项目实施与分享

项目实施与分享_户外运动与拓展训练

项目，特指在体验式培训和拓展训练过程中，为了达到某种培训目标，引发学员深刻思考而特别设计的活动或游戏。

总的来说，拓展训练的几十个项目可以根据训练场所、参与人数、培训目的等因素分成多种类型，并可以交叉。

一、项目分类

（一）按训练场所分

从训练场所来看，可以分成：场地项目、水上项目、野外项目、室内项目和大型活动等五种。

1.场地项目

场地项目是指在训练场所，利用一些特别设计和搭建的训练设施，在场地上可以体验的项目。

这一类项目更多的是一些需要很多器械和设施才能完成的项目，比如“缅甸桥”、“生死电网”和“勇攀天梯”等。

2.水上项目

水上项目是指一些设计在水上、利用水面才可以实施的项目，例如“帆船航海”、“扎筏”等。由于受到天气和其他条件的限制，一般较少在拓展中采用水上项目。

3.野外项目

野外项目是为学员在山野环境中设计的项目，比如徒步穿越、定向越野等。项目的形式可以有两种：一种是自然体验，另一种是团队竞赛。但是在野外的环境里，项目设计的难度比较大，条件艰苦，不确定因素比较多，尤其需要注意安全问题。

4.室内项目

室内项目受环境的影响比较小，通常是所有学员集中在一起进行的项目，这是因为室内的教学环境和各种条件比较利于教学过程的顺利进行以及培训目标的最终达成。所以在一般的拓展训练中，是较多采用的一类。常见项目有：“海上遇险”、“沙漠掘金”、“疯狂市场”等。

5.大型活动项目

大型活动项目是指为了某一培训需求，为成百上千参训学员共同完成一个任务而设计的项目，比如“龙腾四海”、“乐章”、“城市定向”等。

（二）以参与人数分

从参与的人数来划分，有四种：个人挑战项目、双人合作项目、团队合作项目、多团队合作/竞赛项目。

①个人挑战项目，是要求参训学员独自完成的项目，此类项目更多的是对人的心理素质、意志力、积极心态等方面的挑战，比如“断桥”、“攀岩”等。

②双人合作项目，即设计要求一个团队中的两个学员组成一队，在相互合作、互相帮助中完成任务。这种项目的特点是一个人的能力再强也无法完成的任务，但只要两个人团结一致、相互协作就有可能完成，比如“相依为命”、“天梯”等。

③团队合作项目，是指需要一个小团队所有成员共同来完成的一个项目，项目的目标无论侧重在哪一点，都是为了提高该团队作战能力的设计，此类项目有：“求生”、“孤岛求渡”、“七巧板”等。

④多团队合作/竞赛项目，是所有团队或是共同努力完成一个任务，或是团队之间以各种形式进行对抗、竞赛的一种项目，例如：真人CS对抗。

二、项目实施与分享

下面以经典项目“背摔”为例，介绍整个项目在实施过程中的几个重要步骤。

任务一　项目介绍

项目介绍是指针对某一具体的拓展项目，培训师在开展实施活动之前需要按相关的程序对参训的学员进行解说，简要介绍该项目的情况。这样有助于在接下来的拓展实践中保证活动的流畅进行，同时确保学员能事前做好心理和生理上的准备，不会由于仓促上马而产生各种不利因素。以“信任背摔”为例：

（一）项目名称

信任背摔。

（二）项目类别

场地科目/个人项目＋集体项目。

（三）场地器材

1.绑手带一条。

2.背摔台（临时场地需要搭建，高度在1畅5～1畅6米，并保证结实稳固）。

3.海绵垫一块（作为安全防护）。

4.整理箱一个（存放队员的物品，由指定人员看管，避免物品遗失）。

（四）人数要求

根据实际人数分组。

（五）活动时间

一般每人2分钟左右。

（六）项目目标/任务

学员站到背摔台上，背向后，笔直倒下。当其倒下时，台下队员将其接住。

（七）培训目标

1.培养团队内部的相互信任。

2.增强学员挑战自我的勇气和良好的心理素质。

3.发扬团队精神、互相帮助以及团队责任感。

4.通过挑战懂得突破本能的重要意义。

5.感悟制度的制定与保障对完成任务的价值。

6.培养学员换位思考的意识。

任务二　项目过程和控制

学员对项目的挑战是整个拓展训练中最重要的环节，完成项目要求的任务，从中体验预先设计的理念，并得到感悟。因此，绝大部分的项目在设计及实施过程中必须遵循一定的原则，看似简单实则需要付出一定的努力才能完成。这就需要培训师对项目过程的细致管理及对项目的良好控制能力。下面以“信任背摔”项目为例：

（一）项目过程

1.个人挑战部分的学习

①调整好心态后接受队友的“队训”激励，然后沿梯子慢慢爬上背摔台，站到指定的安全区域。

②两臂前举，双手外旋，十指交叉相扣，内旋然后紧紧地靠向身体，由教师绑上背摔绳。

③在教师的引导下移向台边背向人床站立，脚后跟超出台面少许，两脚并拢，脚尖相靠，膝关节绷紧，臀肌收紧，下颌微收略含胸。

④调整呼吸，大声地问队友：“准备好了吗？”当听到队友齐声回答“准备好了”后，喊“1、2、3”，同时直体向后倒向人床。

2.团队接人部分的学习

①身高体重比较接近的两人伸出右脚成前弓步面对面站立，膝关节内侧相触，保持重心稳定。

②双臂向前平举与肩同高，双手搭在队友右肩前，掌心与肘窝都向上，手指伸直，手臂自然伸展进入用力状态。

③抬头看着后倒队友的背，当队友倒下时将其接住。

④当大家接住队友后，慢慢地放下，先放脚，站稳才可以松手，解开背摔绳后换另外一位。

3.安全要求

①提前根据学员的身体状况来决定是否选择做这一项目。

②检查人床组成的承受力，尽量将人床搭平。

③站上背摔台后应安排其靠护栏站立，移向台边时要稳。

④人床排列从背摔台向外按弱、较强、强、强、较强排列，3、4组安排男生或力量较大的女生。

⑤必须摘除身上的所有硬物，雨天雨衣必须脱下。

⑥要求两肘夹紧，并告知是为了确保背摔绳牵引时比较稳固，有助调整方向。

⑦任何时候都不能从1畅6米以上的背摔台后倒，头和肩在下落中受力会有危险。

（二）项目控制

“信任背摔”在一定程度上比较依赖教师的组织和协助，所以在项目控制上需要教师把握以下原则：

①教师安排学生一边练习、一边讲解，按照“先个人后团队”的方式进行讲解。

②按照“挑战基于选择”的原则鼓励所有的学生参与挑战。

③观察挑战学生的同时，注意随时保持队形稳定。

④及时了解学生挑战后的身体反应，出现不适状况要立即处理或就医。

⑤按照“近、快、低、稳、准”的要求完成操作。

近：接人队员的脚、膝、肩等部位靠得要近，人床离背摔台要近，教师抓背摔绳的手要靠近学生的手，教师离挑战学生的距离要近。

快：教师松手时机选好后松开背摔绳的速度要快，教师下蹲速度要快，教师扶挑战学员后倒后的脚要快。

低：人床平面要以低处为准找齐，避免学生踮脚尖或耸肩提高人床；教师解背摔绳或者观察挑战学生时要蹲低。

稳：背摔台必须摆稳，人床一定要稳，接住队友后放下一定要稳，活动进程要稳。

准：挑战学生站位要准，必须站在人床正中间的位置；教师松手前的微调一定要准；扶脚的时机一定要准。

任务三　项目分享回顾

（一）学员的分享与回顾

分享回顾是拓展训练的重要组成部分，它是在学生体验后按特定的形式，将各自在完成任务时的感想和感受真诚地与团队成员进行分享，总结得失，求同存异，彼此汲取经验。在拓展训练中往往会以“背摔”作为最先进行的项目，因为这一项目规则简单，同时还能拉近成员关系，使团队迅速产生凝聚力。

1.分享回顾的方式

分享回顾一般采用轮流发言与随机发言相结合的形式，一个项目结束后，最好每人都有机会发表自己的看法，尤其是最初的几个项目，要保证每个人都有机会发言。分享回顾时经常会提到“圆桌会议”，也就是以此为佐证，希望有一个“人人平等”的发言机会。因此，作战教师或者队长会提示所有的队员：“每一个人都可以畅所欲言”，由于是针对所做的项目就事论事谈体会和感受，往往更能突破现实生活中的身份、职业等方面的束缚。

2.分享回顾的原则

①即时性原则。昨晚项目即刻进行回顾，完成项目时的情景历历在目，每一个人都会有许多的想法，都想在大脑兴奋期内表达出来，这也是真实表达的最佳时机。

②求同存异原则。每一个人都可以说出自己的真实感受，当出现不同想法的时候，一般不鼓励针锋相对的辩论，各自陈述自己的感受就可以了，不要过多地去褒贬他人的表现。

③密切联系实际原则。所有的分享回顾在谈完做项目的感受后，都会谈及与现实的联系，学习是为了以后更好地工作和生活，因此，如何让拓展项目与实际生活联系起来，是每一位参训者需要明确的最终目标。

④追求卓越原则。许多问题都可以辩证地去分析，当说一个问题的优点时候，我们也能说出它的缺点，我们可以诚恳地接受不同的意见，但是，在回顾的过程中，我们尽量避免消极的、抱怨、讥讽的观点。

3.分享过程

同样以“信任背摔”为例，在培训师分享回顾时可依照以下几点进行：

①对所有学生完成挑战任务给予鼓励。

②鼓励每一名同学都讲一讲自己的感受并给予肯定，注意鼓励完成不够成功与表现突出的学生。

③通过项目谈谈自信和互信的问题，以及在什么情况下能够增加信任。

④通过身体不自主地弯曲，谈谈“本能”是什么，为什么有时候本能并不一定全对，以及如何突破本能。

⑤运用背摔绳、手臂接人、弓步接人、海绵垫等多重保护对于增加信心的价值，谈谈监督、保障制度对于信任的作用。

⑥谈谈是否闭眼，有何感受，躺在他人手臂上的感觉以及接人的感受。

⑦谈谈顺序、榜样以及激励对于团队完成任务有什么帮助。

⑧谈谈分工协作与关键岗位的价值，不同位置都有各自不同的作用。

⑨每一个人都尽力是获得安全的基本保障，只靠个人的力量都很有限，必须把每一个人的力量汇集在一起，就能汇聚成巨大的力量、团结的力量。

最后，培训教师需要把握的原则就是，对于引导性的语言组织，不能过于复杂高深，简单的故事、含蓄的寓言、真实的案例往往能起到更好的学习效果，使学员产生更强烈的心理认同。

（二）拓展培训机构自身的回顾与总结

回顾与总结不仅适用于学员，同样也适用于拓展培训机构和拓展训练指导教师。

拓展训练指导教师在训练结束后要认真写好训练总结，教师之间要进行分享交流，从中总结经验、吸取教训，以利于今后把培训工作做得更好。

拓展培训机构要注意做好回访工作，既可以帮助受训部门巩固训练结果，也可以使类似于售后服务的人文关怀让受训部门的训练成果增值。受训部门的口碑效应反过来又可给自己树立品牌。

【经验性训练】

如何做拓展训练分享回顾

在体验式培训中，一直强调以学员为中心，作为一个培训师主要的职责就是营造一个平台，让学员在上面发挥。体验式培训的项目本身充满了魅力，对很多学员，尤其是初次尝试的学员有很大的冲击力，每做完一个项目都有他独特的体会。作为培训师来讲，我们关键是要营造一个分享和学习的气氛，针对不同学员的感受，强化他的体验，给予理论的养分，从而达到培训的目的。

1.项目的回顾从培训前开始

每个体验式培训的项目都是一个道具，或者说是一种方式，培训组织者希望能通过这样的形式，以达到他们培训的目的，这个目的是和企业的要求相关联的。所以做好回顾的最初一步是了解培训目的和了解培训对象。而这两者又是不可分的，因为目的和企业本身的现状息息相关。除了参考客户经理的班前资料外，培训师还应该自己去收集一些资料，以咨询顾问的眼光去看待这一次培训，从而达到真正帮助企业成长的目的。

收集的资料包括：

*企业所从事的行业和主要业务；

*历史和未来计划；

*文化和价值观；

*在同行竞争中的地位；

*目前面临最大的挑战；

*参训员工的构成，包括文化背景、性别；

*参训部门在企业中的地位；

*工作性质和特性。

2.项目操作对回顾的影响

有一句话非常正确，回顾不是在项目结束后才开始的。的确，项目的不同操控对学员来讲有不同的感受。比如，在一些项目中允许学员用时间购买资源，让学员领悟所有资源的获得都是要付出代价的。

另外，培训师在项目进行过程中一定要密切关注学员的表现，尤其是有突出表现的学员，这实际上是在积累回顾中的素材。

3.回顾的操作

体验式游戏和体验式培训最大的区别就在于，在回顾中学员领悟了什么，有没有孕育出团队相互学习的气氛，学员能否真正完成体验式学习圈中“发表”、“反思”和“理论”三个阶段的学习。打个比方，过山车很好玩、很刺激，但是为什么大多数人玩过后说不出什么呢？因为缺少了“回顾”这个阶段，体验的刺激保留的东西很少，更不用谈能达到“应用”了。回顾操作一般有下面四个阶段：

（1）自然发挥阶段

这可以说是一个从“活动”到“发表”的过渡阶段。因为刚刚完成项目，学员的身心还沉浸在活动给他带来的冲击当中，或者兴奋，或者沮丧，或者满足……在这个阶段，培训师应该留有一定的时间给学员梳理心情，以顺利进入回顾的状态，并营造一个轻松、自然的气氛，以便学员放松心情投入回顾当中。

——对项目的介绍引导。

我们刚刚完成的项目叫做“×××”，为什么会有这样一个名字呢？大家都体验过了，请谈谈。

——鼓励和赞扬引导。

在刚刚的那个项目中，我们队所有的队员都成功完成了挑战，证明了我们的能力和毅力。大家给自己一些掌声。

——自由议论引导。

如学员已经养成回顾习惯或者某些项目使他们情不自禁地发表议论，可以任其自由议论一段时间，如有条件，可以将其所说的话写在白板上。

（2）学员发表阶段

这个阶段主要是让学员把自己的体验讲出来与其他人分享，培训师在这个过程中应该是引导学员开口。在整个培训过程中，培训师大部分时间是运用“漏斗式”的提问方式引导整个回顾。

在发表阶段，最常用的提问方式有：

——个人感受式提问。

刚才的那个项目，你最大的感受是什么？

刚才你看到了什么？听到了什么？

——项目评价式提问。

刚才的那个项目，你认为我们做得怎么样？

大家觉得我们做得如何？

——突出重点式提问。

如果在项目进行过程中对学员进行了观测的，可以针对其不同的表现而提问，同时将“漏斗”收窄。

作为第一个做的人，你最大的感受是什么？

你是最后一个做的人，感觉如何？

在发表过程中，有几点需要注意的：

①可以挑选比较活跃，或者比较喜欢表现的学员首先进行回顾，比较内向的学员放在中间。而领导等人一般不安排在第一个，因为往往领导定下了基调，其他人未必肯把自己的真实感受说出来。

②在这个阶段，应对学员的分享予以回应，但不应在这个阶段评价，或者只作简单的评价。如学员对自己克服困难，完成项目有自豪感，可以带领团队用掌声予以肯定。

③学员没有领悟到项目进行中的错误或者观念不符合培训目标时，可以重复学员讲的原话，表示重视，也提醒其他的学员重视。如有学员之间产生了争论，不宜马上表明观点，可以给予争论的时间，但是要注意控制，不可产生不良的后果，影响培训。

（3）反思阶段

在这个阶段中，培训师的“漏斗”越收越窄，带领团队发掘“行为”背后的“态度”。从“怎么做到的”，到一个“为什么这样做”的阶段，使项目和我们日常的工作相结合起来。这是决定整个培训是否成功的关键步骤，反思得好，学员能够从中领悟到现实中有用的东西，否则不但回顾的目的没有达到，甚至还使学员产生抵触情绪，影响整个培训。

——陈述事实法。

我注意到了，在第20分钟的时候，有××××的现象，为什么呢？

刚才大家的行动停顿了约5分钟，在做什么？有什么作用？

——直接提问法。

你为什么会感到信任呢？信任对团队工作有什么影响？

——联系法。

这和我们平时的工作有没有相类似的地方？

——反思法。

为什么会有这种现象呢？问题在哪里？

——隔山打牛法。

在说到一些团队暴露的问题的时候，可以照顾学员的感受，运用故事或者案例来予以说明。实际上不只是不足的方面要“反思”，其实好的方面也要知道为什么好，使好的行为成为习惯和制度。

（4）理论提升阶段

这个阶段培训师主要根据培训目的和学员项目执行过程中的表现，对这个项目所诉求的学习点相结合，给予理论模型或者指导。

——归纳总结法。

谢谢大家刚才的发言，其中我们谈到信任的问题，以及信任对团队的作用。让我们来看看……

——故事、案例引导法。

有个训练师朋友跟我讲述了一个禅与马兰花的故事……

——对比法。

在我带过的一个团队中，他们做这个项目时……

在这个阶段中，是最能展示培训师风采的环节，培训师的水有多深往往在这个阶段就能试出来。

在反思阶段，有几点需要注意：

①时间不可以太长，以5分钟左右为佳；点不可太多，1－2个点为益。

②可以让理论内容与学员实际工作相结合，用他们平时工作中的事例予以说明。

③以一两句名言或者发人深省的话结束理论提升。

4.应用“环节”过渡

到此为止，个别项目回顾的环节已经结束，可以创造一些条件，让学员在本项目中学到的东西马上应用到下一个项目中，可以采用以下的一些方法。

（1）团队合同法

从刚才那个项目中，我们总结出在领导、沟通方面有问题，请大家制定一些原则，指导我们团队。

（2）鼓励法

大家有没有信心把这个优秀成绩一直保持下去？

如果没有了回顾，培训中的活动只是游戏。只有靠培训师的带领，让学员发掘感悟和心得，才是他们真正的收获。

【复习思考题】

1.破冰理念主要体现在哪些方面？

2.拓展训练中建立团队文化的要诀是什么？

3.如何对拓展训练进行项目分类？