在反思中提高_管理与教学探究

在反思中提高_管理与教学探究

在实践中锻炼　在反思中提高

马思东

在以知识传递和人际关系为主的学校组织中，校长经常要与教师交流和沟通，而交流与沟通的方式主要是“说”。“说”是你我他的思想产生共振、情绪互染、心灵相契、意义共有；“说”是思索、表达、沟通、参与、分享的教育过程。而校长在这个过程，占有很大的份额。因为校长的角色主要是上传下达，规划部署、检查指导、评估引领、活动组织、协调统筹等。其效果如何，很大程度上取决于校长的“说”。校长说得正确，老师就听你的，就按你说的办；校长说得有道理，老师就支持你，和你一道实现远景；同时，说得合情合理也能提高校长在教师中的威信和影响力。而说的前提是“思”，思的表现形式主要是“言”，“言表志”。下面就如何思，如何说，如何做，谈一点个人感受。

一、校长的“思与想”

清代教育家张履祥曾这样说：“有有志不道者也，未有无志而能成者也。”当组织上把一所学校交给你的时候，你的肩上就有了与其他教师不同的责任。既要组织教学，又要管理学校；既要牵挂学生，又要关注教师；既要建设学校，还要发展学校。那么，如何才能不辱使命？我认为，首先要明确自己的责任、熟悉学校和社会环境，读懂社区、读懂学校、读懂教师、读懂学生，结合已知的状况，找准突破口和切入点，制定出近期、中期和远期三个不同层次的发展目标，并采取积极的措施，锲而不舍地抓好落实。其次，常言说：“铁打的营盘流水的兵。”当自己要从校长岗位离开时，自问给这所学校留下了什么？也许，你会自豪地说，当初这所学校只有几间土坯房子和简陋的设备，数百名学童……而现在，通过自己数十年的风餐露宿、殚精竭虑、艰苦奋斗，建起了一所建筑面积近万平方米，现代化教学设施走进了课堂，学生发展到数千人。那么在精神层面留下什么呢？我想，通过自己多年的实践，应该有正确的世界观、人生观、价值观；有较强烈的责任心和敬业精神；有不断创新、争取上游的态度。概括地说，是否构建了一个良好的学校文化。(www.guayunfan.com)

二、校长的“说”

常言道：听君一席话，胜读十年书。祸从口出，病从口入。为此，说什么、怎样说、说到什么程度，既关系到事情的成败，也关系到学校的可持续发展。因此，显得非常重要。校长应该做到心中有数。

不说空话和假话。不可能做到或不可能达到，或子虚乌有的话不说。在我们的现实生活中，的确有那么一些人，工作干得并不好，成绩并不大，但说得很好，很漂亮，而且语惊四座，因此成了“红人”。这种人和这种做法是经不起时间检验的。

不说消极的话。在我们的生活道路上会遇到这样或那样不顺心或烦恼的事。校长要遇事不惊，若无其事。给师生以信心，以昂扬。不能在师生面前对政策、对上级、对他人发牢骚，说一些挫伤师生积极性的话。那样会给自己的以后工作埋下隐患，因为师生会模仿你的做法。

不说大话或吓唬人的话。当下学校工作比较繁杂，校长的压力特别大。而在具体工作中，会出现许多棘手的人和事，使你的计划、部署、指令等不能畅通。因而校长情绪不稳，说一些过头的话、大话、吓唬人的话。如：“我把你的工作停了，你转去。”“你再不好好干，我就把你上交了。”“下一步人事改革，我就把你辞退了。”等。

不说盲从和不切合实际的话。如：“没有教不好的学生，只有不会教的老师。”“加班加点的老师是平庸的老师。”“教案写得好，不一定是好老师。”“把课堂还给学生。”“要减轻过重的课业负担。”等。说话、做事一定要联系实际，符合校情、社区情。当校长的不能“浮躁”，要沉下去、蹲下来。否则，会伤了教师的心，会给学校工作造成极大影响。同时，也会使校长的威信大打折扣。

要说使人思考的话、引人入胜的话、能调动起人“欲望”的话。因为“欲望”是管理中最好的资源，如果一个人当他没有欲望时，那他就对一切都抱无所谓态度；当一个群体没有欲望时，假如说这个群体是企业，它将面临的是倒闭；假如说它是一支部队，它将面临的是全军覆没。为此，我们要不断调动人的积极性，激发起每个人的欲望。拿破仑很会调动人的欲望，他说“不想当将军的士兵不是好士兵”。

三、校长的“做”

校长要做“文明”的播种者，“和谐”的构建者。因为，有了文明、和谐的校园，才会培养出文明、和谐的人才，有了文明、和谐的人，才能使我们的社会文明、和谐。为此，要对学校的主体——老师。多一些理解，多一些关爱，多一些换位思考，善待每个教师，等距离看待每个人，爱他人也就是爱自己，尊重别人也就是尊重自己。换句话说，“以人为本，人文关怀”。

从现实生活中我们清晰地感到，任何一个单位的人事结构，不外乎优、中、差三种元素组成。少一些抱怨，多一些包容。为此，不要奢望抓一手好牌，但愿打好每一张牌。更不能盲目搞“优化组合”“强强合作”等。因为，这些事都与教职工的切身利益有着密切的联系，如果把握得不好，学校就会闹“地震”，就会将学校置于“内耗”境地。

调动大家的积极性，让每个人肩上有担子，身上有责任。要相信教师，要发挥每个人的主观能动性，构建和谐校园。不要胳肢窝夹一本《考勤簿》，到各办公室查人头。也不要把学校各功能室门上的钥匙收起来，挂在自己腰间。那样会使校长的威信和形象在教师心目中大打折扣。

校长多一点微笑。校长对教师多一点微笑，教师也会对学生多一些微笑。你面带微笑，老师心理宽松、就阳光。因为微笑是阳光，是透过理智折射出的感性之光。微笑是一种心灵的感应，微笑能化解所有忧愁，微笑会使人信心百倍！只要你笑了，就会很美丽、很好看，也会使校园充满温馨与和谐。

依据学校条件，尽可能地给教师给予奖赏和鼓励。因为教师是最知冷暖的人，把教师们召集到一起，哪怕让大家吃一袋方便面、喝杯茶，教师们也会觉得是对他们的肯定和鼓励。因此，我们不能只讲原则、不讲具体，只讲奉献、不讲利益。马克思说：“思想一旦离开利益，就一定会使自己出丑。”

校长要敢于“扶正祛邪”，弘扬正气。大力倡导学校文化，做学校文化的领袖。抵制歪风邪气，在大是大非面前有原则，做大家的主心骨，使大家理直气壮地敬业奉献，教书育人。

工作不可能不出错，或不犯错误。而问题是如何改正错误或尽可能少犯错误。因为，聪明的人不犯同样的错误。要使自己聪明起来，就必须及时反思、及时总结、发扬民主、听取大家的意见，防微杜渐，果断而不武断，民主而不专横。做到既是引领者，又是参与者。

评价与激励。在校长的工作内容中，评价占很大比重。如：班（队）工作、课堂教学、纪律卫生、校内外活动、工作效率与效果、出勤与教研等等。评价是为了激励，激励是为了发展。在评价与激励的过程中，也渗透着思想政治教育。为此，在评价过程中，做到今天与明天照应，重点应放在明天上。今天的决策会给明天的发展带来什么，都要作出“考量”。因为，“发展是硬道理”。

抓好细节。经费使用、产物管理、评优评先、职称晋升、褒奖、考核等，与教师们的个人利益联系密切，所以大家都很在乎、很关注，而且也很敏感。校长在处理这类事情时，一定要立足全局、多思考、多研究，做到公正、公平，使大家心悦诚服。同时，还要尽量保持政策的连续性，不能朝令夕改，使教师们摸不着头脑。只有把工作做细，才能使其他工作水到渠成。

教师也要减压。多开展一些文娱体育活动或在条件许可的情况下组织教职工外出学习和培训，达到调节心理、开阔眼界、增长见识、厚积薄发的目的。

学校工作不能急功近利，同时学校工作也没有捷径可走。必须遵循教育规律，脚踏实地，与时俱进，使学校充满活力，增强实力，可持续发展。

四、校长的“苦与乐”

有人说“校长工作不是人干的活”。这句话尽管有些偏颇，但也道出了校长们的工作压力和心理负担。李希贵说：“学校已逐渐成为具有无限责任和有限权力公司。”难道不是吗？他总结得太深刻了。学校就是一个浓缩了的小社会，方方面面的事情都有可能压到校长肩上（交通安全、卫生安全、消防安全、综合治理、计划生育、学法普法、基层党建、各类考试、行风建设、两个文明建设、依法治校、课改教研、教育教学……），而且校长还是第一责任人。校长要履行好岗位职责，扮演好各种角色。要有劳心、劳神、劳力和甘心吃苦的心理准备。

教育教学质量是学校的生命线。时下，竞争的气氛越来越浓。为此，教育教学质量这根弦，在校长的心里始终绷得很紧。你如果对教师的教育观念转变、专业水平提高、业务能力提升、教学手段的创新、课改与教研抓得不力，各项常规工作落实不到位，就会落伍。

安全问题。安全重于泰山，安全是一切事业发展的保证。所以，校长要把安全工作时时放在心上，落实到行动上。

应接不暇的检查、评估、汇报、考核、验收、开会等，使自己处于疲于奔命状态。就是这样，如果在这些活动中你稍有疏忽，就会受到批评。

校长是孤独的人。当你在工作中遇到困难或烦心事的时候，很少有人关心你，有了委屈还无处诉说。倘若，将自己的困难和苦恼端给领导，别人会觉得你没本事、没能力。

挣钱不多、操心不少、责任不轻、压力不小；再苦再累、有怨有气、只能埋在心里；对好事或有利的事，要做出一种姿态，显示出觉悟，不能和其他人争；有时还要说些违心的话或做些违心的事，那是为了顾全大局。

任何事物都是一分为二的。校长的角色除了“苦”之外，还有许多让人感到幸福与快乐的事。

当你的远景和目标一一实现时；当一批一批手捧毕业证的学子挥手向你告别时；当你的老师和学生为学校捧回一块块奖牌时；当你巧妙地化解了他人之间矛盾时；当开展的活动达到预期效果时；当你含辛茹苦操持的学校，办学条件改善了、功能齐全了、教育教学质量提高了、学校声誉增长了、学校在发展中升值了时，一种成功感油然而生，个人的生命价值得以体现，而这种感受是校长体味最深的！

五、能力在实践中锻炼，在反思中提高

书本知识和实践相结合，即从理论中汲取营养，丰富自己、充实自己，让理论指导实践，再从实践中总结出经验，不断提高自己的管理水平。因为，实践是校长成长的基础，反思是校长成长的润滑剂。“管理”说白了，也就是做人做事的道理。“做人”就是如何搞好人际关系，“做事”就是如何提高效率。管理的科学性就是让人高效做事，管理的艺术性就是让人愉快做事，管理的战略性就是让人做正确的事。概括地说：“管理就是经营人心。”常言说，“人心齐泰山移，人气旺事业兴”。如何经营人心。我认为有以下几点。

校长的人格魅力——办事公正、公平，有良好的操守，严于律己、宽厚待人。对教育事业有较客观的理解和认识，有组织与实施各种教育活动的经验与能力，在教职工心目中建起信任感。

不断学习，努力提高，视学习为需要。有较扎实的专业知识和业务能力，有较高的理论水平，有较好的文字组织和口头表达能力，有乐于教研和教育实践的热情，在教职工的心底里树起“内当家”的形象。

关注师生的学习、工作、生活状态，了解师生的所思所想，关心教职工的身心健康及精神需求，及时为师生排忧解难，给教职工以快乐和幸福感，使其对你有“主心骨”之感。

工作严谨，思路清晰。坚持原则，清正廉洁，说话算话，一视同仁。困难面前不畏缩，成绩面前不自满，要有成功属于大家，失误则在自己的高风格。

排除各种干扰，营造较好的发展空间。处理好上下级关系、社区关系、家校关系、干群关系、师生关系，让师生在专业、学业等方面专心致志、积极进取、不断成长。使其把心放在事业上。让教职工对你有“同志和朋友”之感。

在活动中培养师生爱学校、争上游的情感。各种活动（文艺、体育、书法、绘画、诗歌朗诵、征文比赛、统考统测、知识竞赛……）不仅彰显的是师生的能力、水平以及综合素质，更重要的是通过活动使师生产生自豪感、成功感，直至形成向心力和凝聚力。校长要充分利用这一资源，并精心组织和策划，为师生搭建好这个平台，让师生有一显身手、展示风采的机会，树立良好的学校形象。

学校工作中也有探索、创造带来的神奇、感动、力量和美丽，需要校长和老师们用心去感悟，用智慧去揭示，用毅力去栽培……“燃烧是氧化，生锈也是氧化”。让我们用燃烧的激情、执著的追求，把神圣的教育事业推向前进！

【作者简介】

马思东，生于1955年，回族，小学高级教师，原州区第六小学校长。曾被自治区评为民族团结进步先进个人，固原市优秀校长，教书育人先进个人，原州区十佳校长。