新形势下加强博物馆管理的几点思考_博苑耕耘

新形势下加强博物馆管理的几点思考_博苑耕耘

新形势下加强博物馆管理的几点思考

马兰英

博物馆是以为社会和社会发展服务为宗旨的人类文化遗存和自然标本的收藏机构和宣传教育机构。现有博物馆素质和水平的提高，是使得博物馆在社会发展中充分发挥其特殊作用的重要环节。而加强博物馆科学化的管理无疑是实现这一提高见效最快、投资最少、潜力最大的措施。新形势下我们的当务之急就是探讨博物馆科学管理的规律,改革现存陈旧的管理方式。

一、博物馆管理的定义及其重要性

博物馆的历史价值与社会价值都很高，它是一个对人类和人类环境的见证物进行搜集、保存、研究、传播和展览的永久性机构。是以研究、教育和欣赏为目的，不追求营利的、为社会和社会发展服务的、向公众开放的社会性的文化机构。(www.guayunfan.com)

博物馆管理是博物馆学的重要内容，博物馆管理水平的高低直接决定着现阶段我国的博物馆事业能否适应新的发展机遇和挑战。博物馆如何管理才能更好地为人民服务，为构建社会主义和谐社会服务？博物馆的发展方向取决于博物馆的管理工作，博物馆能否发挥它文化承载与继承的功能也取决于博物馆的管理工作。

博物馆的管理工作有其特殊性，它具有如下特点：其一，工作岗位分散，这是由于十几个部门职工的工作岗位分散于数十间办公室、展室、库房、工作间内所导致的；其二，职工结构差异大，博物馆内部工作内容复杂、分工细致，不同的工作人员的年龄、性别、文化水平、专业结构等均存在着较大差异；其三，工作目标不明确，不像生产性单位一样有上级规定的产品与产量，有来自市场的合同与订单，博物馆很多工作内容都要由各部门自己确定。因此，在加强博物馆管理时，应充分地考虑到博物馆管理工作的特殊内容和规律。

二、博物馆管理当前存在的不足

博物馆免费开放的最终目的是让免费午餐成为文化盛宴，让广大群众共享文化发展成果。博物馆向公众免费开放绝不仅仅是让人民群众进入博物馆走马观花式地“外行看热闹”，而是要逐渐培养他们学会“内行看门道”。掌握公共资源的博物馆免费开放标志着博物馆已从以往服务精英文化的定位转向大众文化，从而更好地为广大人民服务。这仅仅是一个开始，随着社会的发展和人类文明的进步，博物馆将发挥着越来越重要的作用，这就需要博物馆不断拓展服务领域、方式和手段，提供更加人性化的服务设施和服务项目。

近十几年来，我国的博物馆事业取得了飞速的发展，在人民生活中发挥了重要作用。但是，博物馆事业在取得重要发展的同时，也面临不少问题和困难。长期以来，博物馆运行机制都是在计划经济体制下形成的，在市场经济体制的冲击下出现了极大的不适应现象，无论是管理模式，还是管理方法均发生了危机，管理落后、各项工作质量差、消耗高、效益低等突出问题已经严重影响了博物馆的进一步发展。当前存在的不足主要表现在以下几个方面。

（一）经费不足，基础设施建设落后

国家每年投入博物馆的建设资金不足城市建设资金的1‰，每年拨给各博物馆的事业费不足各博物馆实际需要的50%。因此，在这种资金严重短缺的窘况下，多数博物馆的陈列展览无力及时更新、藏品库房安全隐患严重、科研社教难以正常开展。

基础设施建设落后主要体现在设施缺乏和设施陈旧两个方面，有些地方甚至连最基本的生活服务设施都没有，有些建筑年久失修，原有价值受到直接影响。

（二）运营结构不合理，岗位责任不明确

由于政府直接决定博物馆的日常工作，导致博物馆群体在国家统一管理的体制下很难发挥各自的潜力与优势。国家的行政干预直接制约着博物馆的运营结构，最终导致了博物馆运营结构不合理，缺少管理意识，体会不到所应有的压力和动力。部门工作分工之间相互重叠、相互制约，造成人力、财力的浪费，造成分工分家，工作脱节的现象；管理的质量和水平落后，规章制度不健全，基础工作薄弱，岗位责任不明确，严重影响全馆的整体效益。

（三）缺乏专业人才，职工积极性不够

目前，博物馆里有大量的不经训练、不加专业考核和严格选择的人员，这些被安置在各业务部门文化知识水平低、专业不对口又不甚努力的人不但占了不少业务人员编制，还影响了博物馆所需人才的正常引进。使得一大批高素质的业务和技术人才无法进入博物馆的大门。博物馆是宣传教育和科学研究机构，要实现科学管理，必须完善博物馆的人员结构状况，必须有专业的管理人才、业务人才、技术人才。但是由于种种原因，导致博物馆专业人才出现青黄不接的现象。另一方面，长期在博物馆工作的一些管理和专业技术人员积极性不高，工作不主动，学习不自觉，如何调动他们的积极性也是当前博物馆管理中的又一关键问题。

三、改进措施

（一）培养博物馆管理的专业人才

博物馆是集收藏、宣传、教育等职能于一体的公益性机构，是文博事业发展的核心。文博事业可持续发展的重要保证是培养行家里手型的人才，因此，锻造一批既懂业务又懂管理的后备人才是博物馆必须长期坚持的工作方针。

博物馆事业的发展须重视人才管理，采用科学合理的用人机制营造一种和谐工作环境，才能吸引到、留得住、培养好专业人才。从思想上培养博物馆职工勇于奉献、以文物为本、敬岗爱馆的精神；在专业上鼓励职工努力学习、苦钻业务技术，要多渠道地参加学习深造。只有这样才能使其各尽其才，最大程度地为藏品管理、研究、开发多做贡献。

（二）切实抓好博物馆业务

文物征集保护、陈列展览、宣传教育、科学研究等项是博物馆的主要业务，博物馆的功能能否得到发挥取决于以上几项业务的开展情况。

在文物征集保护方面，“巧妇难为无米之炊”，因此博物馆工作人员要认真抓文物征集工作，应尽可能地通过各种渠道多征集符合本馆性质和特点的文物、资料、照片以丰富馆藏。陈列展览是衡量博物馆工作质量的重要标志，也是博物馆工作的中心环节，应尽可能地使陈列展览的内容充实、展品丰富、形式生动活泼、富有教育意义。在宣传教育方面，观众满意程度的高低不但取决于陈列展览质量的高低，而是更多地取决于宣传讲解服务的好坏。关于科学研究方面，博物馆的科学研究是博物馆各项业务工作的基础，主要是联系本馆业务实际为文物保护、陈列展览、宣传教育等相关业务进行偏重于运用的研究。博物馆的专业人员应立足于自身的业务工作多出科研成果，以提高本馆各项业务工作的水平，从而推动博物馆事业的发展。

参考文献

［1］王宏钧：《中国博物馆学基础修订本》，上海古籍出版社，2001年。

［3］张文彬：《全球化、无形文化遗产与中国博物馆》，《中国博物馆》2002年第4期。