口才艺术的作用

二、口才艺术的作用

中央电视台《对话》节目《全球大调查问卷》中有这样一个问题：“您认为在未来十年中最有竞争力、最有希望成功的人应具备哪些素质？”令人惊奇的是，有26位商界巨子无一例外地选择了交际能力、交流能力和公关能力等与口才密切相关的词汇。由此看来，一个人在融入社会时，口才越来越显示出其独特的地位。

美国哈佛大学有这样一种理念：思考能力是你的第三只眼，创造能力是你的第二本能，表达能力是你的第一亮点。拿破仑说：“机会总是青睐有亮点的人。”良好的口才是成功者的亮点，是成功者的鲜花和光环。

我国历史上自古就有“一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”之说，这形象地说明了口才的重要作用。语言是人们进行社会交往的工具。西方口才训练大师卡耐基认为：“一个人的成功，有15%取决于人的技术知识，而85%取决于人类的工程——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。”人们总是通过口语表达来实现思想和感情的交流与沟通。没有语言交际，就没有人类文明。自古以来，口才艺术的发展就与时代相关，与政治、经济和日常生活紧密相连，并在其中发挥着重要作用。

（一）口才艺术在政治生活中的作用

“片语可以兴邦，一言可以辱国”，这充分说明了口才艺术的政治价值。口才与政治生活息息相关，它直接服务于政治生活的各个领域，并发挥着重要作用。

我国历史上的春秋战国时期，由于政治思想上的活跃和文化的繁荣，形成了百家争鸣的局面。名士、辩才凭“三寸不烂之舌”游说诸侯，贵为谋臣卿相，在安邦治国平天下中堪当重任。“五四”前后，进步知识分子大张旗鼓地集会演讲，唤起民众，推动了中国革命运动的蓬勃发展。

进入近代和现当代社会，政治生活内容更加丰富多彩，体现在政治演讲、外交谈判、法律辩护等诸多方面的口才艺术，更是发挥了不可替代的作用。多少优秀的政治家在风云变幻的政治舞台上凭借良好的口才挥洒自如，游刃有余，做出了不可磨灭的贡献，留下了千古美名，并传为佳话。

1955年亚非会议在万隆召开，面对一些不怀好意的国家代表对中国的指责，周恩来总理当机立断，确定对策，发表了精彩的长篇演讲。在演讲中他有针对性地、坦率而郑重地分析了中国和亚非各国之间求同的基础，阐述了中国政府有关的内外政策，呼吁“亚非国家团结起来，为亚非会议的成功而努力”。周恩来总理这个具有历史意义的演讲，赢得了普遍的赞赏和支持，赢得了国际声誉，在亚非国家面前树立了中华人民共和国光明磊落的形象，对万隆会议的成功作出了突出的贡献。

在中美恢复邦交的多次谈判中，周恩来总理时而委婉含蓄，时而攻势凌厉，方法灵活多变，谈判的成功，不能不与他的良好口才密切相关。

总之，在当今社会的国际、国内政治风云中，口才确实成为了国际、国内政治活动的重要武器，在今后的政治生活中，也必将发挥其重要作用。

（二）口才艺术在经济生活中的作用

当前，人们把以电脑为代表的科学技术水平，以旅游业为代表的富裕程度，以公共关系为代表的经营管理效能作为衡量一个国家发达程度的三大标志。在市场经济条件下，公关人员在演讲、论辩和谈判中离不开口才艺术，商务谈判是商务活动中的重要环节，口才艺术是谈判成功的重要因素；在市场营销中，口才艺术在很大程度上决定着工作成效；在旅游业发展建设中，导游员的口才起着至关重要的作用。可以说口才艺术在当今经济生活的诸多领域都发挥着重要作用。

（三）口才艺术在日常生活中的作用

在日常生活中，人们的社交须臾离不开口才。口才在密切人际关系中发挥的作用是可感可知的。话有三说，巧说为妙。和风细雨，善解人意，可以使人倍感亲切，产生相见恨晚之感；诙谐幽默，巧言妙语，能使人心神愉悦，乐不可支；胸有成竹，直抒胸臆，会使人感觉精明干练，才智过人。总之，口才在日常生活中具有融洽感情、密切关系、增进友谊、促进协作的重要作用。