采购管理面临新挑战与机遇

一、采购管理面临新挑战与机遇

采购管理是现代企业管理的基本活动，采购的目标是以合理的价格、适合的数量，在正确的时间将物料发送到正确的地点。在当今经济全球化的环境中，企业参与市场竞争的程度不断加深，采购活动日益复杂，企业的采购管理面临着诸多挑战：

1.众多跨国公司在全球范围内进行资源配置，企业间竞争更广泛、更深入

加入WTO以后，我国经济与世界经济接轨，任何企业的生产都不可能脱离国际市场而独立存在，这使得原料采购活动将在更多、更广泛的企业间竞争，同时也受到国际上如战争、金融危机等诸多因素的影响，采购价格波动十分激烈。特别那些对采购价格依赖程度高、生产周期长的企业，如以重金属、原油、芯片等为原料的企业，有时其产品还没有出厂，就由于原料采购价格的大幅下降而导致企业蒙受巨大损失。

随着世界经济步入全球化和信息化阶段，国外供应商不断渗入中国市场，中国生产和制造企业也不断通过各种形式走出国界，这使得中国企业的采购活动面临着前所未有的风险和挑战。例如，2004年中国航油（新加坡）股份有限公司的破产事件就是由于采购风险所引起的。中航油买卖期权的初衷是保障中国航空燃油的可靠供应和规避燃油的价格风险，但其不科学的期权交易不但没有降低风险，反而造成5.5亿美元的巨额交易损失，并最终葬送了企业的前程。

2.采购成本占企业总生产成本的比例不断增大

原材料或部件的采购成本在企业总生产成本中占据着相当高的比例，并且随着企业内部运营成本的不断降低，该比例还在持续地增大。据Bender等测算，生产和制造业的原料采购成本占销售额的60%～80%，甚至更高，居各种成本之首。所以原材料采购管理对企业收益和经营风险具有巨大的影响。

3.市场需求的不确定性增强

在经济全球化进程中，技术创新速度加快，新产品不断涌现，顾客流动性增强，从而导致市场需求的不确定性增强。一方面，企业对于新产品的需求缺少历史销售数据，预测未来需求的难度增加，预测精度降低；另一方面，顾客对产品更加挑剔，顾客对某一产品的喜好程度随着其他竞争产品的出现而不断改变，产品需求瞬息即变。

4.产品的生命周期逐渐缩短

随着市场竞争加剧，产品的生命周期也越来越短。一方面由于科学技术的快速发展，不断创造新的需求，推动着市场前进，产品更新换代速度加快；另一方面市场竞争也要求企业通过不断地推出新产品，来保持市场的领先地位以及获取市场的竞争优势。这种趋势加剧了市场需求的不确定性，使得采购活动更加复杂。

5.物料采购的提前期更长

在经济一体化进程中，企业的采购已不仅仅限于国内，采购活动也拓展到国外。而在大多数行业中，国际采购的提前期较长，其采购的原材料和部件往往是通过海运来运输的，时间通常要三个月，甚至更长，而且往往物料的价值较大。企业既不愿意看到部件不足以致无法满足顾客的需求，也不愿意看到采购的物料变成库存，但是离市场实际需求越远，预测信息就越不准确，这给采购计划造成了很大的困难。

在面临着新挑战的情况下，许多企业经历着两种困境：当市场繁荣时，产品的库存不够，无法满足客户的需求，于是生产部门加班加点，但是可能因为物料采购不足而无法满足生产部门的供应；当市场萧条时，产品和原料库存大量积压，生产部门生产出大量库存。在这种新的市场环境下，采购活动给企业和企业所在的供应链带来了巨大的成本和风险，例如：（1）2000年3月，Ericsson某款手机芯片的唯一供应商PHILIPS的某个半导体厂因火灾停产了几个星期，而竞争对手Nokia事先作出了快速的反应，超前购买了所有可以替代的芯片，这使得Ericsson由于供应链断裂造成了18亿美元的巨大损失，并丢失了4%的市场份额；（2）2001年，Cisco由于不准确的市场预测和僵硬的采购合同造成了巨大的损失，并宣布报废25亿美元价值的库存，裁员超过1 000名；（3）2002年，美国西海岸港口工人罢工使得中远集团的船舶无法卸货返航，造成中远集团超过2 400万美元的损失，而且中远集团的客户也因此损失惨重。同年，福特汽车由于原材料金属钯的市场价格和其定量合同约定价格的差异，导致10亿美元的采购损失；（4）2004年，美元对欧元的汇率下降20%～30%，而对人民币的汇率不变，这使得上海柴油机厂从德国进口的柴油机零部件成本大幅增加，造成企业一定的损失。

新的市场环境给企业带来了新的挑战，但是同时也带来了新的机遇。如果企业能够采取有效的策略，降低由于激烈的市场竞争所带来的诸多不确定因素，降低采购成本和风险，使采购成为企业的核心竞争力，便能使该企业乃至其所在的供应链在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为领跑市场中的佼佼者。包含有金融衍生工具的采购合同组合管理策略正是管理供应链风险和成本的有效的创新工具，将在下面作详细分析。