用你胸中的火去融化对方的冰冷

时间:2017-02-18  栏目:口才锻炼  点击:589 次

用你胸中的火去融化对方的冰冷

要燃起对方的购买欲望,要求我们每一个推销员在与顾客面谈时,必须有满腔的热情。www.guayunfan.com只有划着的火柴才能去点燃蜡烛。

热情能使说服获得格外的成功。因为人都是有情感的,当我们“热”起来的时候,也会传导给对方,使对方的情绪也“热”起来。美国哲学家爱默生说得好:“大凡无t热情’而完成大业者,未曾有之。”记住:一定要在你的语言和行动中注入热情,用你胸中的火去融化对方的冰冷。

一个在农村推销新式柴灶的销售员,不但详详细细地向农民解释使用新灶的好处,而且说干就干,脱掉外衣,拿出工具,挥汗如雨地给农民改灶。使本来还犹犹豫豫的农民深受感动,不但当即用新灶煮饭请推销员尝个新,而且还主动帮助这位销售员向左邻右舍介绍新式炉灶的优越性。没有热情,是很难使推销奏效的。

还有一位台湾保险公司的推销员去向一家木器厂经理推销安全保险。起初,经理“冷若冰霜”,在这位推销员的热情感染下,继而逐渐温和,终而激昂兴奋。在这个重要关头,善于制造谈话高潮的推销员突然停止了讲话而保持缄默,经理也很老练,见推销员不讲,他也闭口了。约莫过了3分钟,经理终于忍耐不住先开口了:“先生,您为什么这么认真呢?”

推销员反问道:“经理,您想我是为谁才这么认真呢?”

停了一下,经理又说:“是为您自己呢?还是为我呢?”

推销员又反问他:“你想是不是为了您呢?”同时用手在头上划了一个大圈,意指全厂的安全。

推销员说到这里再也不说话,取出事先准备好的一份合同说:“您的名字应签在这里,这里。”原来并不想投保的经理终于在保险公司的合同上签了大名。

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