遵循语言法则

时间:2017-02-18  栏目:口才锻炼  点击:559 次

遵循语言法则

谈判中要遵循一定的语言法则:

叙述中不要谈及与谈判主题无关的意见,也不要复述一些无关紧要的事情,因为这些容易引起对方的反感。www.guayunfan.com

没有特定的需要(诸如:为了拖延时间,等待新的谈判资料的提供;由于事先考虑不周,在叙述过程中发现了新问题,需要时间加以重新考虑,等等),切勿随便发表与主题无关的意见。

谈判是件严肃的事。在面对面的谈判中,双方既没有戏言,也不允许随便反悔。因此,应该审慎地发表意见。谈判者对任何事情、任何问题,第一次讲话就要做到准确表达己方的见解。

比如,当对方请你明确你公司准备提供的某种新产品时,如果你对市场态势和产品定价的新情况不很了解,你就不能随便报价。否则,后悔就来不及了。价格报低了,只好哑巴吃黄连。

叙述时,不要拐弯抹角回不到主题上来。人的讲话与个性、风格有关。有的人喜欢在说话时绕弯子。这在平时是无关紧要的。但是,一旦你作为谈判者就得注意这个问题了。

谈判者在叙述中拐弯抹角,会妨碍双方信息的交流沟通。一方说得越离谱,越玄虚,另一方就越不知所云。因此,不明确的、不简洁的叙述是阻碍谈判的绊脚石。

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