顾左右而言他

时间:2017-02-18  栏目:口才锻炼  点击:519 次

顾左右而言他

“顾左右而言他”,是大家都很熟悉的俗语,也是很好的一种洽谈策略。www.guayunfan.com在商业洽谈中,为避免出现不必要的问题,在开谈之前,你可以巧妙地运用它,使你可能获得意想不到的成功。

请看下面的对话:

“欢迎你,见到你真高兴!”

“我也十分高兴能来这里——近来买卖如何?”

“这笔买卖对你我都至关重要。但首先请允许我对你的平安抵达表示祝贺。旅途愉快吗?”

“非常愉快——交货还有什么困难吗?”

“这个问题也是我们这次要讨论的——途中饮食怎么样?来点咖啡好吗?”

这种“只顾左右”力避锋芒的口才技巧,可以消除。那些对以后的合作可能有破坏作用的互相敌视和防范的情绪,在诚挚和轻松的交谈中,建立起一种有合作前景的洽谈气氛。

但是使用这种方法,必须注意是不应该用“花言巧语”去讨顾客的欢心,不诚实的吹捧固然可使一些阅历浅的顾客心花怒放,但是稍有社会阅历的人大凡都有自己的“知人之明”、“观人之道”。因此,尽管你说得天花乱坠到无以复加的地步,也会为对方所识破,只不过顾客为了保全你的面子而不当众揭穿罢了。

由此可见,“只顾左右”不可滥用,而应该用得恰如其分,适可而止。因为我们知道,最终说服顾客的根本依靠,是我们过硬的产品和服务。

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