网思维”的滥觞

“互联网思维”一词最早的提及者应该是李彦宏。在2011年，李彦宏在一些演讲中，就曾偶尔提到这个概念，意思是指要基于互联网的特征来思考，他的描述非常碎片化，所以并没有引起重视。

“早晨我跟优卡网的CEO聊天，他把很多时尚杂志的内容集成到网站上，我就问他，为什么这些时尚杂志不自己做一个网站呢？为什么让你们去做呢？更主要的是他们没有互联网的思维，这不是一个个案，这是在任何传统领域都存在的一个现象或者一个规律。”

资料来源：李彦宏2011年的演讲：《中国互联网创业的三个新机会》

2013年11月3日，《新闻联播》发布了专题报道：《互联网思维带来了什么》，