【摘要】：装聋作哑在谈判中，正确的答复未必是最好的答复。对有些问题不值得答复，可以表示无可奉告，或置之不理，或转移话题；对有些问题回答时，倒不如只回答问题的一部分；对有些问题不能作正面回答，可以采取答非所问的回避方法。这类应答方式，称之为躲避式应答。为了争取充分的时间，可以请对方澄清他所提出的问题。总之宁可装聋作哑，大智若愚，也不能自作聪明，给人抓住把柄。谈判者应牢牢记住这句至理名言。
装聋作哑
在谈判中，正确的答复未必是最好的答复。www.guayunfan.com应答的艺术，在于知道什么应该说，什么不应该说。
对有些问题不值得答复，可以表示无可奉告，或置之不理，或转移话题；对有些问题回答时，倒不如只回答问题的一部分；对有些问题不能作正面回答，可以采取答非所问的回避方法。
这类应答方式，称之为躲避式应答。
谈判中，回答对方的问题之前，要让自己获得充分思考的时间。为了争取充分的时间，可以请对方澄清他所提出的问题。
如：
“请你把这个问题再说一次。”
“我不十分了解您的意思。”
也可以借“记不太清楚了”、“资料不够完备”、“我们对这个问题尚未做认真的考虑”等话来拖延答复的时间。
还可以往领导或权威人物那里推托，或者让自己的助手做一些无关紧要的、非实质性的答复。总之宁可装聋作哑，大智若愚，也不能自作聪明，给人抓住把柄。
一位哲人曾说过：“话说得太多，总会说出蠢话来。”谈判者应牢牢记住这句至理名言。
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